創(chuàng)新團隊社會資本及對團隊績效的影響研究.pdf

1、面臨全球化與激烈的科技競爭，絕大多數(shù)的國家與企業(yè)認為不斷地追求創(chuàng)新才是維持競爭力與持續(xù)成長的唯一途徑。為了實現(xiàn)創(chuàng)新，團隊的工作設計越來越常見。 從知識管理的角度來看，創(chuàng)新其實就是一連串知識創(chuàng)造的活動。在這樣的觀點之下，創(chuàng)新團隊取得成功的關鍵在于，團隊成員如何將鑲嵌于個人或慣例的知識相互分享，形成共通知識。近來研究也指出團隊內外的互動關系、信任感、共享價值觀、網絡位置等所謂的社會資本，與團隊的運作和績效表現(xiàn)有密不可分的關系。

2、 因此本論文通過理論分析和實證研究，定性與定量相結合，深入探討了創(chuàng)新團隊社會資本的內涵，分析了創(chuàng)新團隊的社會資本如何影響團隊成員的滿意度、以及如何通過知識分享影響團隊的創(chuàng)新績效。 在理論方面，通過文獻梳理，本文首先界定了創(chuàng)新團隊的定義及其績效衡量指標。其次，以戈沙爾對社會資本的定義為架構界定了團隊的內部社會資本；以團隊在組織內的網絡位置為架構界定了團隊的中部社會資本；以團隊與外部實體的聯(lián)系為架構界定了團隊的外部社會資本，從而開

3、發(fā)了創(chuàng)新團隊社會資本的三維度結構。再次，提出創(chuàng)新團隊社會資本與團隊知識分享及團隊績效之間關系的概念模型，并在研究和分析的過程中逐步提出相應的假設，構建了一個以知識分享為中介的創(chuàng)新團隊社會資本與績效的假設模型。 在實證方面，首先通過發(fā)放調查問卷收集數(shù)據，調查問卷分為主管問卷和成員問卷兩部分，主管問卷包括7個創(chuàng)新績效問題；成員問卷包括14個團隊社會資本的問題，6個成員滿意度問題，7個知識分享問題。調查對象選擇的是濟南市高科技創(chuàng)新團隊