團隊社會資本、交互記憶系統(tǒng)及團隊學習的關系研究.pdf

1、隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展，組織面臨著不斷變化的內(nèi)外部環(huán)境，要在激烈的競爭中生存就要通過不斷提升或重塑自身得以立足。而組織能否有效迅速應對內(nèi)外部環(huán)境則在于其自身學習行為的有效性和能力的高低，即獲取、挖掘、運用和創(chuàng)新外部信息、知識的能力。團隊是組織中的基本單位，團隊學習在提升組織學習能力、發(fā)揮組織效能、應對不斷變化的環(huán)境方面具有重要意義，吸引了更多不同領域的研究者進行探討。組織如何才能不斷促進團隊學習行為，提高學習效果和效率，從而增強組織的核心競

2、爭力及環(huán)境適應能力，是組織中人力資源方面的重要研究課題。
　　在人力資源管理領域，越來越多的研究者意識到團隊社會資本作為一種重要的關系資源，對團隊內(nèi)部知識的獲取、積累和發(fā)展有重要影響，很大程度上決定了團隊學習過程和成效[1]。交互記憶系統(tǒng)日益受到企業(yè)和研究者的重視，團隊成員通過互動交流，了解彼此擅長的專業(yè)知識領域以提升團隊整合、運用信息的能力，為團隊學習提供了儲存和提取信息的知識共享場所[2]。交互記憶系統(tǒng)作為團隊過程的一種認知機

3、制，在團隊社會資本與團隊學習中可能起到中介作用。本文試圖探究團隊社會資本、交互記憶系統(tǒng)和團隊學習三者的關系，立足組織中團隊所具有的社會資本，探討團隊社會資本如何影響團隊交互記憶系統(tǒng)的形成和發(fā)展過程，進而影響團隊學習。
　　本文采用文獻研究，對國內(nèi)外相關文獻進行回顧總結，提出團隊社會資本、交互記憶系統(tǒng)和團隊學習之間的理論模型和關系假設。根據(jù)假設設計調(diào)查問卷并進行調(diào)研，對數(shù)據(jù)進行分析，運用SPSS18.0、LISREL8.7進行信效度

4、、相關及回歸等分析，驗證初步提出的假設和模型，得出以下主要結論:
　　(1)團隊社會資本和交互記憶系統(tǒng)呈顯著正相關，但不同維度之間的影響作用有差異。
　　(2)團隊社會資本與團隊學習之間顯著正相關，但不同維度之間的影響作用是有差異的。
　　(3)交互記憶系統(tǒng)與團隊學習顯著正相關，但不同維度之間的顯著程度不同。
　　(4)交互記憶系統(tǒng)在團隊社會資本和團隊學習之間起到顯著中介作用。
　　(5)團隊成員的個性特征