基于計(jì)劃行為理論的知識(shí)交互行為研究.pdf

1、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的關(guān)鍵性資源和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力。經(jīng)濟(jì)資源配置重點(diǎn)已經(jīng)從傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)、土地和勞動(dòng)力轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)。而有效配置知識(shí)資源的基本方式是促進(jìn)知識(shí)共享和轉(zhuǎn)化。但知識(shí)不同于信息，知識(shí)在很大程度上是個(gè)人的，是難以像信息那樣充分顯示、共享的。經(jīng)過(guò)深入研究知識(shí)管理文獻(xiàn)尤其是知識(shí)共享方面的文獻(xiàn)，我們認(rèn)為，知識(shí)共享成效很大程度上取決于知識(shí)工作者之間的交互行為。如能充分理解知識(shí)交互的機(jī)制，就能將組織層次上的知識(shí)共享策略轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)人層次上的知

2、識(shí)交互行為，并通過(guò)促進(jìn)知識(shí)工作者之間的交互行為，加速深藏在人頭腦中的大量隱性知識(shí)的共享及整個(gè)知識(shí)的轉(zhuǎn)化過(guò)程，從而使知識(shí)為組織帶來(lái)財(cái)富和價(jià)值。本課題研究的目的，就是要尋找出個(gè)人層次上知識(shí)交互的影響因素及機(jī)制，以促進(jìn)交互行為的發(fā)生。 本文首先簡(jiǎn)要的論述了研究背景、研究目的和研究意義，之后對(duì)知識(shí)管理的產(chǎn)生與發(fā)展進(jìn)行了探討，并闡述了知識(shí)交互的相關(guān)研究，同時(shí)還概述了計(jì)劃行為理論的有關(guān)概念和發(fā)展，以及計(jì)劃行為理論在一些特定的行為研究中的應(yīng)用

3、。 根據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)的探討，結(jié)合要研究的交互行為，我們對(duì)計(jì)劃行為理論作出了修正，構(gòu)建了修正后的知識(shí)交互研究模型，并提出了知識(shí)交互行為可能的外生變數(shù)，具體有：期望結(jié)果、利他主義、人際信任、工作性質(zhì)的依賴程度、自我效能與資源配合度等，并對(duì)其作了詳細(xì)的介紹，確定了本文的研究架構(gòu)，推導(dǎo)出了本文的十八個(gè)研究假說(shuō)。結(jié)合研究行為主體的特殊性，設(shè)計(jì)了問(wèn)卷，并根據(jù)Linkert五點(diǎn)尺度標(biāo)準(zhǔn)量化每個(gè)問(wèn)項(xiàng)。 對(duì)于問(wèn)卷回收的數(shù)據(jù)，我們通過(guò)統(tǒng)計(jì)軟件S

4、PSS（13.0），用克朗巴哈α信度系數(shù)法（Cronbach’s α）和因素分析方法對(duì)其進(jìn)行信度、效度檢驗(yàn)，然后采用路徑分析方法進(jìn)行假說(shuō)檢驗(yàn)，并得出了結(jié)論。 經(jīng)檢驗(yàn)我們發(fā)現(xiàn)，在外生變數(shù)方面，期望損失和利他主義會(huì)影響知識(shí)工作者對(duì)待交互行為的態(tài)度，人際信任會(huì)影響知識(shí)交互行為的主觀行為規(guī)范，自我效能和資源配合度會(huì)影響對(duì)知識(shí)交互的認(rèn)知行為控制。組織可以通過(guò)對(duì)這些變數(shù)的控制來(lái)促進(jìn)知識(shí)工作者之間的行為互動(dòng)，加快知識(shí)更新的速度，提高知識(shí)創(chuàng)新的