遼寧聯(lián)通商務語音通產品營銷策略研究.pdf

1、隨著電信業(yè)第三次重組結束和3G時代的到來，遼寧聯(lián)通、遼寧電信和遼寧移動三足鼎立的競爭格局初步形成，集團客戶成為三大全業(yè)務運營商爭奪的焦點。商務語音通產品是“固網+移動網”的融合業(yè)務，能夠穩(wěn)定在網集團客戶，增加客戶的黏度，提高客戶忠誠度。因此有必要對遼寧聯(lián)通商務語音通產品制定出切實可行的營銷策略。
　　本文運用了現代市場營銷以及營銷管理等理論，以筆者所服務的遼寧聯(lián)通商務語音通產品為研究對策，遵循營銷策略分析、營銷策略制定、營銷策略實

2、施與控制的研究思路，對遼寧聯(lián)通商務語音通產品進行了研究。
　　本論文首先運用營銷管理理論對商務語音通產品營銷的外部環(huán)境、行業(yè)環(huán)境以及內部環(huán)境進行分析，找出了外部的機會和威脅，發(fā)現了內部的優(yōu)勢和劣勢。其次，在此基礎上提出了商務語音通產品營銷策略目標。在STP戰(zhàn)略框架下，將商務語音通產品的市場進行細分，選擇目標市場，并對其進行市場定位。運用4PS理論，實行產品品牌建設，提高服務水平，采取靈活的價格策略，綜合運用多種促銷策略，并加強分銷