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文檔簡介
1、<p> 如何有效開展QC小組活動</p><p> 摘要:組建QC小組,就是為了開展活動。沒有活動的QC小組是無生命力的,也就沒有存在的必要。文中對如何有效的開展QC小組活動進行了闡述。 </p><p> 關鍵詞:創(chuàng)新;組織和管理;教育培訓;激勵 </p><p> 中圖分類號:C93文獻標識碼: A 文章編號: </p><
2、;p> 1、企業(yè)應重視新形勢下質量管理小組活動 </p><p> 1.1、領導對小組活動思想上重視,行動上支持。廣泛開展QC小組活動,是全心全意依靠工人階級辦好企業(yè)的一項重要措施,也是增強企業(yè)競爭力的有效途徑。比如,把QC小組活動納入企業(yè)質量工作計劃;制定并堅持鼓勵開展QC小組活動的政策(把開展QC小組活動與個人利益緊密掛鉤)在企業(yè)中設有專職或兼職的負責管理QC小組活動的人員;在有關質量工作的會議上積
3、極宣傳QC小組活動的意義,在企業(yè)內部形成推動開展QC小組活動的氛圍。 </p><p> 1.2、 要培養(yǎng)一批QC小組活動的骨干,正確引導小組的活動。 QC小組推進者素質的高低將直接影響到小組活動的水平。小組推進者應該是具備管理技術等多方面的復合型人才。企業(yè)主管QC小組的部門要善于在質量管理工作中及時發(fā)現一些質量意識較強、熱心于不斷改進質量的積極分子,有意識的對他們進行培養(yǎng)教育,他們就會成為企業(yè)開展QC小組活動
4、的種子,使QC小組活動在企業(yè)的廣闊沃土中生根、開花、結果。 </p><p> 2、注重小組活動的不斷創(chuàng)新 </p><p> 2.1、企業(yè)在面對經營環(huán)境嚴峻、市場競爭激烈的情況下,必須加速開發(fā)新產品,以滿足市場的需求,提高企業(yè)競爭力,因此,開展“創(chuàng)新型”課題的QC小組活動,是從廣大企業(yè)的實際需要出發(fā)的,并不是主觀臆斷的。 </p><p> 2.2、拓寬小組
5、活動的范圍,使小組活動靈活多樣。結合市場競爭的焦點——質量適應時代發(fā)展要求。從單獨提高工程質量拓寬到工作質量、管理質量、環(huán)境質量等。避免一個模式,一刀切的現象,使模式不拘一格多樣化,形成百花爭艷、百花齊放的局面。 </p><p> 3、加強對小組活動的組織和管理 </p><p> 3.1、QC小組的組建要從實際出發(fā),采取自愿結合或行政組織等多種方式,可以在本班組、車間(部門)組建,
6、也可以跨班組、車間(部門)組建。其主要類型有“現場型”、“攻關型”、“管理型”、“服務型”小組,企業(yè)可因地制宜,選擇類型,開展活動。為了體現全員參加與質量管理,可著重發(fā)展以工人為主體的生產、施工、服務“現場型”和“服務型”小組,同時組織有技術員參加的科技開發(fā)型的小組,提倡工人、技術人員、管理干部三結合。為便于自主地開展現場改善活動,小組人數一般以5至10人為宜。 </p><p> 3.2、小組成立并確定活動課
7、題后,可向所在車間(部門)登記注冊,由車間(部門)匯總報送企業(yè)質量管理部門,企業(yè)質量管理部門要把每年QC小組活動情況及時報送所在地區(qū)質量管理協會或有關行業(yè)主管部門,做好服務推進工作。 </p><p> 3.3、各級質協和企業(yè)質量管理部門負責QC小組活動的日常推進工作。建議企業(yè)各級領導和質量管理部門,定期召開QC小組長聯席會,介紹企業(yè)的生產經營情況,提出課題和任務。QC小組活動經費由所在企業(yè)妥善解決。 <
8、/p><p> 4.切實搞好QC小組的教育與培訓工作 </p><p> 4.1、加強質量意識教育使小組活動更具廣泛性。質量意識教育能夠使職工真正懂得“質量第一”的含義,真正調動員工關心質量、參與質量管理的自覺性、主動性、積極性。由此生產高質量的企業(yè)產品保持強大的市場競爭力,達到用戶滿意的目標。小組活動作為提出問題并加以改進從而最終提高產品質量,是提高經濟效益的有效途徑,是全體員工參與質量
9、管理的最佳方式。 </p><p> 4.2、加強TQM和專業(yè)技術基礎知識教育使小組活動更具實效性。 </p><p> 小組活動要扎實有效地開展,就要加強基礎知識教育培訓,只有掌握了全面質量管理的基礎知識,能夠運用全面質量管理的理論和方法,遵循循環(huán)的科學程序進行活動,才能得心應手才能取得事半功倍的效果。要結合專業(yè)基礎知識培訓提高廣大員工的業(yè)務技術水平、熟練掌握本崗位的生產技術,只有熟
10、悉本崗位的專業(yè)知識,才能提出問題并應用專業(yè)知識和質量管理方法,解決實際問題推動小組活動扎實、有效地開展。 </p><p> 5、認真組織QC小組活動經驗交流和成果發(fā)表 </p><p> 5.1、企業(yè)應適時組織各種形式的經驗交流,每年定期召開小組活動成果發(fā)表會。成果發(fā)表會以交流經驗、共同提高為主要目的堅持擇優(yōu)分類、少而精的原則。務求簡化、求實、有效。 </p><
11、p> 5.2、成果發(fā)表后要堅持聽眾提問、發(fā)表人答疑的方法,加強溝通研討;最后主持人根據實事求是的原則予以評價,注意正確導向鼓勵全員參與和提倡“小、實、活、新”的成果。 </p><p> 5.3、企業(yè)質量管理部門可編印以小組為主要對象的教材和成果匯編資料,QC小組應優(yōu)先獲得這些教材和資料,并優(yōu)先安排小組骨干參加有關的學習和交流活動。 </p><p> 6、對QC小組進行激勵
12、</p><p><b> 6.1、榮譽激勵 </b></p><p> 對作出成績的優(yōu)秀職工給予表彰,授予榮譽稱號,發(fā)給榮譽證書等,對其作出的貢獻公開承認,使其為獲得這一榮譽而感到自豪,從而也會為維護這一榮譽而努力,從而達到激勵的目的。 </p><p><b> 6.2、物質激勵 </b></p>
13、<p> 物質激勵(包括工資、獎金和各種公共福利)以創(chuàng)造效益的多少進行分配,既滿足其基本需要,又能激發(fā)其參加QC小組活動的積極性,從而把QC小組活動搞得更加出色。 </p><p> 6.3、關懷與支持激勵 </p><p> 企業(yè)領導應把QC小組活動視為培育一代新人的有效方式,提高企業(yè)素質的重要手段。企業(yè)召開QC小組成果發(fā)表會時,他們堅持參加,親自總結經驗,提出改進意見,
14、激勵職工積極投入QC小組活動。作為領導,對QC小組活動時所需的物品、資金、時間、場所等給予支持,盡可能擠出一點時間深入到QC小組活動中去,使小組成員感受到領導的關懷與支持,從而提高他們活動的積極性。 </p><p><b> 6.4、培訓激勵 </b></p><p> 培訓激勵可以滿足職工特別是青年職工求知的需要,可以提高職工達成目標的能力,勝任更艱巨的工作,
15、派出優(yōu)秀QC小組代表出席各級QC小組成果發(fā)布會,通過發(fā)表交流,可學到不同企業(yè)、不同行業(yè)QC小組的好經驗,受到更多的啟發(fā)。 </p><p><b> 6.5、組織激勵 </b></p><p> 運用組織責任及權利對職工進行激勵,使其因工作出色而得到提拔或調到更重要的崗位工作時,更能調動他的積極性,同時對其它職工也是一種鞭策。 </p><p&
16、gt; 結束語:實踐已經證明,廣泛、深入、持久地開展QC小組活動,是依靠廣大職工辦好企業(yè)的一項重要措施;是發(fā)揮勞動者積極性、創(chuàng)造性和聰明才智,實現自身價值的一個良好組織形式;是提高質量和效益,促進生產發(fā)展的一個有效途徑,所以我們要大力提倡QC小組活動。 </p><p><b> 參考文獻: </b></p><p> [1]常燕. 建筑業(yè)企業(yè)QC小組活動基礎教
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