商業(yè)房地產(chǎn)運營管理模式及應用研究.pdf

1、隨著國家宏觀政策對住宅市場的大力調控與整治，房地產(chǎn)行業(yè)的資本大軍大量涌入商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)領域。隨著商業(yè)地產(chǎn)投資的不斷升溫，商業(yè)地產(chǎn)面臨的問題臼益顯露。從目前國內房地產(chǎn)市場來看，90％以上的住宅項目都能贏利，80％以上的純商業(yè)項目都陷入困境。事實上，商業(yè)房地產(chǎn)的實質首先是商業(yè)，然后才是房地產(chǎn)，其開發(fā)的難度重點不在于開發(fā)，而在于運營管理，這是由于商業(yè)房地產(chǎn)的特點決定的。因為所有的投資者都要從后期的租金收入來實現(xiàn)投資收益，所以商業(yè)房地產(chǎn)項目開發(fā)完

2、成只是項目的開始，后期的經(jīng)營管理才是項目成功的關鍵。只有有效地解決了意識和專業(yè)化運作問題，把握商業(yè)規(guī)律和形態(tài)，商業(yè)項目在后期經(jīng)營中才能實現(xiàn)持續(xù)的輝煌。商業(yè)房地產(chǎn)后期經(jīng)營要有統(tǒng)籌的規(guī)劃和計劃，不僅僅只是開業(yè)就萬事大吉，也不僅是日常營銷和對外形象等方面的規(guī)范動作，還應該有幫助經(jīng)營者協(xié)調政府有關部門的關系，進行持續(xù)不斷地招商調整、客戶服務、現(xiàn)場管理、業(yè)態(tài)管理、品質管理、品牌建立和提升等等大量的運作內容。 本篇論文通過對國內商業(yè)房地產(chǎn)現(xiàn)

3、實狀況的調查，并查閱目前國內外相關研究成果，將國內商業(yè)房地產(chǎn)運營的問題歸結為產(chǎn)權分割銷售所引發(fā)的商業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營相脫節(jié)的問題。針對這一問題，本文以商業(yè)房地產(chǎn)市場和后期運營管理為研究對象，運用商業(yè)房地產(chǎn)利潤價值鏈的分析方法對商業(yè)房地產(chǎn)的系統(tǒng)運營體系進行了研究，并采取服務集成設計方法對商業(yè)房地產(chǎn)運營管理流程設計進行了分析，據(jù)此認為商業(yè)房地產(chǎn)統(tǒng)一運營管理模式是一種以“整合資源、統(tǒng)一運作、四方共贏”的思維觀察問題、分析問題、解決問題，從一個

4、整體、全局的高度，以項目的持續(xù)發(fā)展、物業(yè)增值為終極目標的運營管理模式。即以商業(yè)房地產(chǎn)項目的整個價值鏈為核心和起點，通過一系列的運營流程操作，提高商業(yè)物業(yè)核心競爭力，把松散的經(jīng)營單位和多樣的消費形態(tài)統(tǒng)一到一個經(jīng)營主體和信息平臺上去，為達到項目永續(xù)良性經(jīng)營，提出的一套切實可行的系統(tǒng)的商業(yè)房地產(chǎn)運營管理解決方案。在以上分析的基礎上，選擇近年來興建的大型綜合體商業(yè)房地產(chǎn)項目，結合其實際運作經(jīng)營進行了驗證，從而對以上方法和結論的有效性進行了驗證，