浙江浪莎針織有限公司差異化戰(zhàn)略研究【文獻綜述+開題報告+畢業(yè)論文】

1、<p><b>　　本科畢業(yè)論文</b></p><p><b>　　開題報告</b></p><p><b>　　工商管理</b></p><p>　　浙江浪莎針織有限公司差異化戰(zhàn)略研究</p><p><b>　　選題的背景與意義：</b>&

2、lt;/p><p>　　當前宏觀經濟過熱形勢下面對激烈的市場競爭，企業(yè)要生存要發(fā)展，必須實施差異化戰(zhàn)略，實現差異化戰(zhàn)略，逐步形成差異性核心競爭力。企業(yè)在符合自身特定條件下運用差異化戰(zhàn)略不斷創(chuàng)新，并且結合資源優(yōu)勢和產品特點來獲得市場份額顯得越來越重要。</p><p>　　并且從目前市場供求狀況和發(fā)展趨勢分析來看，商品生產重合度過高導致商品市場供過于求是制約大多數企業(yè)發(fā)展的最主要因素，所以采取差

3、異化戰(zhàn)略是大多數企業(yè)的首要的戰(zhàn)略。因此研究差異化戰(zhàn)略對當今社會發(fā)展是件非常有意義的事。</p><p>　　二、研究的基本內容和擬解決的主要問題： </p><p><b>　　研究的基本內容：</b></p><p><b>　　緒 論</b></p><p>　　1差異化競爭戰(zhàn)略理論&

4、lt;/p><p>　　1.1差異化競爭戰(zhàn)略的內涵</p><p>　　1.2實現差異化戰(zhàn)略的途徑</p><p>　　1.3差異化戰(zhàn)略的戰(zhàn)略分析</p><p>　　1.3.1差異化戰(zhàn)略對組織要求</p><p>　　1.3.2差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢和風險</p><p>　　2浙江浪莎針織有

5、限公司市場競爭現狀分析</p><p>　　2.1浙江浪莎針織有限公司企業(yè)背景介紹</p><p>　　2.2浙江浪莎針織有限公司市場競爭環(huán)境分析</p><p>　　2.2.1機會和優(yōu)勢</p><p>　　2.2.2威脅和劣勢</p><p>　　3浙江浪莎針織有限公司實施差異化戰(zhàn)略的內容</p&

6、gt;<p><b>　　3.1產品差異化</b></p><p><b>　　3.2形象差異化</b></p><p><b>　　3.3渠道差異化</b></p><p>　　3.4品牌文化戰(zhàn)略</p><p><b>　　3.5營銷創(chuàng)新&

7、lt;/b></p><p><b>　　3.6文化創(chuàng)新</b></p><p>　　4浪莎針織有限公司差異化戰(zhàn)略的建議</p><p>　　4.1加強個性化特色，加大產品差異化程度</p><p>　　4.2服務差異化的細化</p><p>　　4.3妥善處理成本、價格、差異化的尺

8、度</p><p>　　4.4終端銷售實力的提高</p><p>　　4.5提升品牌形象</p><p><b>　　5 總結</b></p><p><b>　　擬解決的主要問題：</b></p><p>　　1、差異化競爭戰(zhàn)略的內涵理解</p>&l

9、t;p>　　2、差異化戰(zhàn)略的實現途徑</p><p>　　3、怎么實現差異化戰(zhàn)略</p><p>　　4、對差異化戰(zhàn)略建議</p><p>　　三、研究的方法與技術路線：</p><p>　?。ㄒ唬┭芯糠椒ā　?</p><p><b>　　1.文獻研究法</b></p>&

10、lt;p><b>　　2.案例分析法</b></p><p><b>　?。ǘ┘夹g路線 </b></p><p>　　從學校圖書館、閱覽室、電子閱覽室等途徑借到差異化競爭戰(zhàn)略相關書籍和檢索相關期刊網，國內外重要期刊上發(fā)表的最新成果。</p><p>　　在研究內容中，對差異化競爭戰(zhàn)略理論的綜述，主要是通過利用各種

11、途徑包括網絡、期刊、報紙、雜志等資源來搜集大量的相關資料。</p><p>　　還通過對浪莎集團為例進行相關資料收集和研究。（資料來源以浪莎集團網站、圖書館、上網、期刊等途徑獲得）</p><p>　　此外，還有指導老師的悉心指導。 </p><p>　　四、研究的總體安排與進度：</p><p>　　（一）啟動階段（2010年11月14日

12、前）：確定張老師為我的指導教師、并申報畢業(yè)論文題目成功(差異化戰(zhàn)略研究)，張老師給我下達任務書，我查閱很多文獻，做好開題前期工作。 </p><p>　?。ǘ╅_題階段（2010年12月12日前）：應廣泛查閱論文資料的基礎上，完善課題研究方案，完成外文翻譯、文獻綜述和開題報告等工作，組織開題論證和初期檢查工作。 </p><p>　　（三）實施階段（2011年5月8日前）：進行課題的實驗、

13、設計、調研及結果的處理與分析等，完成論文寫作或畢業(yè)設計說明書，進行畢業(yè)論文的審閱和修改完善。 </p><p>　?。ㄋ模┐疝q階段（2011年5月22日前）：進行畢業(yè)論文的第一次答辯資格審查、答辯、成績評定及成績輸入。 </p><p>　　（五）答辯階段（2011年6月5日前）：進行畢業(yè)論文的第二次答辯資格審查、答辯、成績評定及成績輸入。 </p><p>　　（

14、六）評價階段（2011年6月17日前）：有待相關老師給我畢業(yè)論文教學質量的總結、評估和評優(yōu)、材料歸檔</p><p><b>　　五、主要參考文獻：</b></p><p>　　[1] 標新立異的風險　杜梅雅 企業(yè)管理-2006年9期 </p><p>　　[2] 差異化戰(zhàn)略：我國中小企業(yè)發(fā)展的首選戰(zhàn)略 王麗 經濟研究參考-2007年35期 &

15、lt;/p><p>　　[3] 基于顧客價值的企業(yè)差異化戰(zhàn)略路徑探析 熊勝緒 中南財經政法大學學報-2009年2期 </p><p>　　[4] 吳洪波,逄義. 提高顧客滿意度的差異化戰(zhàn)略分析[J]. 管理現代化 , 2005,(S1) </p><p>　　[5] 競爭的層次性與可競爭要素差異化戰(zhàn)略——基于波特通用競爭戰(zhàn)略缺陷之改進和拓展的新競爭戰(zhàn)略 張召龍 經濟與管

16、理研究-2007年5期 </p><p>　　[6] 試論差異化商品消費的福利效應 許崴 商業(yè)經濟與管理-2010年7期 </p><p>　　[7] 論精準差異化戰(zhàn)略的經濟學基礎 莫長煒 中國經濟問題-2009年2期 </p><p>　　[8] 競爭戰(zhàn)略與績效關系研究述評 齊志博 張晨曦 中國流通經濟-2010年4期 </p><p>　

17、　[9] 論差異化營銷戰(zhàn)略 周榮森 劉志紅 財貿研究-2005年1期</p><p>　　[10] 何春杰.實施差異化戰(zhàn)略 提高企業(yè)競爭力[J]. 統(tǒng)計與決策 , 2003,(02) .</p><p>　　[11]論精準差異化戰(zhàn)略的經濟學基礎　莫長煒 中國經濟問題-2009年2期</p><p>　　[12] J﹒戴維﹒亨格(J.DavidHunger) 托馬斯﹒

18、L﹒惠倫(ThomasL.Wheelen)《戰(zhàn)略管理精要 》中國人民大學出版社2004年11月</p><p>　　[13] Hitt/Ireland/Hoskisson(美)《戰(zhàn)略管理—競爭與全球化》（第7版）清華大學出版社2004年1月</p><p>　　[14] (英)蒂姆.漢納根(Tim Hannagan)《掌握戰(zhàn)略管理》中國對外經濟貿易大學出版2004年3月</p>

19、<p>　　[15]Corporate Leverage and ProductDifferentiation StrategyStefan Arping University of Amsterdamy Gy¨ongyi Loranth London Business School and CEPRz</p><p><b>　　畢業(yè)論文文獻綜述</b><

20、/p><p><b>　　工商管理</b></p><p>　　浙江浪莎針織有限公司差異化戰(zhàn)略研究</p><p>　　一、研究意義和國內外研究述評</p><p><b>　　1、研究意義</b></p><p>　　“差異化”是不斷創(chuàng)新的過程，它包括技術差異化、產品差異化、品

21、牌差異化、文化差異化等。在各種戰(zhàn)略中，差異化戰(zhàn)略是一種能夠獲得超額利潤的戰(zhàn)略，但其實施則需要企業(yè)具有特定的條件，企業(yè)自身資源優(yōu)勢和產品特點決定的。</p><p>　　面對激烈的市場競爭，企業(yè)要生存要發(fā)展，必須實施差異化戰(zhàn)略，實現差異化戰(zhàn)略，逐步形成差異性核心競爭力。并且從目前市場供求狀況和發(fā)展趨勢分析來看，商品生產重合度過高導致商品市場供過于求是制約大多數企業(yè)發(fā)展的最主要因素，所以采取差異化戰(zhàn)略是大多數企業(yè)的首

22、要的戰(zhàn)略。因此研究差異化戰(zhàn)略對當今社會發(fā)展是件非常有意義的事。</p><p>　　2、國內外研究現狀述評</p><p>　　1差異化競爭戰(zhàn)略理論</p><p>　　2.1差異化競爭戰(zhàn)略的內涵</p><p>　　邁克爾·波特指出，從某種意義上講，創(chuàng)造產品和創(chuàng)造產業(yè)就是創(chuàng)造差異。有差異才能有市場，才能在強手如林的同行業(yè)競爭中立于

23、不敗之地。任何想要長期生存下去的競爭性企業(yè)，都必須通過差異化競爭戰(zhàn)略而形成壓倒所有競爭對手的獨特優(yōu)勢。而竭力維持這種差異化正是企業(yè)長期戰(zhàn)略的精髓所在。</p><p>　　波特認為差異化是企業(yè)在競爭中獲得競爭優(yōu)勢的三大基本戰(zhàn)略之一。差異化戰(zhàn)略又稱標歧立異戰(zhàn)略，是指一個企業(yè)要力求使自己的產品或服務在行業(yè)內獨樹一幟，有一種或多種特質，從而贏得顧客，贏得市場，取得高于競爭對手的收益。當一個企業(yè)向顧客提供某種有價值的產品

24、而不僅僅是價格低廉時，它就把自己同競爭對手區(qū)別開來，差異化可使該企業(yè)獲得溢價，如果實現的溢價超出了為使產品獨特而追加的成本，則差異化就會帶來更高的效益。</p><p>　　2.2實現差異化戰(zhàn)略的途徑</p><p>　　競爭具有層次性，可競爭要素——張召龍（經濟與管理研究-2007）</p><p>　　盡管波特的通用競爭戰(zhàn)略備受青睞，但是其缺陷也日益凸顯，尤其是

25、忽視了對企業(yè)內部因素的研究，把企業(yè)看做“黑箱”，并對行業(yè)內的企業(yè)作了同質性假定，從而強調從外在的市場結構來尋求競爭優(yōu)勢。張召龍認為，企業(yè)間的競爭具有層次性。從顧客的視角來看，競爭是在企業(yè)的品牌、服務、產品、業(yè)務流程、資源／能力這五個相互關聯的層面上同時展開的，并且它們都是競爭優(yōu)勢的潛在來源，即可競爭要素。競爭戰(zhàn)略的目的就是通過差異化獲取競爭優(yōu)勢。他還提出了一體化的可競爭要素差異化戰(zhàn)略，從而大大拓展了企業(yè)的戰(zhàn)略視野。</p>

26、<p>　　于坤章（財經理論與實踐-2001）等認為差異化戰(zhàn)略在被稱作個性化、多樣化的多元價值的時代,差異化戰(zhàn)略尤為重要。在這種差異化戰(zhàn)略中最重要的問題是如何差異化的問題,即在哪一環(huán)節(jié)或以什么方式差異化。這種差異化的選擇實際上就是以什么為武器與競爭對手進行競爭的競爭武器的選擇。</p><p>　?。?）探明顧客需求。顧客的核心需求和以核心需求為中心的差異化。以核心需求為中心展開差異化可以從以下兩個方

27、面著手。</p><p>　　（2） 明確競爭者。既然差異化是向顧客訴求本公司與競爭公司的差異的戰(zhàn)略,就不得不弄清誰是競爭者,否則就無法制定差異化戰(zhàn)略。</p><p>　?。?）可持續(xù)的比較優(yōu)勢。企業(yè)能否保持比較優(yōu)勢,并將其作為差異化的源泉,是決定差異化訴求的重要因素。比較優(yōu)勢的源泉可來自兩個方面。第一,擁有多少可用于創(chuàng)造某種比較優(yōu)勢的具體競爭手段。一般來說,能運用多種手段的企業(yè)一定能在

28、某一方面創(chuàng)造出比較優(yōu)勢。第二,企業(yè)是否具有使用各種競爭手段的能力和資源。資源多的企業(yè)和使用手段的能力強的企業(yè)容易創(chuàng)造比較優(yōu)勢。</p><p>　　王麗（經濟研究參考-2007年35期）認為差異化策略的實施途徑（創(chuàng)造市場法）市場是由形式多種、需求各異的消費者群體組成的，并且這種消費需求隨著時代的發(fā)展在不斷地變化。但在實施過程中必須注意：(1)不要提供市場不需要的、夸大的差異。市場不需要則無價值，過分夸大可能極大地

29、提高成本；(2)實施過程中企業(yè)的各個方面要相互配合、適應，不要因為某一方面的偏廢而誤了大局；(3)創(chuàng)造要持續(xù)進行和積累；(4)只有獲得消費者理解后，差異才得以形成。</p><p>　　2.3差異化戰(zhàn)略的戰(zhàn)略分析</p><p>　　2.3.1差異化戰(zhàn)略的適用條件與組織要求</p><p>　　于曉萍（2007）戰(zhàn)略決策所依據的環(huán)境是一種客觀存在，戰(zhàn)略的核心在于對環(huán)

30、境的適應，戰(zhàn)略能夠使組織通過確定外部環(huán)境中的機會與威脅，獲得組織與環(huán)境的協(xié)同與適應。因此，企業(yè)要根據企業(yè)自身的資源和所處的行業(yè)環(huán)境進行分析，切忌盲目跟風，為了追求標新立異而曲解差異化的內涵，盲目實施差異化戰(zhàn)略。企業(yè)應該明確，并不是企業(yè)只要采用差異化戰(zhàn)略就一定能成功，差異化戰(zhàn)略也并非適合所有企業(yè)。另一方面，差異化戰(zhàn)略是一個動態(tài)過程，任何差異化都不是一成不變的。隨著社會經濟和科技的發(fā)展，顧客的需求也會隨之發(fā)生變化。企業(yè)應該清醒地認識到實施差

31、異化戰(zhàn)略過程中所要面臨的風險，任何差異化都不會永久保持，實現差異化戰(zhàn)略持久性的唯一出路就是不斷創(chuàng)新，用創(chuàng)新去適應顧客需求的變化，應對競爭對手的模仿，真正實現企業(yè)的差異化，從而獲得競爭優(yōu)勢。</p><p>　　2.3.2差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢和風險</p><p>　　楊麗等（2007）認為差異化戰(zhàn)略更易獲得較高的績效。</p><p>　　熊勝緒（中南財經政法大學學報-

32、2009年2期）認為：差異化可分為有形差異化和無形差異化，其核心是給顧客提供有獨特價值的東西。當一個企業(yè)從差異化獲得的利益大于差異化的成本時，就獲得了差異化優(yōu)勢。實踐表明，持續(xù)的高利潤或競爭優(yōu)勢主要來自差異化，而非低成本。那些長期具有高投資回報率的企業(yè)都是追求產品特色、質量、品牌、服務差異化的企業(yè)。</p><p>　　差異化能提高顧客支付高價的意愿，增加顧客的需求，帶來更多的新用戶。同時，差異化帶來的市場擴大有

33、利于利用規(guī)模經濟，新的制造技術和互聯網的使用也在一定程度上化解了差異化的成本。分析顧客需求可采用顧客價值鏈方法，根據顧客價值鏈，差異化戰(zhàn)略路徑主要包括產品差異化、服務差異化、品牌差異化、形象差異化和企業(yè)文化差異化。</p><p>　　郭元珍(華東經濟管理-2002年4期)認為差異化競爭戰(zhàn)略是指企業(yè)向市場提供與眾不同的產品和服務以滿足顧客特殊的需求，形成企業(yè)競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。它與低成本戰(zhàn)略不同的是，企業(yè)優(yōu)先考慮的重

34、點是產品和服務的特色，而不是成本。當然，應注意的是特色化戰(zhàn)略并不是認為企業(yè)可以忽視成本，只是強調這時企業(yè)的戰(zhàn)略目標不是成本優(yōu)先。企業(yè)通過實施產品特色化戰(zhàn)略主要可以獲得如下利益：(1)企業(yè)擁有較高的價格競爭(2)與眾不同的特色化戰(zhàn)略能幫助企業(yè)樹立領導者形象(3)增加了其他企業(yè)的進入障礙(4)有效地防止替代產品的威脅</p><p>　　張秀玉《企業(yè)戰(zhàn)略管理》和杜梅雅等認為實施差異化戰(zhàn)略的風險：差異化戰(zhàn)略實施成本過高

35、；不能準確把握市場偏好, 追求不必要的差異化, 不能獲取預期收益；只注重產品差異化, 忽視了產品的其他重要方面；只重視最終產品而忽視整個價值鏈。</p><p>　　二、本文研究的主要內容</p><p>　　當前宏觀經濟過熱形勢下面對激烈的市場競爭，企業(yè)要生存要發(fā)展，必須實施差異化戰(zhàn)略，實現差異化戰(zhàn)略，逐步形成差異性核心競爭力。企業(yè)在符合自身特定條件下通過技術、產品、品牌等形勢實行差異化

36、戰(zhàn)略。從目前市場供求狀況和發(fā)展趨勢分析來看，商品生產重合度過高導致商品市場供過于求是制約大多數企業(yè)發(fā)展的最主要因素，所以采取差異化戰(zhàn)略是大多數企業(yè)的首要的戰(zhàn)略。因此研究差異化戰(zhàn)略對當今社會發(fā)展是件非常有意義的事。</p><p>　　1、差異化戰(zhàn)略的現狀</p><p>　　2、實現差異化戰(zhàn)略的注意點</p><p>　　3、怎么實現差異化戰(zhàn)略</p>

37、<p>　　4、實施差異化戰(zhàn)略建議</p><p><b>　　參考文獻:</b></p><p>　　[1] 標新立異的風險　杜梅雅 企業(yè)管理-2006年9期 </p><p>　　[2] 差異化戰(zhàn)略：我國中小企業(yè)發(fā)展的首選戰(zhàn)略 王麗 經濟研究參考-2007年35期 </p><p>　　[3] 基于顧客價

38、值的企業(yè)差異化戰(zhàn)略路徑探析 熊勝緒 中南財經政法大學學報-2009年2期 </p><p>　　[4] 吳洪波,逄義. 提高顧客滿意度的差異化戰(zhàn)略分析[J]. 管理現代化 , 2005,(S1) </p><p>　　[5] 競爭的層次性與可競爭要素差異化戰(zhàn)略——基于波特通用競爭戰(zhàn)略缺陷之改進和拓展的新競爭戰(zhàn)略 張召龍 經濟與管理研究-2007年5期 </p><p&g

39、t;　　[6] 試論差異化商品消費的福利效應 許崴 商業(yè)經濟與管理-2010年7期 </p><p>　　[7] 論精準差異化戰(zhàn)略的經濟學基礎 莫長煒 中國經濟問題-2009年2期 </p><p>　　[8] 競爭戰(zhàn)略與績效關系研究述評 齊志博 張晨曦 中國流通經濟-2010年4期 </p><p>　　[9] 論差異化營銷戰(zhàn)略 周榮森 劉志紅 財貿研究-2005

40、年1期</p><p>　　[10] 何春杰.實施差異化戰(zhàn)略 提高企業(yè)競爭力[J]. 統(tǒng)計與決策 , 2003,(02) .</p><p>　　[11]論精準差異化戰(zhàn)略的經濟學基礎　莫長煒 中國經濟問題-2009年2期</p><p>　　[12] J﹒戴維﹒亨格(J.DavidHunger) 托馬斯﹒L﹒惠倫(ThomasL.Wheelen)《戰(zhàn)略管理精要 》中

41、國人民大學出版社2004年11月</p><p>　　[13] Hitt/Ireland/Hoskisson(美)《戰(zhàn)略管理—競爭與全球化》（第7版）清華大學出版社2004年1月</p><p>　　[14] (英)蒂姆.漢納根(Tim Hannagan)《掌握戰(zhàn)略管理》中國對外經濟貿易大學出版2004年3月</p><p>　　[15]Corporate Leve

42、rage and ProductDifferentiation StrategyStefan Arping University of Amsterdamy Gy¨ongyi Loranth London Business School and CEPRz</p><p><b>　　本科畢業(yè)論文</b></p><p><b>　?。?0_

43、_屆）</b></p><p>　　浙江浪莎針織有限公司差異化戰(zhàn)略研究</p><p><b>　　目 錄</b></p><p><b>　　摘要 </b></p><p><b>　　關鍵詞</b></p><p><b>　

44、　Abstract</b></p><p><b>　　Key words</b></p><p><b>　　緒 論11</b></p><p>　　1差異化競爭戰(zhàn)略理論12</p><p>　　1.1差異化競爭戰(zhàn)略的內涵12</p><p>　　1

45、.2實現差異化戰(zhàn)略的途徑12</p><p>　　1.3差異化戰(zhàn)略的戰(zhàn)略分析13</p><p>　　1.3.1差異化戰(zhàn)略對組織要求13</p><p>　　1.3.2差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢和風險13</p><p>　　2浙江浪莎針織有限公司市場競爭現狀分析14</p><p>　　2.1浙江浪莎針織有限公司企業(yè)

46、背景介紹14</p><p>　　2.2浙江浪莎針織有限公司市場競爭環(huán)境分析15</p><p>　　2.2.1機會和優(yōu)勢15</p><p>　　2.2.2威脅和劣勢16</p><p>　　3浙江浪莎針織有限公司實施差異化戰(zhàn)略的內容17</p><p>　　3.1產品差異化17</p>&

47、lt;p>　　3.2形象差異化18</p><p>　　3.3渠道差異化18</p><p>　　3.4品牌文化戰(zhàn)略19</p><p>　　3.5營銷創(chuàng)新20</p><p>　　3.6文化創(chuàng)新21</p><p>　　4浪莎針織有限公司差異化戰(zhàn)略的建議21</p><p>

48、　　4.1加強個性化特色，加大產品差異化程度21</p><p>　　4.2服務差異化的細化21</p><p>　　4.3妥善處理成本、價格、差異化的尺度22</p><p>　　4.4終端銷售實力的提高22</p><p>　　4.5提升品牌形象23</p><p><b>　　5 總結23&

49、lt;/b></p><p><b>　　參考文獻23</b></p><p><b>　　致謝23</b></p><p>　　摘要：當前宏觀經濟過熱形勢下面對激烈的市場競爭，企業(yè)要生存要發(fā)展，必須實施差異化戰(zhàn)略，實現差異化戰(zhàn)略，逐步形成差異性核心競爭力。企業(yè)在符合自身特定條件下運用差異化戰(zhàn)略不斷創(chuàng)新，并且結合

50、資源優(yōu)勢和產品特點來獲得市場份額顯得越來越重要。并且從目前市場供求狀況和發(fā)展趨勢分析來看，商品生產重合度過高導致商品市場供過于求是制約大多數企業(yè)發(fā)展的最主要因素，采取差異化戰(zhàn)略是大多數企業(yè)的首要的戰(zhàn)略。因此研究差異化戰(zhàn)略對當今社會發(fā)展是件非常有意義的事。本文以浙江浪莎針織有限公司為例，來淺析差異化戰(zhàn)略，并致力于為合適自己企業(yè)發(fā)展的同行提供一些參考。</p><p>　　關鍵字：差異化競爭戰(zhàn)略；浙江浪莎針織有限公司

51、；渠道差異化；品牌文化戰(zhàn)略；營銷創(chuàng)新</p><p>　　Abstract：The current macro economic overheating situation in the face of the fierce market competition, the enterprise to survive to development, must implement differentiation st

52、rategy, make the difference strategy, and gradually form difference core competitiveness. Enterprise in consistent with their own specific conditions using the differentiation strategy, and combine innovation resources a

53、dvantage and product features to gain market share is becoming more and more important. And from the </p><p>　　Key words：Differentiation competition strategy; Zhejiang LangSha knitting Co, LTD; Channeldiffer

54、entiation; The brand culture strategy; Marketing innovation </p><p><b>　　緒 論</b></p><p>　　對于一些中小襪業(yè)企業(yè)而言，在過去幾年的有利形勢下自身實力都得到很大的提高，各自也基本具備競爭資本。但在新形勢下，除了自身實力的增強之外，是否應該注重自身在競爭中的地位變化？傳統(tǒng)的

55、競爭手段和方法是否適應現在變化的市場？我們應該反思，看看自己是不是真正做到了居安思危，敏銳洞察市場變化，從而制定出合適的戰(zhàn)略。</p><p>　　站在這些中小企業(yè)的角度來看，市場可謂是瞬息萬變，競爭對手發(fā)展速度也飛快。如何做到自己在襪業(yè)市場的領先地位，如何超越自己，如何應對成本問題（原材料的漲價，用工荒等），如何應對競爭者的挑戰(zhàn)，如何滿足顧客的多樣需求已成為各襪業(yè)中小企業(yè)從上層管理者到基層員工都要思索和急需解決

56、的問題。本文以浙江浪莎針織有限公司成功的差異化競爭為例研究，以盡可能的做到為同行企業(yè)在發(fā)展過程中提供一些參考價值。</p><p>　　基于以上要解決的問題，本文的邏輯結構大致如下：第一章為差異化競爭戰(zhàn)略理論（如差異化戰(zhàn)略的概念和內容等），分析說明為什么差異化競爭戰(zhàn)略是一些襪業(yè)企業(yè)最宜采用的戰(zhàn)略；在第一章差異化競爭戰(zhàn)略理論的基礎上，第二章通過浪莎針織為例分析其市場競爭現況；第三章進行細化說明浪莎的差異化戰(zhàn)略的內容

57、，這也是本文的主體；第四章是我個人為浪莎針織企業(yè)的差異化戰(zhàn)略發(fā)展提出的一些建議。第五章是本文的結尾，是對前面四章的主要內容和觀點進行歸納總結。</p><p>　　1差異化競爭戰(zhàn)略理論</p><p>　　1.1差異化競爭戰(zhàn)略的內涵</p><p>　　所謂差異化競爭戰(zhàn)略是指企業(yè)向顧客提供的產品和服務在行業(yè)范圍內獨具特色，這種特色可以給產品帶來額外的加價，如果一個企

58、業(yè)的產品或服務的溢出價格超過因其所增加的成本，那么，擁有這種差異化企業(yè)將取得競爭優(yōu)勢。</p><p>　　差異化戰(zhàn)略是企業(yè)廣泛采用的一種戰(zhàn)略。事實上，一個企業(yè)將其產品或服務差異化的機會是無限的，因為每個企業(yè)都有自己的特點，因而存在很多差異化的機會。當然，一個企業(yè)能否將其產品和服務差異化，還與產品的特性有密切的關系。</p><p>　　雖然企業(yè)可以通過各種方法實現產品和服務的差異化，但這

59、并不意味著所有的差異化都能為顧客創(chuàng)造價值。差異化的目的是為了增加競爭力和贏利，因此，企業(yè)必須了解顧客的需要和選擇票偏好是什么，并以此作為差異化的基礎。差異化戰(zhàn)略并不是追求形式上的特點與差異。它所關注的問題也是企業(yè)戰(zhàn)略要解決的基本問題，即誰是企業(yè)的顧客，怎樣才能創(chuàng)造價值，在滿足顧客要求并贏利的同時，怎樣才能比競爭對手更有效率。</p><p>　　浪莎針織的差異化競爭戰(zhàn)略，正是體現在其產品品質、服務形式、品牌特色等

60、一系列特點。這些特點使得企業(yè)溢出價格遠遠超出其增加的成本。最關鍵的一點是浪莎的差異化戰(zhàn)略是以顧客需求為導向的，并能使顧客認同差異化的價值高于產品價格漲量。這也正是浪莎針織差異化競爭戰(zhàn)略的核心含義。</p><p>　　1.2實現差異化戰(zhàn)略的途徑</p><p>　　張召龍認為，企業(yè)間的競爭具有層次性。從顧客的視角來看，競爭是在企業(yè)的品牌、服務、產品、業(yè)務流程、資源(能力)這五個相互關聯的層

61、面上同時展開的，并且它們都是競爭優(yōu)勢的潛在來源，即可競爭要素。競爭戰(zhàn)略的目的就是通過差異化獲取競爭優(yōu)勢。</p><p>　　差異化戰(zhàn)略中最重要的問題是如何差異化的問題,即在哪一環(huán)節(jié)或以什么方式差異化。這種差異化的選擇實際上就是以什么為武器與競爭對手進行競爭。</p><p>　　差異化戰(zhàn)略的形成，可以從有形差異化和無形差異化兩方面來入手分析。這兩個概念的前提條件基本相同：首先，要以顧客需

62、求為導向。其次要明確競爭對手相應情況。再次，要培育可持續(xù)的比較競爭優(yōu)勢，資源多的企業(yè)和使用手段的能力強的企業(yè)容易創(chuàng)造比較優(yōu)勢。有形差異差異化一般指比較簡單，對產品和服務是可見的。其特性一般是有其物理性質可以決定的。例如浪莎針織的有形差異化可以體現在其襪子的款式、結構、顏色、質量、種類、材料和技術等不同于競爭對手。不但如此，浪莎的產品和服務在可靠性、流行性、速度、耐用性、安全性上也有很大差異；無形差異化相對有形差異化其比較復雜，它是滿足顧

63、客復雜需要，不必滿足嚴格的標準要求，因此它將有更多的差異化機會。事實上，顧客僅僅通過可見的產品特性或性能標準選擇的產品數量是非常有限，社會因素、感情因素以及心里因素都影響產品或服務的選擇。例如浪莎的襪子和銷售服務是為了滿足顧客的較復雜的需求時，差異化的關鍵在于浪莎針織的整體形象，這一點對那些質量和性能在購買時難以度量的“經驗”產品或服務尤其重要。換句話說，差異化不僅與產品的物理特性有關，而且可以擴展到產品或服務的很多方面，只要產品的差異

64、化能為顧客</p><p>　　1.3差異化戰(zhàn)略的戰(zhàn)略分析</p><p>　　1.3.1差異化戰(zhàn)略對組織要求</p><p>　　戰(zhàn)略決策所依據的環(huán)境是客觀的，戰(zhàn)略的核心在于對環(huán)境的適應，戰(zhàn)略能夠使組織通過確定外部環(huán)境中的機會與威脅，獲得組織與環(huán)境的協(xié)同與適應。所以，企業(yè)應該依據自身情況和分析所處行業(yè)特征來決定制定差異化戰(zhàn)略。不應盲目實施差異化戰(zhàn)略。另一方面，差異

65、化戰(zhàn)略是一個動態(tài)過程，任何差異化都不是一成不變的。隨著社會經濟和科技的發(fā)展，顧客的需求也會隨之發(fā)生變化。企業(yè)應該清醒地認識到實施差異化戰(zhàn)略過程中所要面臨的風險，任何差異化都不會永久保持，實現差異化戰(zhàn)略持久性的唯一出路就是不斷創(chuàng)新，用創(chuàng)新去適應顧客需求的變化，應對競爭對手的模仿，真正實現企業(yè)的差異化，從而獲得競爭優(yōu)勢。</p><p>　　差異化戰(zhàn)略對組織的具體要求在這里主要分為外部、內部兩方面因素。</p&

66、gt;<p>　　外部要素包括：顧客方面，即企業(yè)提供的差異化產品或服務要被顧客認為有價值的，并且他們愿意以差異化的價格標準來支付此公司產品。其次要滿足顧客的多樣化的需求；競爭對手和替代品方面，即公司提供的差異化產品在市場上競爭對手還很少，替代產品是幾乎沒有。這也可以從顧客對其產品忠誠度來反映；供應商方面，即企業(yè)生產的差異化產品是來源可靠、穩(wěn)定的供應商。</p><p>　　內部要素包括：首先，公司對

67、于差異化戰(zhàn)略有清晰的經營理念。即有完善的差異化戰(zhàn)略方案。其次，公司要具備差異化的硬件條件，如：生產設備、辦公設備、交通設備、學習環(huán)境等一系類配套設施應該齊全。再次，也是很重要的一點，是軟件設備，如：人才，即公司的研發(fā)、技術、營銷等人才。技術，即公司要有自己的差異化技術專利和系統(tǒng)體系。資金，公司要有良好的資金鏈來支撐，特別是現金流的正常運行?？偟膩碚f，研究人員究開發(fā)能力要強而富有創(chuàng)新意識。各銷售渠道合作良好，公司各職能部門發(fā)展良好，并協(xié)調

68、合作。產品質量優(yōu)秀、技術水平領先。</p><p>　　浪莎針織在以上一些方面都具備了：例如浪莎針織的工作目標化、崗位責任化、管理制度化、語言文明化、行為規(guī)范化、衣著整潔化的現代化管理；聘請法國專Jean.Paul.MOREALY，意大利設計大師布魯諾等高端現代化的人才；世界上最先進織襪設備近二千臺套的現代的設備；三十多個大類，600多個花色品種，產品遠銷100多個國家，息快速反應產品交貨快捷準確，好原料制造出好

69、產品，主動幫助顧客省時、省力、省錢的代化服務；研發(fā)和生產各類襪子，消費對象涵蓋了各個年齡層人群，種類達幾千種，在款式、材料、功能等方面都體現出浪莎產品的創(chuàng)新性和多樣化，能迎合不同消費者的需求的代化產品；中國強勢媒體投放幾千萬元廣告，覆蓋全國各個地方，配套、健全的營銷網略使浪莎的市場占有率高達32%，現有1000家專賣店，5萬個銷售終端網點的現代化的營銷。</p><p>　　1.3.2差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢和風險<

70、;/p><p>　　產品差異化帶來較高的收益，以用來對付供方壓力，同時可以緩解買方壓力?？蛻羧狈x擇余地時其價格敏感性也就不高。最后采取差異化戰(zhàn)略而贏得顧客忠誠的公司.在面對替代品威脅時.其所處地位比其他競爭對手也更為有利。</p><p>　　第一，由于差異化的產品和服務能夠滿足某些消費群體的特定需要，而這種差異化是其他競爭對手所不能提供的，因而顧客將對這些差異化產品產生品牌忠誠，并降低對價

71、格的敏感性，他們不大可能轉而購買其他的產品和服務。換句話說，差異化可以使企業(yè)緩沖競爭抗衡。</p><p>　　第二，差異化本身可以給企業(yè)產品帶來較高的溢價，這種溢價不僅足以補償因差異化所增加的成本，而且可以給企業(yè)帶來較高的利潤，從而使企業(yè)不必去追求成本領先地位。產品的差異化程度越大，所具有的特性或功能越難以替代和模仿，顧客越愿意為這種差異化支付較高的費用，企業(yè)獲得的差異化優(yōu)勢也就越大。</p>&

72、lt;p>　　第三，由于差異化產品和服務是其他競爭對手不能以同樣的價格提供的，因而明顯地削弱了顧客地討價還價能力，顧客缺乏可比較地選擇對象，所以不但格地敏感性較低，還更容易形成對品牌忠誠。例如浪莎的高端襪子：膠花邊吊帶長統(tǒng)襪一雙買到1000元左右。</p><p>　　第四，與眾不同的特色化戰(zhàn)略能幫助企業(yè)樹立領導者形象，增加了其他企業(yè)的進入障礙。</p><p>　　最后，擁有差異化

73、戰(zhàn)略的企業(yè)對付替代品競爭時一般比其他競爭對手具有更有利的地位。那是因為顧客對差異化產品價格的敏感性較低，更注意品牌和形象，一般情況下不愿意接受替代品。浪莎針織的品牌戰(zhàn)略，恰恰贏得了很大一批忠誠的顧客。</p><p>　　差異化戰(zhàn)略往往給企業(yè)帶來相應的競爭優(yōu)勢，但是以異化創(chuàng)造競爭優(yōu)勢為前提的顧客選擇偏好是多樣性的。在這種情況下，追求差異化的企業(yè)也會遇到一定的風險。</p><p>　　第一

74、，除了企業(yè)產品與競爭對手產品差異化程度外，顧客的相對購買力和經濟環(huán)境對公司差異化戰(zhàn)略有一定影響。而顧客的購買心里和購買能力在很大程度上都是不太確定的。國內外經濟環(huán)境更是變幻莫測。例如前段時間國內通貨膨脹，對浪莎針織實施差異化戰(zhàn)略有一定風險。</p><p>　　第二，成本領先戰(zhàn)略威脅差異化戰(zhàn)略。當競爭對手提供的產品價格非常低，以致兩者之間的價格差額足以抵消取得差異化地位。那么，試圖通過差異化取得競爭優(yōu)勢的企業(yè)將面

75、臨風險。</p><p>　　第三，當顧客變得成熟時，他們需要的產品差異的地位和作用也會逐漸下降。</p><p>　　第四，競爭對手的模仿可以縮小顧客感覺到的產品差異，這是隨著行業(yè)成熟而發(fā)生的一種普遍現象。企業(yè)的技術水平越高，形成產品差異化時需要的資源和能力越具有綜合性，則競爭對手模仿的可能性越小。</p><p>　　最后，差異化戰(zhàn)略實施成本過高；不能準確把握市

76、場偏好,追求不必要的差異化,不能獲取預期收益；只注重產品差異化,忽視了產品的其他重要方面；只重視最終產品而忽視整個價值鏈等現象都是差異化戰(zhàn)略實施改成中的風險因素。</p><p>　　因此，如果企業(yè)試圖通過差異化來取得競爭優(yōu)勢，一方面，要清楚自己產品與競爭對手產品的主要差異在哪里，是有獨特的功能，還是僅僅多了一些附加的功能；另一方面，還要分析這種差異能否做為顧客購買的長期基礎，如顧客對這種差異的重視是否輕易改變等

77、。</p><p>　　2浙江浪莎針織有限公司市場競爭現狀分析</p><p>　　2.1浙江浪莎針織有限公司企業(yè)背景介紹</p><p>　　浪莎globrand.com控股集團系民營股份制企業(yè)，由翁氏三兄弟（翁關榮、翁榮金、翁榮弟）創(chuàng)建于1995年7月，總投資近30億元，總部設在素有“中國小商品城”之稱的浙江省義烏市。集團下屬十多家分公司、五個海外貿易公司，浪莎

78、目前已發(fā)展成為集襪子、服飾、家居、金融等多元化產業(yè)集團，是行業(yè)的第一大品牌廠家，在業(yè)界素有獨占鰲頭的“兩個首家”、引以為傲的“四個最”、“十個第一”。在全國5000家襪廠中，首家榮獲“中國馳名商標”稱號，首家榮獲“中國名牌產品”稱號。</p><p>　　浙江浪莎針織有限公司是是浪莎集團旗下的子公司。當我們提起襪子,就會想到“浪莎”。浪莎針織在義烏、在浙江乃至在全國的襪行業(yè)中占據著舉足輕重的地位。</p&g

79、t;<p>　　公司引進國際上最先進的意大利、韓國、日本、臺灣等國家和地區(qū)全自動電腦操控設備萬余臺，其中絲襪機6000臺、棉襪機4000臺、包紗機1000臺。現有員工一萬三千余人，來自全國25個省市，23個名城。在義烏總部擁有一期、二期、三期、四期四個工業(yè)園，占地面積達1200畝。為了響應國家向中西部發(fā)展的號召，公司分別在四川、安徽兩地投資建設子公司，占地400余畝。擁有50個聯營加工廠，是目前世界上最大生產企業(yè)之一。&l

80、t;/p><p>　　配套、健全的營銷網絡使浪莎的市場占有率達到全國的三分之一，現有2000多家專賣店，10萬個銷售終端網點，超過5000人的營銷隊伍，國外客戶300余個，產品銷售遍布5大洲。公司幾大品牌，已經進入千家萬戶，成為家喻戶曉的知名品牌。人們一提起襪子就會想起浪莎，浪莎成了“襪子”的代名詞。浙江浪莎針織有限公司到2011年為止網上營銷載體有：浪莎商城、浪莎針織官網、浪莎針織官網旗艦店 、浪莎淘寶旗艦店等。&

81、lt;/p><p>　　浪莎針織擁有強大的管理隊伍，研發(fā)隊伍，憑借先進、科學的管理優(yōu)勢，實現了生產成本的最低化，創(chuàng)造了紡織業(yè)界效益最好局面，一直雄居行業(yè)實力榜首，獨領風騷。</p><p>　　浪莎針織產品應有盡有，春夏秋冬一百余個大類幾千多個品種，是行內品種最多、規(guī)格最齊全的企業(yè)。浪莎雄厚的開發(fā)實力，每天可以推出幾十款新品種，及時補充市場新需求，也極大滿足了世界各地消費者的不同需求。<

82、/p><p>　　浪莎針織研發(fā)和生產各類襪子系列產品，消費對象涵蓋了各個年齡層人群，種類達幾千種，在款式、材料、功能等方面都體現出浪莎產品的創(chuàng)新性和多樣化，能迎合不同消費者的需求。目前，浪莎已研發(fā)出羅布麻纖維、負離子纖維、銀纖維、椰炭纖維、海藻纖維、木棉纖維、蘆薈纖維、十字纖維、Outlast調溫纖維等新型材料的棉襪、絲襪。其中，市場證明甲殼質纖維襪、玉米纖維襪、珍珠纖維襪、木代爾纖維襪子、天絲纖維襪子、空氣護膚絲襪

83、、竹纖維襪子是非常具有競爭力的。另外在功能上，浪莎更是體現了其巨大的優(yōu)勢，如收腹提臀、防紫外線、防蚊蟲、克腳臭、納米抗菌、香體、防輻射等。只要客戶有需要，浪莎可以很好的給予滿足。除此之外，浪莎還非常注重研發(fā)各行業(yè)特殊要求的產品，如空姐、司機、運動、保健、軍用等，在業(yè)內具有較好的信譽度與口碑，為引導襪子行業(yè)產品趨向于提高檔次和附加值，為紡織行業(yè)的整體提升注入了新的活力。</p><p>　　2.2浙江浪莎針織有限公

84、司市場競爭環(huán)境分析</p><p>　　2.2.1機會和優(yōu)勢</p><p>　　1、襪業(yè)發(fā)展空間龐大</p><p>　　中國襪業(yè)市場龐大，生產及銷售可以直線上漲，目前據統(tǒng)計襪子年產量已超過130億雙，銷售收入在350億～500億元之間，而且這個數字每年仍以5%～8%的速度遞增（這其中不包括進口襪類）。襪子是生活的必需品、易耗品，一般每人每年襪子消費8～15雙。例

85、如：對于一個平均擁有46萬人口的縣級行政區(qū)域，其襪子的市場需求量將不低于160萬雙（人平不到4雙），若平均每雙按8元計算，銷售額也高達1280萬元。并且國外市場對襪子的需求還是有很大。特別是對于一些有競爭力、有特色的襪子。</p><p>　　2、襪業(yè)生產基地優(yōu)勢。</p><p>　　浪莎針織地處世界襪業(yè)生產基地義烏襪業(yè)塊狀區(qū)域。襪業(yè)是義烏的支柱產業(yè)。當地政府對襪業(yè)企業(yè)的扶持力度也很大。

86、政府領導輕易不上門，一上門就是來幫浪莎解決問題。企業(yè)去參加廣交會，展出費政府給我們補貼一半；我們去人才市場招聘人才，攤位費政府也出一半。這樣就使‘浪莎’迅速壯大?！辈⑶遥x烏又有小商品市場的先天市場優(yōu)勢。這給浪莎針織的銷售環(huán)節(jié)帶來很大優(yōu)勢。</p><p>　　3、綠色經濟帶的機會</p><p>　　“十二五”中國外貿政策取向：支持建立并完善科學的碳排放計量和核查體系，由沿海到內地逐步推

87、行碳配額及排放權交易制度，通過價格杠桿促使進出口企業(yè)在經營中自覺地節(jié)能降耗減排。浪莎針織可以借助此時機在符合自身條件下大力發(fā)展低碳、綠色襪業(yè)。國家有各項優(yōu)惠政策積極鼓勵這類企業(yè)發(fā)展。而對于強社會責任較強的浪莎針織來說是個很好的機會。并且，浪莎針織在這方面一直都是行業(yè)領先者。</p><p><b>　　4、產業(yè)結構轉型</b></p><p>　　隨著用工慌、人民幣升

88、值、原材料漲價等一系類問題的出現，促使著眾多企業(yè)產業(yè)結構轉型加快。而浪莎針織，在生成設備和技術創(chuàng)新這塊浪莎一直做的很好，因此為產業(yè)結構轉型奠定良好基礎。趕走此段時機，浪莎是有一些先發(fā)優(yōu)勢。</p><p><b>　　5、義博會優(yōu)勢</b></p><p>　　2011年10月即將開展的第17屆義烏國際小商品博覽會及網上電子博覽會，都給浪莎針織帶來的將是個新機會。義博

89、會每年吸引數千家企業(yè)參展，到會專業(yè)觀眾12萬人以上，外貿成交額占60%以上。境外客商超過18000人，僅次于廣交會和華交會，其中歐美等發(fā)達國家客商占27%，可見對浪莎針織來說是個巨大市場資源。期間舉辦的國際市場報告會、跨國零售集團采購對接等經貿活動，使得浪莎針織能獲得更多有價值的資訊和更多的商機，成為客商搶占海內市場的一個很好入口。</p><p>　　浪莎對于以上機會和優(yōu)可以采取以下行動：充分利用襪業(yè)龐大發(fā)展空

90、間的契機，加大產業(yè)規(guī)模，引進國外最新技術設備等措施來提高企業(yè)的核心價值。企業(yè)可以適度增加參加廣交會，襪博會等活動來獲得政府部門的良好扶植。浪莎可以擴大本企業(yè)的研發(fā)團隊來帶動綠色襪業(yè)。浪莎也可以趁著產業(yè)結構省級的契機來調整一部分已淘汰的機器設備，還適當考慮工廠外遷到成本較低處例如西部等市。對于義博會浪莎可以在實體參展地和網絡義博會兩處來充分利用好這此機會。</p><p>　　2.2.2威脅和劣勢</p>

91、;<p><b>　　1、競爭對手</b></p><p>　　首先是襪業(yè)名牌群體競爭激烈。目前在國內較具影響力的襪子品牌有浪莎、夢娜、振漢還有寶娜斯。再看看中國襪業(yè)，浪莎和夢娜雖然至今還難分高下，但已經成為公認的前兩位品牌。雖然寶娜斯、振漢都曾經迎風而上、稱雄一時，但是都沒有成功晉級前兩位；近來，情怡襪靠一句“一雙情怡襪，九十九朵新棉花”，起色很大，但也沒有實現根本超越。&#

92、160;</p><p>　　細看浪莎和夢娜，發(fā)現其發(fā)展戰(zhàn)略和運營策略，其實有著截然不同之處：</p><p>　　在產品線方面，浪莎在絲襪上，較強勢，夢娜在棉襪上，則略勝一籌。 </p><p>　　在品牌傳播方面，浪莎采取的是“群星輝耀”的攻心策略，通過大S、張柏芝、蘇有朋、周華健等多個大牌明星，集體代言，號令天下粉絲；夢娜采取的則是“奧運贊助”的強勢

93、策略，通過成為2008 年北京奧運會獨家襪品供應商，攜奧運雄威，君臨天下，不戰(zhàn)而勝。 </p><p>　　在擴張模式方面，浪莎采取的是“荷花”式橫向擴張模式，以時尚為核心，把浪莎品牌從襪業(yè)，延伸到內衣、家紡、日化等行業(yè)；而夢娜采取的則是“毛竹”式縱深擴張方式，專注襪業(yè)，深度細分，多品牌滲透，用“夢娜”主打女襪，用“原子彈”主打男襪，用“比奇”主打童襪。孰優(yōu)孰劣，誰能勝出，現在還很難下判斷，最

94、終還是市場說了算。從“不僅僅是吸引”，到“中國有個浪莎紅”，可見浪莎的品牌定位一直錨定“時尚”。</p><p>　　打好企業(yè)基礎是一項系統(tǒng)工程，得從員工素質、產品定位、品牌建設、營銷網絡、財務管理、宣傳策劃等諸多方面下功夫。這幾年紡織業(yè)出現的危機，對浪莎針織業(yè)是個挑戰(zhàn)。</p><p>　　其次，國內外同行競爭壓力日漸顯現，周邊如諸暨大唐襪業(yè)集群崛起，韓國、臺灣廠商紛紛也到內地辦廠，市場

95、前景變得微妙。 </p><p>　　浙江省諸暨市原來主要是為義烏廠商提供襪子的半成品，但現在已經快速發(fā)展成產銷一體、內外貿兼營的行業(yè)對手。而且諸暨襪業(yè)大部分出口，已經成為國內知名的襪業(yè)生產基地，給浪莎針織發(fā)展形成了威脅。</p><p><b>　　2、成本和人才壓力</b></p><p>　　目前人民幣多次升值，升值帶來的最直接的后果，就

96、是制造成本增加，外貿出口減少，國內競爭加劇，產能過剩導致通貨膨脹，庫存增加，企業(yè)倒閉，物價下降，失業(yè)增加。在此情況下，浪莎針織應積極應對，要減肥、要瘦身、要減少庫存，從規(guī)模擴張轉向速度領先。人民幣持續(xù)升值，會淘汰大量中小企業(yè)，特別是像襪業(yè)行業(yè)類勞動力密集型行業(yè)。浪莎針織應該加快品牌戰(zhàn)略實施，從規(guī)模競爭轉向速度競爭。</p><p>　　并且，浪莎針織處在經濟發(fā)達之小商品市場義烏，義烏近年來土地資源緊缺。這給浪莎針

97、織的擴建帶來壓力。再加上如今原材料的漲價，特別是大宗產品的上漲很快，而襪子的很多原材料恰好是用到此類原料。電力、油料也相當緊缺，致使企業(yè)開工不足。資源的短缺導致企業(yè)成本的上升。</p><p>　　隨著一些工廠的內遷，導致用工荒。形成不經缺少高級研發(fā)人才、而且技術熟練工也嚴重不足的局面。</p><p>　　3、襪業(yè)市場同質化日趨嚴重，導致價格惡性競爭。</p><p&

98、gt;　　目前義烏市場上出現的襪子款式、質量等普遍很相近。一些小的襪業(yè)企業(yè)盲目抄襲復制優(yōu)秀品牌。對因此浪莎針織品牌受到影響、價格日趨惡性競爭，最終使得企業(yè)利潤下降。</p><p>　　對于以上威脅浪莎可疑充分發(fā)展自己在粉絲上的優(yōu)勢，并且努力發(fā)展別的品種，如加大其棉襪綜合競爭實力。對于成本問題浪莎針織應該加快品牌戰(zhàn)略實施，從規(guī)模競爭轉向速度競爭。對于同質化的產品趨勢浪莎可以繼續(xù)大力發(fā)展其差異化的競爭戰(zhàn)略優(yōu)勢。&l

99、t;/p><p>　　3浙江浪莎針織有限公司實施差異化戰(zhàn)略的內容</p><p><b>　　3.1產品差異化</b></p><p>　　產品差異化戰(zhàn)略是從產品質量、款式等方面實現差別，尋求產品的與眾不同的特征。對同一行業(yè)的競爭對手來說，產品的核心價值是基本相同的，所不同的是在性能和質量上。</p><p>　　浪莎產品差

100、異化體現在襪子的主題（健康、舒適）、款式、品質、顏色等方面。</p><p>　　而品牌的核心內容就是品質保證。品質的保證需要研發(fā)設備、人才、技術、工藝等來支持。浪莎針織是第一個與世界頂級美國杜邦公司合作開發(fā)(與東華大學成立襪子研究所，與共國道康寧開發(fā)新產品)。</p><p>　　重研發(fā)成就品質。公司加強產品開發(fā)，專門成立了一個由100多人組成的研發(fā)隊伍，并加強與中科院、各有名紡織大學等

101、科研單位高度合作，最近將可環(huán)保的材料引入襪子設計。公司在全球終端模式上形成—襪子體驗館。這樣廣大顧客可在館內體驗襪子的品質、款式等。</p><p>　　我在身邊的朋友調查:你知道浪莎嗎?穿過它的產品嗎?感覺它的品質怎樣?被調查的10位10到 80歲的人群中，有9位知道此牌子，有6位穿過浪莎的襪子，對產品的品質都很滿意，他們最終評價是:結實、舒服、好看。從中可以看出浪莎其產品質量和研發(fā)可靠。</p>

102、<p>　　浪莎的產品之所以深受消費者喜愛，不但是因為其品牌好、款式好看，而且其產品質量穩(wěn)定。早在2003年浪莎公司就與清華大學合作成立了“浪莎博士后工作站”，每年都有數十位博士生常駐浪莎進行研發(fā)產品。同時浪莎公司還與上海東華大學成立了“紡織品研發(fā)中心”，第一個在行業(yè)內進行專業(yè)襪子研究并發(fā)布行業(yè)流行趨勢，成為行業(yè)的“風向標”。浪莎96年旺季燒70多萬有問題襪子的例子也證明了浪莎對產品質量的高度重視。</p>&

103、lt;p>　　浪莎針織是行業(yè)內第一個通過“ISO9001國際質量認證體系”和“ISO14001國際環(huán)境論證體系”的企業(yè)，也是第一個進行全員全面質量管理的企業(yè)?！百|量一票否決制”是翁榮弟十余年來評價下屬工作的首要標準，質量無小事，對待質量問題他身體力行，他要求基層管理人員每周每天對次品率進行統(tǒng)計分析，要求高層管理人員到車間現場辦公，隨時、隨事、隨地解決問題。公司早在1999年就在公司全面推廣日本企業(yè)的“7S”管理法，進到浪莎公司的車

104、間，你會為浪莎整潔的工作環(huán)境、良好的員工素質、先進的全自動設備所折服。</p><p>　　消費者的肯定：世界銀行行長沃爾福威茨肯定浪莎襪子品質好。中南海眾多老領導選擇浪莎的產品（因為浪莎的產品不光質量好，而且極富個性化，如老年寬口襪、家居襪、足夠大襪、珍珠纖維內衣褲等，讓他們穿著非常舒適。）莎的產品還是全國各大航空公司空姐的指定產品等。</p><p>　　公司努力做好“浪莎”品牌。可信

105、任的質量、時尚的設計也成為浪莎打造自一主品牌的一種優(yōu)勢。目前，國內產的襪子與歐洲產的襪子在品質和設計上都有較大的差距。為了縮小這種距離，浪莎一方面通過加工歐洲中高品質的訂單，提高企業(yè)技術人員的技能，另一方面也引進了先進的工藝和時尚的設計，并將其應用到國內市場的產品中，從而大大提升自主品牌的附加位.如此一來，也因此接到了更多的國外中高檔產品的訂單，進入了一個良性循環(huán)。除了創(chuàng)牌，浪莎現在由原先單一的批發(fā)路線，開始形成配送服務的體系，并且整合

106、從上游到下游的整個產業(yè)鏈，建立自主創(chuàng)新基地，最近還引進了新設備，將進行5億元的項目技術改造，以變求突破。2010年5月，浪莎針織隆重舉行年產1080萬打棉襪工程。</p><p><b>　　3.2形象差異化</b></p><p>　　公司邀請了張柏芝、蘇有朋、李小璐、大S、周華健等當形象代言人，將消費目標對準了白領階層。浪莎是第一個進入中央媒體做廣告;第一個提出無

107、形資產概念(品牌化);第一個推出襪業(yè)品牌文化。而為了打造自主品牌，浪莎在俄羅斯、加拿大、美國都以各種形式開設了分公司，將其生產的中高檔產品擺進這些國家的商場超市;另外，還與國外知名品牌合作，在幫助他們加工產品的同時.也將“浪莎”商標以生產商的名義印在產品的外包裝上，以此逐步提高浪莎品牌在國外的知名度。</p><p>　　浪莎襪子會賣得比別人快、好的事實，“好的質量、好的品牌也鑄要進行市場的開拓，否則無法做到知名

108、。”朱國平如此認為。為了開拓國外市場、尋找客源，浪莎參加了國外的各種展銷會如拉斯維加斯MagicShow、杜塞爾多夫博覽會等，而對于世界知名的襪子品牌和工廠則采取主動出擊的策略，不時地將本公司的一些信息比如新購機器、開發(fā)出的新樣品等傳達給對方，與其保持長期的聯系。隨著企業(yè)的發(fā)展以及國際市場影響力的逐步擴大，接到的大訂單也越來越多(大訂單的最終買家往往都是大的商場因而牌子要貴許多。)</p><p><b&g

109、t;　　3.3渠道差異化</b></p><p>　　浪莎針織的渠道主要形式為區(qū)域代理與特許連鎖加盟，統(tǒng)一終端形象，并吸取一定的的保證金，以保證區(qū)域市場的良性發(fā)展。公司計劃用2-3年時間將終端網絡覆蓋到縣市級，同時將渠道與襪子區(qū)別開來以提高浪莎品牌市場的綜合占有率。對于部分區(qū)域，也允許浪莎服飾與內衣進行混合經營，以提高特殊區(qū)域的單店贏利能力。</p><p>　　浪莎針織在國內