制造企業(yè)物流外包利弊分析及風(fēng)險(xiǎn)防范研究【文獻(xiàn)綜述】

1、<p><b>　　畢業(yè)論文文獻(xiàn)綜述</b></p><p><b>　　工商管理</b></p><p>　　制造企業(yè)物流外包利弊分析及風(fēng)險(xiǎn)防范研究</p><p>　　中國(guó)作為世界制造業(yè)基地，不僅具有豐富的自然資源，也是自然資源的消費(fèi)大國(guó)，但如果中國(guó)僅停留在制造行業(yè)，那中國(guó)的企業(yè)將無(wú)法擺脫低級(jí)競(jìng)爭(zhēng)的困境。因?yàn)?/p>

2、中國(guó)企業(yè)的成功很大程度上是依靠中國(guó)豐富的自然資源，換句話(huà)說(shuō)就是以犧牲自然資源，環(huán)境等作為代價(jià)，而這種生產(chǎn)最終會(huì)導(dǎo)致得不償失。在這龐大的制造業(yè)前提下，所需的是如何有效快速的疏通制造產(chǎn)物，這時(shí)物流服務(wù)便占據(jù)了主導(dǎo)地位。21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)不是企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。而對(duì)于制造型企業(yè)來(lái)說(shuō)，物流外包則是增強(qiáng)其核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種方式。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、社會(huì)分工不斷細(xì)化的背景下，專(zhuān)業(yè)化、社會(huì)化的物流服務(wù)需求不斷增長(zhǎng)。越來(lái)越多的企業(yè)

3、為了提高物流服務(wù)水平、降低物流成本、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，選擇第三方物流作為企業(yè)物流運(yùn)作模式的一項(xiàng)主要內(nèi)容。物流外包已經(jīng)成為物流發(fā)展的新趨勢(shì)。</p><p>　　隨著我國(guó)物流業(yè)的迅速發(fā)展和企業(yè)物流外包普遍化，物流外包的所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題已逐漸引起我國(guó)企業(yè)的高度重視。尤其是生產(chǎn)制造型企業(yè)的物流外包，因其物流活動(dòng)時(shí)間性強(qiáng)、環(huán)節(jié)多，參與主體多，業(yè)務(wù)間的互相作用影響大，小小的誤差偏離就可能導(dǎo)致整個(gè)物流鏈的脫節(jié)或崩潰。因此研究企

4、業(yè)物流外包利弊及其風(fēng)險(xiǎn)防范有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。目前已有相關(guān)文獻(xiàn)對(duì)外包風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題開(kāi)展了較為豐富的研究。</p><p><b>　　1.資料來(lái)源簡(jiǎn)介</b></p><p>　　筆者通過(guò)以下幾種途徑獲得有用的文獻(xiàn)資料與信息：一是通過(guò)查找圖書(shū)館的中西文數(shù)據(jù)庫(kù)，獲得本論文所需的相關(guān)概念及理論；二是通過(guò)閱讀圖書(shū)館中的圖書(shū)及期刊了解中國(guó)企業(yè)物流外包的現(xiàn)狀及風(fēng)險(xiǎn)防范措施；三

5、是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索制造企業(yè)物流外包現(xiàn)狀，并在此基礎(chǔ)上，結(jié)合國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究成果，對(duì)資料進(jìn)行歸納和整理，提出自己的觀點(diǎn)和主張。</p><p>　　2.研究歷史與研究現(xiàn)狀評(píng)述</p><p>　　企業(yè)物流外包對(duì)企業(yè)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)：</p><p>　　譚建邦在《我國(guó)企業(yè)物流外包研究》中講到，物流外包有利于企業(yè)集中精力發(fā)展核心業(yè)務(wù)，分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，加速企業(yè)重組，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。因?yàn)榈谌?/p>

6、物流具有專(zhuān)業(yè)水平和相應(yīng)的物流網(wǎng)絡(luò)，擁有規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益；有助于減少資本投入，加速資本周轉(zhuǎn)，促進(jìn)資源的優(yōu)化配置。提供靈活多樣的顧客服務(wù)，為顧客創(chuàng)造更多的價(jià)值。發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)。因此，物流外包相對(duì)于自營(yíng)物流具有明顯的比較優(yōu)勢(shì)。</p><p>　　鄧明明在《物流外包風(fēng)險(xiǎn)管理的探討》中說(shuō)到，物流外包有很多優(yōu)勢(shì)，包括降低成本、提高質(zhì)量，有能力專(zhuān)注于核心競(jìng)爭(zhēng)力和獲得新技術(shù)。</p><p>　　筆者總

7、結(jié)后認(rèn)為優(yōu)勢(shì)歸納為如下幾點(diǎn)：a.提高了企業(yè)的反應(yīng)速度，b.提高了企業(yè)的應(yīng)變能力，c.整合了外部資源，d.培植了核心競(jìng)爭(zhēng)力，e.構(gòu)筑企業(yè)所在行業(yè)的壁壘，f.降低風(fēng)險(xiǎn)。</p><p>　　同樣企業(yè)物流外包有利也有弊，由此帶來(lái)的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)也是不少：</p><p>　　許國(guó)兵在他的博士論文《企業(yè)物流外包管理決策方法研究》中指出風(fēng)險(xiǎn)是指某一事件出現(xiàn)的實(shí)際狀況與預(yù)期狀況(即實(shí)際值與預(yù)測(cè)值)有背離，

8、從而產(chǎn)生的一種損失。這種損失有時(shí)表現(xiàn)為實(shí)際值的絕對(duì)減少，有時(shí)表現(xiàn)為相對(duì)減少或機(jī)會(huì)損失，而這種背離或差異的出現(xiàn)又是不確定的，即以一定的概率隨機(jī)地發(fā)生，而不是事先能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)的。因此，風(fēng)險(xiǎn)具有以下二個(gè)方面的含義：一種含義是風(fēng)險(xiǎn)就意味著出現(xiàn)了損失，或者是未實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)值；另一種含義是指這種損失出現(xiàn)與否是一種不確定的隨機(jī)現(xiàn)象，可用概率表示出現(xiàn)的可能程度，但不能對(duì)出現(xiàn)與否做出準(zhǔn)確的判斷。因此，物流外包風(fēng)險(xiǎn)也是指企業(yè)在物流外包過(guò)程中產(chǎn)生的結(jié)果及變動(dòng)

9、的不確定性，這是由于企業(yè)在物流外包過(guò)程中所面臨的諸多不確定因素所決定的。</p><p>　　譚建邦在《我國(guó)企業(yè)物流外包研究》中寫(xiě)到我國(guó)的第三方物流行業(yè)，雖然有了長(zhǎng)足的發(fā)展和進(jìn)步，但存在的問(wèn)題還是相當(dāng)多，例如網(wǎng)絡(luò)覆蓋面、服務(wù)內(nèi)容等。此外，在人才、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)等方面能滿(mǎn)足市場(chǎng)需要的3PL還不多，可供選擇的物流供應(yīng)商數(shù)量還非常有限，這種條件下，在市場(chǎng)選擇全面的物流伙伴的交易成本偏高。</p><p&

10、gt;　　鄧明明在《物流外包風(fēng)險(xiǎn)管理的探討》中說(shuō)到，物流外包的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)并存，物流外包的風(fēng)險(xiǎn)必須進(jìn)行有效地管理，才能達(dá)到外包的最佳效果。物流外包存在著許多風(fēng)險(xiǎn)：一，外包決策的風(fēng)險(xiǎn)（1）是否外包的風(fēng)險(xiǎn)，（2）物流外包服務(wù)商的選擇不當(dāng)，（3）物流外包項(xiàng)目的選擇不當(dāng)；二，外包實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)（1）企業(yè)與最終客戶(hù)溝通渠道不暢，（2）物流服務(wù)商配送質(zhì)量不高。</p><p>　　面對(duì)物流外包給企業(yè)帶來(lái)的種種問(wèn)題，各路學(xué)者也提出了

11、相應(yīng)的解決措施：</p><p>　　羅潤(rùn)禾在《我國(guó)企業(yè)物流外包的問(wèn)題現(xiàn)狀及對(duì)策分析》中指出對(duì)物流外包活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控和管理是物流外包順利實(shí)施的重要保證。企業(yè)即使與專(zhuān)業(yè)物流供應(yīng)商簽訂了協(xié)議，也應(yīng)當(dāng)監(jiān)控專(zhuān)業(yè)物流供應(yīng)商的績(jī)效，同時(shí)給他們提供所需的業(yè)務(wù)信息。企業(yè)與專(zhuān)業(yè)物流供應(yīng)商之間要注意相互溝通，共同編制操作指引。在企業(yè)實(shí)施物流業(yè)務(wù)外包中，要建立相應(yīng)的管理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，解決實(shí)施工程中所遭到的實(shí)際問(wèn)題和矛盾，協(xié)調(diào)外包業(yè)務(wù)的實(shí)施。

12、企業(yè)要采取一系列風(fēng)險(xiǎn)防范的措施，即：重視物流管理人才，建立信息共享機(jī)制并確定物流外包的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，建立有效的利益和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制，加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系管理等。從而真正助得物流外包的成功。</p><p>　　楊蔚在《物流外包問(wèn)題研究中》寫(xiě)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念要與改革開(kāi)放、協(xié)調(diào)發(fā)展的潮流相適應(yīng)。這就要求委托企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層要有戰(zhàn)略眼光、追求變革的決心和相互信任的胸懷，這主要指以下幾個(gè)方面：1)樹(shù)立顧客是經(jīng)營(yíng)中心的觀念，主動(dòng)分析市場(chǎng)

13、需求，從用戶(hù)立場(chǎng)出發(fā)，整合多個(gè)伙伴企業(yè)的資源，為用戶(hù)提供最理想的解決方案，滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化、多樣化的需要。2)樹(shù)立“雙贏”的企業(yè)合作觀念，克服傳統(tǒng)的“肥水不流外人田”的傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)觀念，建立務(wù)實(shí)的合作觀念，和合作伙伴共同營(yíng)造一種坦誠(chéng)合作的。虛擬文化”，以求共同發(fā)展。3)樹(shù)立“快速反應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)理念”?，F(xiàn)代急劇變化的環(huán)境對(duì)企業(yè)運(yùn)行的速度提出了更高的要求?，F(xiàn)代企業(yè)成功的關(guān)鍵因素在于能否建立良好的需求信息網(wǎng)絡(luò)和合作伙伴關(guān)系網(wǎng)以及高度柔性的生產(chǎn)機(jī)制，以迅

14、速適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。對(duì)實(shí)行外包的企業(yè)來(lái)講，不僅要做到現(xiàn)有核心能力與承包企業(yè)核心能力的結(jié)合，更重要的是應(yīng)該鞏固和提升自己的核心能力。企業(yè)如果忽視了本身核心能力的培育，那么實(shí)施外包只能是培養(yǎng)潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，麗自己失去了未來(lái)的發(fā)展機(jī)會(huì)。發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該考慮兩個(gè)方面的問(wèn)題，即核心技術(shù)的發(fā)展和作為核心能力重要載體的人才培養(yǎng)與激勵(lì)問(wèn)題。</p><p><b>　　3筆者觀點(diǎn)</b></p&g

15、t;<p>　　對(duì)于制造型企業(yè)來(lái)說(shuō)，采購(gòu)---生產(chǎn)---銷(xiāo)售是一個(gè)固定不變的流程，在這個(gè)流程中，物流業(yè)務(wù)起著至關(guān)重要的作用，若將物流業(yè)務(wù)外包，可以大大減輕企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力，讓企業(yè)的核心業(yè)務(wù)得以更好的發(fā)展。盡管我國(guó)目前第三方物流的比重還較小，但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，物流供需雙方的日益成熟，將有越來(lái)越多的企業(yè)將目前自營(yíng)物流的部分剝離出來(lái)，通過(guò)外包給第三方物流的形式來(lái)完成。但物流外包是利益與風(fēng)險(xiǎn)并存的，尤其是對(duì)于系統(tǒng)結(jié)構(gòu)關(guān)聯(lián)性極強(qiáng)的生產(chǎn)

16、制造型企業(yè)來(lái)說(shuō)，物流外包過(guò)程中產(chǎn)生的細(xì)微錯(cuò)誤偏差就可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)混亂，從而給企業(yè)帶來(lái)重大損失。所以，對(duì)制造型企業(yè)物流外包展開(kāi)利弊分析及風(fēng)險(xiǎn)防范研究的作用顯得尤其重要。</p><p><b>　　參考文獻(xiàn)：</b></p><p>　　[1]付濤、王玫. 中國(guó)制造企業(yè)的物流外包——供應(yīng)鏈核心成員之路[J]供應(yīng)鏈，2008（2）：112-113.</p&g

17、t;<p>　　[2]何曉南、張力鳴、沈權(quán). 寧波中小企業(yè)在建設(shè)先進(jìn)制造業(yè)基地中的發(fā)展對(duì)策[雜志]今日科技，2004（11）：36-38.</p><p>　　[3]傅維欽、陳路. 物流外包時(shí)代寧波中小企業(yè)的發(fā)展策略[雜志]寧波經(jīng)濟(jì)，2009（9）：46-47.</p><p>　　[4]鄧明明，物流外包風(fēng)險(xiǎn)管理的探討[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2008（3）中旬刊總第533期：13

18、6.</p><p>　　[5]羅潤(rùn)禾,我國(guó)企業(yè)物流外包的問(wèn)題現(xiàn)狀及對(duì)策分析[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2007（8）上旬刊第511期：135.</p><p>　　[6]許國(guó)兵,企業(yè)物流外包管理決策方法研究[D].北京，北京交通大學(xué)，2007（11）.</p><p>　　[7] 楊蔚,物流外包問(wèn)題研究[D].重慶，重慶交大，2007（4）.</p><

19、;p>　　[8]譚建邦，我國(guó)物流外包研究[D].上海，復(fù)旦大學(xué)，2005（5）</p><p>　　[9]James Brain Quinn，F(xiàn)rederick G Hilmer．Strategy Outsourcing[J]．Sloan Management Review,Summerl994：43—55．</p><p>　　[10]Lacity,M．C．，Willcocks，L

20、．P，F(xiàn)eeny,D．F．,TheValue of Selective IT Sourcing[J]．Sloan Management Review,1996，13-25．</p><p>　　[11]Clark，Thomasd． zmud，RobertW，and MeCray．Gordon E．The outsourcing of information services：trailsforming the n