中國銀行JY分行人崗匹配管理變革研究.pdf

1、人與崗位匹配的程度直接影響企業(yè)其他資源的合理利用和整體配置效益，是決定企業(yè)能否持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展的關(guān)鍵因素，對(duì)企業(yè)的短期績效和長遠(yuǎn)發(fā)展都有重大影響。因此，人崗匹配是人力資源管理的核心問題，關(guān)系到企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)的形成和持續(xù)，是企業(yè)必須面對(duì)和克服的管理難題，具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。 企業(yè)人崗匹配管理工作內(nèi)容包括：根據(jù)人不同的特點(diǎn)，企業(yè)如何通過工作分析、職位設(shè)計(jì)、人員評(píng)估、招聘、選拔、調(diào)配等一系．列的人力資源管理活動(dòng)，分配給適合于他

2、的知識(shí)、能力、性格和心理要求的工作崗位；或者根據(jù)職務(wù)對(duì)人員的要求，配備合適的人員。人崗匹配作為企業(yè)管理和人力資源管理的一個(gè)核心環(huán)節(jié)，受到組織和個(gè)體多種因素的交互影響，具有多面性、多層次性、動(dòng)態(tài)性、主觀性、客觀性、彈性等特點(diǎn)。人崗匹配工作以職位分析/設(shè)計(jì)和人員測評(píng)為基礎(chǔ)，以人崗素質(zhì)匹配為核心，兼顧員工個(gè)人與社會(huì)條件。通過以崗定人、因人設(shè)崗、人崗結(jié)合三種方式和一系列具體手段，按照一定的操作程序，在宏觀上支持保障企業(yè)戰(zhàn)略、文化和流程，在微觀上

3、達(dá)到崗位要求與個(gè)體要素相符，個(gè)人主觀認(rèn)識(shí)與崗位責(zé)任相一致，崗位回報(bào)和個(gè)人需求相匹配，從而開發(fā)員工的潛能，提高員工工作業(yè)績，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)員工的吸引力，提高員工對(duì)崗位的滿意度，最終實(shí)現(xiàn)總體匹配度最高的目標(biāo)，使企業(yè)形成一個(gè)充滿活力的系統(tǒng)。 本文將影響人崗匹配的個(gè)體因素歸納為個(gè)人內(nèi)在條件、社會(huì)條件、顯能、潛能和價(jià)值要素五個(gè)方面，將影響人崗匹配的組織因素歸納為戰(zhàn)略、文化、流程等方面。在此基礎(chǔ)上，按照個(gè)體要素投入、行為過程、績效三個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)置了

4、崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并提出了總體匹配度的概念，同時(shí)借鑒平衡計(jì)分卡的形式設(shè)計(jì)了總體評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。本文提出以戰(zhàn)略為核心，以文化建設(shè)和流程管理為前提，將職位管理、素質(zhì)管理和匹配操作流程有機(jī)結(jié)合起來，使人力資源管理的各環(huán)節(jié)形成完整的統(tǒng)一體，并提出了具體的匹配流程及適用條件，從而為企業(yè)實(shí)施人崗匹配管理提供了較為完整的思路和方法。 本文結(jié)合實(shí)證研究，實(shí)地調(diào)研中國銀行JY分行人崗匹配管理情況，深入分析了傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)式管理造成的與戰(zhàn)略、流程脫離、不