外出學(xué)習(xí)匯報(bào)哈爾濱管理病人的方法

1、外出學(xué)習(xí)匯報(bào),,,管理病人的方法,李方輝,目錄,重點(diǎn)病人,01,危重病人,02,普通病人,03,按管理需要分,,需要進(jìn)行特別照料的人群，如疾病晚期的臨終病人,成批交通事故或工傷事故的外傷病人，或成批中毒病人，對(duì)社會(huì)影響較大,01,05,社會(huì)上有影響有地位的病人,重大手術(shù)后病人，尤其是并發(fā)癥多,02,06,疑難、危重病人及療效不佳的病人,03,07,新生兒病人,與醫(yī)療糾紛或司法案例有關(guān)的病人,04,08,重點(diǎn)病人,09,新技術(shù)、新療法的病

2、人,,突發(fā)公共衛(wèi)生事件及傳染?。最?，SARS、禽流感、AIDS）病人等,,,,,,,呼吸、排泄活動(dòng),,喜怒哀樂、恐懼、焦慮,愛，歸屬感，溝通，角色,文化水平，學(xué)習(xí)需要，思維程序,,生理方面,,心理方面,,社會(huì)方面,,文化方面,,精神方面,,成就，價(jià)值觀，宗教信仰。,二、管理病人的內(nèi)容 按照整體護(hù)理理論要求從以下5各方面管理病人,,,,,,,,,疾病觀察,,,,,,,,,治療處置,,,,,,,,,生活護(hù)理,,,,,,,,,

3、健康教育,密切觀察病人的生命體征和病情變化,正確實(shí)施治療、給藥及護(hù)理措施，并觀察、了解患者的反應(yīng)。,根據(jù)患者病情和生活自理能力提供照顧和幫助。,提供護(hù)理相關(guān)的健康指導(dǎo),按照分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則要求從以下四個(gè)方面管理病人,入院護(hù)理,檢查期護(hù)理,治療期護(hù)理,手術(shù)前后護(hù)理,出院護(hù)理,藥物的副作用、疾病的發(fā)展過程,講解清楚檢查項(xiàng)目，意義及費(fèi)用,告知病人接受手術(shù)的程序及需要配合的準(zhǔn)備工作,按照病人住院的過程從以下五個(gè)方面管理病人,入院宣教（病人生活必

4、須項(xiàng)目的宣教），評(píng)估病人，篩查陽性體征、塑造護(hù)士第一印象,出院后從事體力勞動(dòng)的范圍、住院資料的攜帶及保管,,,,,,,,01,掌握本專業(yè)常用藥物的作用與副作用，鑒別不良反應(yīng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并有效處理,,02,熟練掌握CPR、簡易呼吸器、呼吸機(jī)的使用及本科常用儀器的操作規(guī)程。,,03,對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急能力。,,05,掌握護(hù)理文件的書寫規(guī)范,,07,自我形象設(shè)計(jì),對(duì)護(hù)理人員的要求,,,04,,,06,掌握本專業(yè)疾病護(hù)理常規(guī)和各項(xiàng)護(hù)理操作，

5、掌握管道護(hù)理，氣道護(hù)理的?？谱o(hù)理,能夠準(zhǔn)確評(píng)估患者的病情，對(duì)突發(fā)病情變化有獨(dú)立分析、思考并組織搶救的能力,,,,,工 作 方 法,工 作 流 程,工 作 內(nèi) 容,管理病人的方法1、責(zé)任護(hù)士,流程 內(nèi)容 方法

6、 責(zé)護(hù)職責(zé),7:30?8:00 ①確認(rèn)所管病人 ②為所管病人進(jìn)行晨間護(hù)理 ③了解病人夜間情況，詢問病人需求 ④評(píng)價(jià)夜班護(hù)士工作情況 ⑤看望第一臺(tái)手術(shù)病人8:00▁8:20 ①交接班②評(píng)估所管病人的護(hù)理，工作內(nèi)容，做出一日工作計(jì)劃,責(zé)護(hù)職責(zé),8:40—10:30 完成所管患者觀察病情，治療護(hù)理，生活護(hù)理，健康指導(dǎo)新入患者

7、 ICU轉(zhuǎn)出患者檢查患者： 生命體征是否平穩(wěn)，是否需要攜氧；評(píng)估病人運(yùn)送用具與護(hù)送人員交接病人；回房后密切觀察病情,①準(zhǔn)備床單，被罩，枕套，病服；②病房布局（床、物品擺放）；③做好患者的病情評(píng)估，標(biāo)識(shí)管理；④入院宣教；⑤提供基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目；⑥檢查、治療安排；⑦建立班情記錄,,一般情況、生命體征、傷口、引流管╱液、皮膚完整╱清潔、交接記錄、治療護(hù)理,責(zé)護(hù)職責(zé),手術(shù)患者： 皮膚準(zhǔn)備；術(shù)前液體；留

8、置尿管；腸道準(zhǔn)備；心理支持次日手術(shù)患者 ： 測(cè)生命體征；抗生素皮試，術(shù)前宣教，特殊告知（取下首飾，個(gè)人衛(wèi)生等）；檢查病歷，術(shù)前談話出院患者：辦理出院流程；出院宣教（飲食、活動(dòng)、藥物、復(fù)查時(shí)間）；終末消毒（床單元、床、柜子、地面清潔等）,,10:30__11:00測(cè)T、P、R；巡視病房11:00—11:50（交11—12點(diǎn)需要給病人做的工作）責(zé)早班與責(zé)護(hù)交接患者；協(xié)助不能治理的患者行餐前準(zhǔn)備、進(jìn)食水；下班前總結(jié)上午工作12

9、:00—14:30負(fù)責(zé)本組病人的治療；協(xié)助病人午休；接手術(shù)回房的病人14:30—15:00 測(cè)T、P、R、大小便15:30—16:00 統(tǒng)計(jì)工作量16:00—17:00 參與術(shù)前談話；根據(jù)生活護(hù)理周安排為不能自理的患者擦浴，洗頭，剪指甲等。17:00—17:20 整理床單元；總結(jié)一日工作情況；與下午班交接病人情況17:20—18:00 協(xié)助患者進(jìn)食水；總結(jié)一日病情與患者或家屬溝通注：隨時(shí)巡視病房，做好護(hù)理記錄及病

10、人的排泄護(hù)理,,,01,工作流程,,,02,工作內(nèi)容,,,03,工作方法,2、護(hù)士長,流程、內(nèi)容、方法,8:40—10:30 檢查各崗位護(hù)士的工作情況，如：有無缺物、人力不足或人力過剩，二次微調(diào)護(hù)士或工作內(nèi)容；查看重點(diǎn)病人10:30—12:00 按計(jì)劃進(jìn)行護(hù)理質(zhì)控；早班午餐時(shí)間協(xié)助責(zé)任護(hù)士；檢點(diǎn)午交班工作；查看危重病人；下班前總結(jié)上午工作14:30—15:00 查看危重病人；病情報(bào)告交換15:00—18:00 按計(jì)劃

11、進(jìn)行護(hù)理質(zhì)控；處理辦公室事務(wù)；有時(shí)間參與術(shù)前談話；查看重點(diǎn)病人；總結(jié)一日工作情況。,3、護(hù)理部 工作流程 工作內(nèi)容 工作方法,重癥病人跟蹤管理：護(hù)理部根據(jù)各臨床科室“危重患者上報(bào)表”深入病房進(jìn)行危重病人跟蹤管理，檢查指導(dǎo)護(hù)理人員對(duì)危重患者護(hù)理計(jì)劃的制定，病情觀察，治療，護(hù)理措施到位等情況。4、實(shí)習(xí)生

12、 工作流程 工作內(nèi)容 工作方法 5人一小組包干一定數(shù)量的病人；24小時(shí)護(hù)理工作計(jì)劃；每日實(shí)習(xí)計(jì)劃，總結(jié)；個(gè)案護(hù)理管理病人,建立整體醫(yī)療團(tuán)隊(duì),質(zhì)量控制方法,運(yùn)轉(zhuǎn)病人安全措施,交接班流程,01,02,03,04,五、管理病人環(huán)節(jié)措施,患者的基本情況,病情觀察,人工氣道管理,管道管理,輸液管理,床號(hào)、姓名、年齡、性別、文化程度、職業(yè)等,插管深度、管道通暢程度、管道固定情況，接呼吸機(jī)者看

13、呼吸機(jī)模式、參數(shù)等,輸液的出入平衡情況及中心靜脈置管者的中心靜脈壓,診斷、癥狀體征、瞳孔、意識(shí)、GCS評(píng)分、護(hù)理要點(diǎn),氧管的流量及通暢情況，胃管，尿管、引流管道的固定、通暢程度、引流液的性狀及量的情況,皮膚管理,現(xiàn)有的皮膚情況及處理措施和潛在的皮膚隱患,危重患者交接班流程,飲食護(hù)理,特殊護(hù)理,儀器設(shè)備管理,安全管理,物品管理,根據(jù)病情和醫(yī)囑，及時(shí)準(zhǔn)確的對(duì)患者進(jìn)行飲食管理,各種儀器運(yùn)行情況等,各物品擺放整齊，均在有效期內(nèi),化驗(yàn)的陽性值及檢

14、查結(jié)果等,身份的確認(rèn)，保持人工氣道及各管道固定、通暢,危重患者交接班流程,,,,,3,4,,2,5,1,病人滿意度,危重病人護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)達(dá)標(biāo)率,護(hù)士病情掌握情況,醫(yī)生對(duì)護(hù)士交接班質(zhì)量滿意度,交接內(nèi)容遺漏項(xiàng)次,,,,,,,,,,,交接班質(zhì)量的關(guān)鍵指標(biāo),表一 責(zé)任護(hù)士對(duì)患者病情掌握情況表,內(nèi)容 扣分原因一般資料 姓名 性別 年齡 床號(hào) 主管醫(yī)生

15、診斷 目前診療診斷病情 簡述住院入院原因 現(xiàn)在身體狀況（目前臨床表現(xiàn)、飲食、二便） 現(xiàn)在心理狀況 既往史治療 主要用藥及目的 手術(shù)名稱護(hù)理 護(hù)理問題及措施’,03,02,01,為避免遺漏和交接不清，對(duì)外處檢查未回病房的患者在其病床的床頭懸掛檢查未歸

16、的標(biāo)識(shí),04,因特殊原因，未及時(shí)測(cè)血糖，服藥及注射胰島素者，在床頭桌上放置醒目、清晰易懂的告知標(biāo)識(shí),需做特殊檢查的患者，懸掛有檢查項(xiàng)目名稱及注意事項(xiàng),防跌倒、防壓瘡警示牌,,,,,交班注意點(diǎn) 完善警示標(biāo)識(shí)牌 做到交接無縫隙,縱向護(hù)理計(jì)劃制定質(zhì)量控制法,01,橫向護(hù)理計(jì)劃制定質(zhì)量控制法,02,科內(nèi)實(shí)施三級(jí)質(zhì)量控制,03,護(hù)理計(jì)劃制定與落實(shí),04,質(zhì)量控制方法,,一般項(xiàng)目填寫完整，格式準(zhǔn)確 。,,無錯(cuò)別字、涂改、刮痕，簽

17、名規(guī)范,,護(hù)理計(jì)劃按護(hù)理常規(guī)要求制定,,責(zé)任護(hù)士或值班護(hù)士在病人入院規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，責(zé)任到人,01,02,03,04,（1）縱向護(hù)理計(jì)劃制定質(zhì)量控制,護(hù)理計(jì)劃與檢驗(yàn)異常結(jié)果相聯(lián)性,1,健康教育計(jì)劃醫(yī)護(hù)結(jié)合,2,橫向過程由資深護(hù)士在病人入院24小時(shí)內(nèi)完成，責(zé)任到人,3,（2）橫向護(hù)理計(jì)劃制定質(zhì)量控制法,,,,護(hù)理計(jì)劃與醫(yī)囑的一致性如時(shí)間、內(nèi)容、簽名，特殊醫(yī)囑在護(hù)理計(jì)劃上的體現(xiàn),“三一致”,有關(guān)數(shù)據(jù)的一致性,護(hù)理記錄與病程記錄的一致性，如

18、診斷、藥物過敏史、病情變化的時(shí)間內(nèi)的一致性,,,,,,（3）科內(nèi)實(shí)施三級(jí)質(zhì)量控制,責(zé)任護(hù)士,,,護(hù)士長,,,護(hù)理部,,,實(shí)行8小時(shí)崗位工資制，24小時(shí)崗位負(fù)責(zé)制，；完成危重病人護(hù)理病歷書寫，護(hù)理計(jì)劃完成質(zhì)量的控制。,帶領(lǐng)科護(hù)理質(zhì)控小組，每周進(jìn)行科級(jí)質(zhì)控，查出問題及時(shí)反饋全科護(hù)理人員。,執(zhí)行院級(jí)質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題與質(zhì)量控制責(zé)任人績效考核結(jié)果掛鉤。,（4）護(hù)理計(jì)劃制定與落實(shí),,,,,,A,B,責(zé)任醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制是以整體醫(yī)療倫理為指導(dǎo)，以

19、病人為中心，以實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)目的為目標(biāo)，以社會(huì)需求為動(dòng)力的新型醫(yī)學(xué)制度,A整體,責(zé)任醫(yī)生和責(zé)任護(hù)士分工的不同，但兩者是密不可分的整體，是相輔相成，相互依賴，相互促進(jìn)的關(guān)系，兩者的有機(jī)結(jié)合與密切協(xié)同，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),B分工,AB相輔相成、相互依賴、相互促進(jìn),,,,,,團(tuán)隊(duì)是指工作中緊密協(xié)作并相互負(fù)責(zé)的群體，他們擁有共同的目的和績效目標(biāo)，共同的理想追求，并以此自我約束，講究和諧一致。,構(gòu)建醫(yī)療護(hù)理團(tuán)隊(duì),,是責(zé)任醫(yī)生與責(zé)任護(hù)士相互協(xié)同的有效形式,,,

20、,,,,是高效運(yùn)作的群體，充分發(fā)揮整體合力，產(chǎn)生1+1＞2的效果,,,,,,,醫(yī)療護(hù)理團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建以科室、小組為單位或以病床為單位均可,,,,,,,醫(yī)療護(hù)理團(tuán)隊(duì),,減輕護(hù)士的勞動(dòng)強(qiáng)度，提高護(hù)理質(zhì)量,,,,,促進(jìn)患者康復(fù)自理，主要有護(hù)士來操作使用或協(xié)助患者使用,,,,,增加臨床療效，減少醫(yī)院交叉感染,,,,護(hù)理用具配置齊全,,,,病人,,共享,增值,社會(huì)需求,實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)目的,整體醫(yī)療理論,,,,,學(xué)習(xí)一種態(tài)度