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1、城市旅游形象越來越多地受到人們的關(guān)注,其原因主要在于旅游形象在旅游決策中的重要作用。目前的研究重實(shí)踐,輕理論,帶有一定的功利性,理論研究的不足也大大制約了實(shí)踐的發(fā)展。本文在總結(jié)前人研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合其他學(xué)科力圖在理論上有所突破。文章共分為五個(gè)部分: 第一部分是城市旅游形象研究的綜述,全面深入地總結(jié)了國(guó)內(nèi)外的研究現(xiàn)狀。 第二部分是城市旅游形象的基礎(chǔ)理論研究。總結(jié)了前人已完成的具有重要意義的理論研究,這些理論奠定了旅游形象研
2、究的基石,也是本文進(jìn)行理論創(chuàng)新的參考依據(jù)。 第三部分是城市旅游形象構(gòu)成要素研究。本文結(jié)合城市意象理論創(chuàng)新性地將城市旅游形象劃分為顯性要素和隱性要素,前者主要指非物化形態(tài)的要素,后者主要指物化形態(tài)的要素。這樣劃分把復(fù)雜、抽象的城市簡(jiǎn)單、具體化,也為城市旅游形象策劃打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),與以前將構(gòu)成要素劃分為硬件要素和軟件要素相比更有實(shí)踐指導(dǎo)意義。 第四部分是城市旅游形象策劃研究。在第三部分研究的基礎(chǔ)上將城市旅游形象策劃系統(tǒng)
3、分為人——地形象識(shí)別系統(tǒng)和人——人形象識(shí)別系統(tǒng),前者和顯性要素相對(duì)應(yīng)而后者則與隱性要素相對(duì)應(yīng)。人——人形象識(shí)別系統(tǒng)包括政府形象識(shí)別、居民形象識(shí)別、服務(wù)形象識(shí)別和旅游者管理。人——地形象識(shí)別系統(tǒng)從點(diǎn)、線、面三個(gè)層次展開,并通過城市旅游認(rèn)知地圖和城市文化認(rèn)知地圖構(gòu)建城市整體旅游形象。 第五部分是城市旅游形象動(dòng)態(tài)維護(hù)研究。旅游形象動(dòng)態(tài)維護(hù)研究一直是此領(lǐng)域內(nèi)研究的空白,本文在論述了城市旅游形象動(dòng)態(tài)維護(hù)研究必要性的基礎(chǔ)上分別從形象效果評(píng)估
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