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文檔簡介
1、員工的非正常離職直接影響到企業(yè)人才的穩(wěn)定性,并增加企業(yè)的人力資源成本。了解員工工作滿意度及離職傾向,將有助于我們制定相應的人力資源管理的對策,更好地留住企業(yè)所需的人才,增加企業(yè)的競爭力。本文采取問卷調查的形式,通過抽樣調查獲得120份有效問卷,被試來自戚墅堰機車車輛廠(簡稱戚廠)的知識型員工。研究內容主要包括:戚廠知識型員工工作滿意度的現狀及對工作滿意度影響因素的研究;不同樣本屬性(包括崗位、年齡、性別、婚姻狀況、受教育程度等)員工工作
2、滿意度比較分析;戚廠知識型員工離職傾向現狀分析,及員工滿意度對離職傾向的預測能力研究。本研究結果顯示:戚廠知識型員工工作滿意度為一般水平;員工滿意度由五個因素組成,即工作本身、工作成就、工作回報、工作環(huán)境、工作關系,其中工作回報對員工工作滿意度影響最大;樣本屬性對員工工作滿意度都有顯著的影響;戚廠知識型員工8%的人員離職意愿強烈,26%的人員離職傾向較大,50%的人員的離職傾向難以確定,另外有16%的人員對企業(yè)的忠誠度極高;戚廠的知識型
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