自我概念在高端教育產(chǎn)品消費行為研究中的應(yīng)用.pdf

1、隨著中國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，中國企業(yè)對高端管理人才的需求日益增加。在潛力巨大的高端教育市場帶動下，MBA、EMBA、MPA等眾多高端教育課程紛紛登陸，其中還包括許多優(yōu)秀的海外名校課程。開放的高端教育市場競爭已經(jīng)開始，消費者對這些價格不菲的高端教育產(chǎn)品有著不同的需求動機，因此研究高端教育產(chǎn)品消費行為有其必要性。 根據(jù)系統(tǒng)思維方法論，消費者內(nèi)心對自我的看法，應(yīng)與消費者行為存在一種“映射”關(guān)系，即消費者的消費行為應(yīng)是內(nèi)心中對自我定位和認識

2、的真實體現(xiàn)。消費者的“自我概念”，是消費心理學(xué)上的一個范疇，它是消費者“把自己作為對象，對自己的整體觀念和感覺” 。一個人的“自我概念”是由他或她對自己的態(tài)度所構(gòu)成的，也就是對自己的觀念。隨著消費心理學(xué)的發(fā)展，“自我概念”在消費行為領(lǐng)域的應(yīng)用已得到了廣泛的重視，本文希望能從系統(tǒng)方法論的角度剖析高端教育產(chǎn)品消費者的“自我概念”心理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，以“映射”出其對消費者“信息搜尋持久性”、“購買決策型態(tài)”及“品牌偏好”等消費行為的影響，從而更好的

3、了解高端教育產(chǎn)品消費行為規(guī)律并加以應(yīng)用。 本文通過自我概念量測量量表及因子分析構(gòu)建了高端教育消費者自我概念的五個因子，分別為“求實自我”、“發(fā)展自我”、“表現(xiàn)自我”、“社會自我”及“心靈自我”。在對五種因子進行分群聚類分析后，發(fā)現(xiàn)高端教育產(chǎn)品消費者自我概念結(jié)構(gòu)類型也可基本分為五種相近群體，其中以“發(fā)展自我”和“表現(xiàn)自我”為主要結(jié)構(gòu)特征的消費者在總樣本中占的比例最大。 通過“自我概念”系統(tǒng)中五個因子對消費者“信息搜尋持久性