房地產(chǎn)項(xiàng)目實(shí)施體驗(yàn)營銷策略研究.pdf

1、我國房地產(chǎn)市場已進(jìn)入了消費(fèi)者為主體的理性消費(fèi)時代，那種爭先恐后搶房、晝夜排隊(duì)的現(xiàn)象似乎己成為過去的記憶。隨著競爭的加劇，房地產(chǎn)商傳統(tǒng)上具有的戰(zhàn)略優(yōu)勢，如自然資源、資金與技術(shù)優(yōu)勢等，正在逐步降低作用；企業(yè)在產(chǎn)品、價格、渠道及促銷等營銷操作層面上競爭，由于市場規(guī)范運(yùn)作和售樓信息透明化，使得相互間模仿和借鑒的速度越來越快；消費(fèi)者在經(jīng)歷了住宅商品化的十余年風(fēng)雨后，對產(chǎn)品物性的需求似乎不再那么迫切，而產(chǎn)品和服務(wù)帶來的心理需要和滿足愈顯重要。因此，

2、在經(jīng)過一輪新行業(yè)生機(jī)與更新之后，房地產(chǎn)理論研究者和開發(fā)商都在思考著同一個問題：從“產(chǎn)品為中心”向“消費(fèi)者為中心”的轉(zhuǎn)移時代，應(yīng)該有一種營銷創(chuàng)新。于是，領(lǐng)悟顧客感性行為，增強(qiáng)顧客體驗(yàn)需求，提升產(chǎn)品附加價值，滿足顧客物質(zhì)和精神需求的營銷模式——體驗(yàn)營銷得以青睞。 但是體驗(yàn)營銷真正引起全世界的普遍重視至今尚不足十年，其理論傳入我國的時間更僅有區(qū)區(qū)數(shù)年。雖然房地產(chǎn)業(yè)對這一全新的營銷模式，作了一些有益的嘗試，但認(rèn)識上的誤區(qū)和實(shí)施過程中出現(xiàn)

3、的問題是十分顯著的。 為此，本文試圖在分析房地產(chǎn)體驗(yàn)營銷誤區(qū)的基礎(chǔ)上，以體驗(yàn)營銷相關(guān)理論為支撐，提出適合房地產(chǎn)項(xiàng)目的體驗(yàn)營銷策略，為房地產(chǎn)營銷提供一些幫助。 本文共分四章，第一章回顧了我國房地產(chǎn)營銷的發(fā)展歷程，歸納總結(jié)目前在房地產(chǎn)體驗(yàn)營銷實(shí)踐中存在的誤區(qū)，論證了研究房地產(chǎn)項(xiàng)目體驗(yàn)營銷的可行性。第二章從經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段的角度分析體驗(yàn)營銷產(chǎn)生的背景，對國內(nèi)外體驗(yàn)營銷的相關(guān)理論進(jìn)行了回顧：闡述了體驗(yàn)營銷的涵義、特征和作用以及體驗(yàn)營