大慶成基大廈服務(wù)營銷策略研究.pdf_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、全球旅游業(yè)飛速發(fā)展，被譽(yù)為永遠(yuǎn)的朝陽產(chǎn)業(yè)。中國發(fā)展為全球第五大旅游目的地國，國內(nèi)旅游收入成倍增長(zhǎng)，旅游業(yè)成為國民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。作為旅游業(yè)的一個(gè)分支，賓館業(yè)也取得了巨大發(fā)展，行業(yè)發(fā)展前景廣闊，高星級(jí)飯店市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)存在發(fā)展空間，賓館業(yè)呈現(xiàn)集團(tuán)化、網(wǎng)絡(luò)化、品牌化、國際化發(fā)展的趨勢(shì)。
　　本論文通過收集大量的國內(nèi)外酒店服務(wù)企業(yè)資料，總結(jié)酒店服務(wù)營銷的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，深入研究酒店服務(wù)營銷的發(fā)展方向。影響飯店行業(yè)結(jié)構(gòu)的五種競(jìng)爭(zhēng)力等

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