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1、自休哈特(SHEWHART)提出“3σ”質(zhì)量控制圖以后,鑄造業(yè)一直以達(dá)到“3G”為質(zhì)量目標(biāo),隨著顧客要求的提高和生產(chǎn)工藝的進(jìn)步,“3σ”質(zhì)量已不能滿足時(shí)代發(fā)展和激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)的要求,更嚴(yán)格的“6G”質(zhì)量管理理念應(yīng)運(yùn)而生。1996年,CSMF’公司抓住了與GE合作的機(jī)會(huì),確立了市場(chǎng)多角化、品種多族化、產(chǎn)品多元化的戰(zhàn)略目標(biāo),CSMF原有的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),探索六西格瑪管理方法在CSMF公司實(shí)施具有非常重要的意義。 本文
2、從CSMF目前產(chǎn)品質(zhì)量管理現(xiàn)狀入手,分析CSMF產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)管理遇到的問(wèn)題,如產(chǎn)品品種多、開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)、組織機(jī)構(gòu)不合理等問(wèn)題是造成產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)效率低下的原因,引入六西格瑪管理的改進(jìn)模型——改進(jìn)模式和設(shè)計(jì)模式,在企業(yè)處于低水平(0~6σ)時(shí)使用改進(jìn)模式,在企業(yè)處于高水平(大于等于6σ)時(shí)使用設(shè)計(jì)模式,從實(shí)施六西格瑪組織機(jī)構(gòu)、技術(shù)人員激勵(lì)機(jī)制方面對(duì)CSMt?產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)效率低的原因進(jìn)行分析,找出問(wèn)題的癥結(jié)。設(shè)計(jì)了CSMF公司組織機(jī)構(gòu)和六西格瑪
3、管理的模式——CSP管理方法,該方法分為定義、測(cè)量、分析、改進(jìn)、控制、創(chuàng)新六個(gè)步驟,對(duì)于每個(gè)步驟使用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的學(xué)方法對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行分析,以達(dá)到改進(jìn)改進(jìn)的目的。從六西格瑪組織分析了CSMF實(shí)施六西格瑪?shù)姆椒ǎ瑫r(shí)設(shè)計(jì)了CSP管理方法對(duì)技術(shù)人員的激勵(lì)方法;分析了CSMF公司實(shí)施六西格瑪管理的一個(gè)案例,在產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)實(shí)施中運(yùn)用了大量的統(tǒng)計(jì)工具(排列圖、假設(shè)試驗(yàn)、控制圖)進(jìn)行分析。力求探索出適合CSMI?產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的管理方法,解決產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)
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