在大陸臺資企業(yè)跨文化管理溝通的一項實證研究.pdf

1、隨著中國大陸改革開放的不斷深入，對外開放政策和積極引進臺資企業(yè)的策略的推廣，中國大陸成為臺商對外投資的主要目標。越來越多的臺商在大陸投資設(shè)廠，臺資企業(yè)已成為中國大陸經(jīng)濟的重要組成部分。然而，雖然大陸與臺灣同文同種，但中國大陸臺資企業(yè)的內(nèi)部溝通，其實質(zhì)是建立在中國大陸與臺灣地區(qū)亞文化差異基礎(chǔ)上的跨文化溝通。不同于歐美在大陸企業(yè)以及其他在大陸外資企業(yè)，其跨文化溝通障礙和沖突表現(xiàn)得十分明顯，臺資企業(yè)內(nèi)部的跨文化溝通障礙，是兩岸之間隱藏在同文同

2、種背后的文化差異所引起的工作需求，工作態(tài)度，工作方法，思維方式，生活習(xí)慣等的跨文化沖突。因此，跨文化溝通管理已經(jīng)成為大陸臺資企業(yè)的一個重大課題。 本文根據(jù)溝通理論，管理溝通理論，跨文化溝通理論，需求層次理論，激勵理論等，采用行為觀測與測量、案例研究等方法，結(jié)合統(tǒng)計分析與實地調(diào)查，并參考了大量相關(guān)文獻和資料，對大陸臺資企業(yè)的跨文化溝通管理進行了研究。首先，本文闡述了跨文化溝通的有關(guān)理論，界定了本文中所討論的溝通的概念及跨文化溝通管