網(wǎng)絡(luò)組織學(xué)習(xí)機(jī)制研究.pdf

1、摘要摘要本文采用規(guī)范研究、案例研究、比較研究以及社會網(wǎng)絡(luò)分析、系統(tǒng)動力學(xué)分析等研究方法，從網(wǎng)絡(luò)組織、組織學(xué)習(xí)、組織知識與知識管理等多個理論視角，對網(wǎng)絡(luò)組織學(xué)習(xí)機(jī)制進(jìn)行了定義與研究，從結(jié)構(gòu)與過程兩個維度對其進(jìn)行了深入分析，論述了網(wǎng)絡(luò)組織學(xué)習(xí)的層次性和嵌入性，并闡明了網(wǎng)絡(luò)組織學(xué)習(xí)的過程，提出了一個整合的分析框架，識別出五種網(wǎng)絡(luò)組織學(xué)習(xí)機(jī)制。通過對一個企業(yè)間虛擬網(wǎng)絡(luò)組織—中國組織學(xué)習(xí)實(shí)踐社群及其組織學(xué)習(xí)機(jī)制的實(shí)證研究，不僅驗(yàn)證了網(wǎng)絡(luò)組織學(xué)習(xí)機(jī)

2、制整合分析框架及其關(guān)鍵因素，也提出了政策建議，具有重要的應(yīng)用價值。本文將網(wǎng)絡(luò)組織學(xué)習(xí)機(jī)制定義為網(wǎng)絡(luò)組織內(nèi)部各實(shí)體間經(jīng)由多種復(fù)雜的聯(lián)結(jié)、相互作用與影響，產(chǎn)生新的知識，并在網(wǎng)絡(luò)組織范圍內(nèi)獲取、共享、應(yīng)用知識，使得網(wǎng)絡(luò)組織內(nèi)部各實(shí)體以及網(wǎng)絡(luò)組織作為一個整體的有效行動能力得以提升，組織行為和績效不斷改善的過程。筆者認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)組織學(xué)習(xí)作為一個交叉研究領(lǐng)域，對其的研究需要建立在對網(wǎng)絡(luò)組織、組織學(xué)習(xí)與知識管理相關(guān)理論的分析之上。為此，筆者首先對網(wǎng)絡(luò)組

3、織、組織學(xué)習(xí)、組織知識與知識管理的相關(guān)理論進(jìn)行了綜述與分析，并對一些關(guān)鍵的術(shù)語、概念內(nèi)涵及核心問題(例如網(wǎng)絡(luò)組織的層次、構(gòu)成與特性、組織學(xué)習(xí)與知識管理的定義與內(nèi)涵、過程等)進(jìn)行了分析，以此為網(wǎng)絡(luò)組織學(xué)習(xí)機(jī)制的研究奠定理論基礎(chǔ)。從網(wǎng)絡(luò)組織理論視角看，筆者將網(wǎng)絡(luò)組織定義為一個由多個活性結(jié)點(diǎn)經(jīng)由各種聯(lián)結(jié)構(gòu)成的復(fù)雜網(wǎng)狀組織系統(tǒng)，各活性結(jié)點(diǎn)基于自身需要或特定目的，遵循明確的或默認(rèn)的、半強(qiáng)制性的組織協(xié)議或機(jī)制，相互作用、相互影響，緊密關(guān)聯(lián)、動態(tài)演進(jìn)

4、?；谖墨I(xiàn)分析，筆者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)組織具有兩個基本構(gòu)成要素(結(jié)點(diǎn)與聯(lián)結(jié))以及五個基本屬性和五個衍生屬性。對這些特性的分析表明，學(xué)習(xí)是網(wǎng)絡(luò)組織的內(nèi)生屬性之一?；趯W(wǎng)絡(luò)組織的分類與分析層次的討論，筆者提出了將網(wǎng)絡(luò)組織區(qū)分為內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、外部網(wǎng)絡(luò)與社會網(wǎng)絡(luò)的分析框架。從組織學(xué)習(xí)理論視角看，筆者將組織學(xué)習(xí)定義為一個系統(tǒng)化的、持續(xù)的集體學(xué)習(xí)過程，是組織里的個體通過各種途徑和方式，不斷地獲取知識、在組織內(nèi)摘要內(nèi)、外部網(wǎng)絡(luò)及社會網(wǎng)絡(luò)中知識生成與知識應(yīng)用的復(fù)雜

5、循環(huán)。這些過程不僅同步存在于組織內(nèi)外，相互之間也不斷更迭、交錯、增強(qiáng)、激蕩，推動著網(wǎng)絡(luò)組織的發(fā)展。最后，按照上述網(wǎng)絡(luò)組織學(xué)習(xí)機(jī)制模型，本文對一個企業(yè)間虛擬網(wǎng)絡(luò)組織一一中國組織學(xué)習(xí)實(shí)踐社群的結(jié)構(gòu)及其中三個虛擬社群網(wǎng)絡(luò)組織學(xué)習(xí)機(jī)制進(jìn)行了實(shí)證研究和比較研究，并提出了政策建議。筆者認(rèn)為，中國組織學(xué)習(xí)實(shí)踐社群是一個復(fù)雜的企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)，可以明確地識別出內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、外部網(wǎng)絡(luò)和社會網(wǎng)絡(luò)三個層次在該網(wǎng)絡(luò)組織中，存在上述五種網(wǎng)絡(luò)組織學(xué)習(xí)機(jī)制，并實(shí)現(xiàn)了顯著的知識