網(wǎng)絡組織學習機制研究.pdf

1、摘要摘要本文采用規(guī)范研究、案例研究、比較研究以及社會網(wǎng)絡分析、系統(tǒng)動力學分析等研究方法，從網(wǎng)絡組織、組織學習、組織知識與知識管理等多個理論視角，對網(wǎng)絡組織學習機制進行了定義與研究，從結(jié)構(gòu)與過程兩個維度對其進行了深入分析，論述了網(wǎng)絡組織學習的層次性和嵌入性，并闡明了網(wǎng)絡組織學習的過程，提出了一個整合的分析框架，識別出五種網(wǎng)絡組織學習機制。通過對一個企業(yè)間虛擬網(wǎng)絡組織—中國組織學習實踐社群及其組織學習機制的實證研究，不僅驗證了網(wǎng)絡組織學習機

2、制整合分析框架及其關(guān)鍵因素，也提出了政策建議，具有重要的應用價值。本文將網(wǎng)絡組織學習機制定義為網(wǎng)絡組織內(nèi)部各實體間經(jīng)由多種復雜的聯(lián)結(jié)、相互作用與影響，產(chǎn)生新的知識，并在網(wǎng)絡組織范圍內(nèi)獲取、共享、應用知識，使得網(wǎng)絡組織內(nèi)部各實體以及網(wǎng)絡組織作為一個整體的有效行動能力得以提升，組織行為和績效不斷改善的過程。筆者認為，網(wǎng)絡組織學習作為一個交叉研究領(lǐng)域，對其的研究需要建立在對網(wǎng)絡組織、組織學習與知識管理相關(guān)理論的分析之上。為此，筆者首先對網(wǎng)絡組

3、織、組織學習、組織知識與知識管理的相關(guān)理論進行了綜述與分析，并對一些關(guān)鍵的術(shù)語、概念內(nèi)涵及核心問題(例如網(wǎng)絡組織的層次、構(gòu)成與特性、組織學習與知識管理的定義與內(nèi)涵、過程等)進行了分析，以此為網(wǎng)絡組織學習機制的研究奠定理論基礎。從網(wǎng)絡組織理論視角看，筆者將網(wǎng)絡組織定義為一個由多個活性結(jié)點經(jīng)由各種聯(lián)結(jié)構(gòu)成的復雜網(wǎng)狀組織系統(tǒng)，各活性結(jié)點基于自身需要或特定目的，遵循明確的或默認的、半強制性的組織協(xié)議或機制，相互作用、相互影響，緊密關(guān)聯(lián)、動態(tài)演進

4、。基于文獻分析，筆者認為網(wǎng)絡組織具有兩個基本構(gòu)成要素(結(jié)點與聯(lián)結(jié))以及五個基本屬性和五個衍生屬性。對這些特性的分析表明，學習是網(wǎng)絡組織的內(nèi)生屬性之一?；趯W(wǎng)絡組織的分類與分析層次的討論，筆者提出了將網(wǎng)絡組織區(qū)分為內(nèi)部網(wǎng)絡、外部網(wǎng)絡與社會網(wǎng)絡的分析框架。從組織學習理論視角看，筆者將組織學習定義為一個系統(tǒng)化的、持續(xù)的集體學習過程，是組織里的個體通過各種途徑和方式，不斷地獲取知識、在組織內(nèi)摘要內(nèi)、外部網(wǎng)絡及社會網(wǎng)絡中知識生成與知識應用的復雜

5、循環(huán)。這些過程不僅同步存在于組織內(nèi)外，相互之間也不斷更迭、交錯、增強、激蕩，推動著網(wǎng)絡組織的發(fā)展。最后，按照上述網(wǎng)絡組織學習機制模型，本文對一個企業(yè)間虛擬網(wǎng)絡組織一一中國組織學習實踐社群的結(jié)構(gòu)及其中三個虛擬社群網(wǎng)絡組織學習機制進行了實證研究和比較研究，并提出了政策建議。筆者認為，中國組織學習實踐社群是一個復雜的企業(yè)間網(wǎng)絡，可以明確地識別出內(nèi)部網(wǎng)絡、外部網(wǎng)絡和社會網(wǎng)絡三個層次在該網(wǎng)絡組織中，存在上述五種網(wǎng)絡組織學習機制，并實現(xiàn)了顯著的知識