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1、浙江大學(xué)管理學(xué)院博士學(xué)位論文家族企業(yè)的組織學(xué)習(xí)及其形成機(jī)制研究姓名:楊建鋒申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別:博士專(zhuān)業(yè):企業(yè)管理指導(dǎo)教師:王重鳴20080401浙江大學(xué)博十學(xué)位論文家醞企業(yè)的組織學(xué)習(xí)及其形成機(jī)制研究和調(diào)整屬于調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)。利用概化理論對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行了信度檢驗(yàn)。最終結(jié)果顯示,問(wèn)卷具有較高的信度和效度。最后,通過(guò)比較不同崗位層級(jí)員工所感知到的組織學(xué)習(xí)水平,證實(shí)了基層和中層管理人員在組織學(xué)習(xí)中的重要作用。研究三檢驗(yàn)了組織學(xué)習(xí)的形成機(jī)制。對(duì)246家家族企業(yè)當(dāng)
2、中的738名管理人員進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)研,收回19l家家族企業(yè)的425份有效的組織學(xué)習(xí)問(wèn)卷,進(jìn)行數(shù)據(jù)聚集之后,進(jìn)行回歸分析后發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)特征、組織特征、任務(wù)特征以及支持性環(huán)境通過(guò)協(xié)同作用,促成了家族企業(yè)的組織學(xué)習(xí),構(gòu)成了組織學(xué)習(xí)的形成機(jī)制。這個(gè)機(jī)制能解釋家族企業(yè)組織學(xué)習(xí)的50%左右的變異。家族影響力是家族企業(yè)組織學(xué)習(xí)的重要背景,能對(duì)組織學(xué)習(xí)的大部分要素形成影響,并且能在較大程度上影響組織學(xué)習(xí)的形成機(jī)制。同時(shí),檢驗(yàn)了行業(yè)和發(fā)展階段對(duì)組織學(xué)習(xí)的主效應(yīng)和
3、交互效應(yīng),發(fā)現(xiàn)家族企業(yè)的組織學(xué)習(xí)具有較大的路徑依賴性和行I業(yè)同質(zhì)性。研究四探討了組織學(xué)習(xí)對(duì)家族企業(yè)的績(jī)效的影響模式。利用案例分析和問(wèn)卷調(diào)研方法,對(duì)吉利集團(tuán)的8個(gè)關(guān)鍵事件進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn):探索學(xué)習(xí)能提高甚至大幅提高組織績(jī)效,卻會(huì)給組織經(jīng)營(yíng)帶來(lái)較大風(fēng)險(xiǎn);開(kāi)發(fā)學(xué)習(xí)能減小績(jī)效波動(dòng),也能在一定限度內(nèi)提高組織績(jī)效,但其作用的持續(xù)時(shí)間往往不長(zhǎng);開(kāi)發(fā)學(xué)習(xí)和探索學(xué)習(xí)是一對(duì)需要相互平衡、相互支持、相互促進(jìn)的基本學(xué)習(xí)模式;調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)則正是實(shí)現(xiàn)兩者有效實(shí)旋并相互平衡
4、的元(meta)成分。它使組織的學(xué)習(xí)模式能與組織的內(nèi)外部環(huán)境形成動(dòng)態(tài)匹配。最后,我們利用研究三的樣本數(shù)據(jù),使用結(jié)構(gòu)方程模型關(guān)于潛變量交互作用的甄別技術(shù),部分佐證了案例研究結(jié)果,證實(shí)了調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)和探索學(xué)習(xí)、探索學(xué)習(xí)和開(kāi)發(fā)學(xué)習(xí)對(duì)組織績(jī)效的交互作用顯著;使用回歸分析證明了在不同發(fā)展階段、不同行業(yè)當(dāng)中組織學(xué)習(xí)對(duì)組織績(jī)效的影響模式存在較大差異,進(jìn)而得出推論:家族企業(yè)如果想通過(guò)組織學(xué)習(xí)來(lái)提升組織績(jī)效,就勢(shì)必使組織的整體學(xué)習(xí)模式與組織的內(nèi)外部環(huán)境形成動(dòng)
5、態(tài)匹配。綜合上述結(jié)果,發(fā)現(xiàn)家族企業(yè)在組織學(xué)習(xí)方面的一些特點(diǎn):在學(xué)習(xí)手段上,善于調(diào)整和信息收集、弱于信息傳遞;在學(xué)習(xí)任務(wù)上,重視獲取市場(chǎng)機(jī)會(huì)信息和升級(jí)技術(shù)性知識(shí),不重視通過(guò)信息傳遞來(lái)學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)模式和經(jīng)營(yíng)理念;在學(xué)習(xí)動(dòng)力上,表現(xiàn)出較強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向性、領(lǐng)導(dǎo)驅(qū)動(dòng)性以及利益沖突性。本文從組織學(xué)習(xí)模式需要與組織的內(nèi)外部環(huán)境形成動(dòng)態(tài)匹配的角度,研究了家族企業(yè)組織學(xué)習(xí)的維度結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)任務(wù)、形成機(jī)制及其對(duì)組織績(jī)效的影響模式。關(guān)鍵詞:家族企業(yè)組織學(xué)習(xí)調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)概
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