河北移動(dòng)公司網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升策略研究.pdf

1、我國移動(dòng)通信市場發(fā)展迅猛,經(jīng)過改革重組,電信領(lǐng)域已打破壟斷,河北移動(dòng)通信公司面臨著前所未有的挑戰(zhàn),主要集中在河北聯(lián)通、河北網(wǎng)通兩個(gè)方面.河北聯(lián)通公司通過這幾年的建設(shè)與移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)差距逐步縮小,而其通過存話費(fèi)送手機(jī)搶占了高端客戶,河北網(wǎng)通"小靈通"低廉的話費(fèi)也贏得了低端用戶的青睞,河北移動(dòng)公司從營銷和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量上處于兩頭夾擊的困境之中. 本文總結(jié)了我國移動(dòng)通信市場發(fā)展的現(xiàn)狀、特點(diǎn),并對近年來3G的發(fā)展情況進(jìn)行了預(yù)測.通過分析了河北

2、移動(dòng)公司內(nèi)部存在的不足,同時(shí)也研究了河北移動(dòng)通信市場的現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢和競爭形勢,采取問卷調(diào)查的方法深入分析了河北移動(dòng)通信市場的客戶需求.據(jù)此指出了河北移動(dòng)聯(lián)通CDMA和小靈通網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的差距. 根據(jù)客戶的需求情況,在競爭日益激烈的移動(dòng)市場,采取什么樣的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量繼續(xù)提升的策略,才能保持移動(dòng)目前移動(dòng)非常微弱的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,對移動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展是非常重要的.本文通過分析移動(dòng)通信市場競爭現(xiàn)狀,找出移動(dòng)公司在網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升中的差距,并從網(wǎng)絡(luò)質(zhì)