遼化公司業(yè)務(wù)流程再造的設(shè)計(jì)與研究.pdf

1、20世紀(jì)90年代以后,日趨明了的世界自由貿(mào)易、全球經(jīng)濟(jì)一體化,使企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境中不確定因素的驟然增加,沒有一個(gè)企業(yè)能夠長久地控制高利潤的市場領(lǐng)域或持續(xù)地享受暢銷產(chǎn)品的規(guī)模經(jīng)濟(jì)帶來的好處.在"顧客需求瞬息萬變、產(chǎn)品周期不斷縮短、競爭領(lǐng)域不斷擴(kuò)大、激烈程度不斷加劇"的環(huán)境里,資金、技術(shù)、資源等因素已經(jīng)不能完全形成企業(yè)特有的競爭能力,關(guān)注企業(yè)內(nèi)部也是一種戰(zhàn)略機(jī)會(huì),因此一種企業(yè)管理變革的新思想"業(yè)務(wù)流程再造"被提出來并在國內(nèi)外企業(yè)管理界得到廣

2、泛的應(yīng)用.遼陽石油化纖公司(以下簡稱遼化公司)作為中國最大國有企業(yè)——中國石油天然氣集團(tuán)公司一個(gè)的重要地區(qū)子公司,近年來由于市場和企業(yè)自身的原因,經(jīng)濟(jì)效益不斷下降,經(jīng)營管理陷入困境,企業(yè)的生存和發(fā)展面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn).2003年年初,公司提出了以供應(yīng)鏈管理思想為指導(dǎo),與核心企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟的發(fā)展模式.利用產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢做強(qiáng)"聚酯"節(jié)點(diǎn),把遼化公司建設(shè)成為北方最大的化纖原料基地,結(jié)合這一戰(zhàn)略公司提出建設(shè)"強(qiáng)化服務(wù)經(jīng)濟(jì)、資產(chǎn)重組置換、內(nèi)涵升級發(fā)展、管