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1、醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略現(xiàn)代醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,要想在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),必須面向市場(chǎng),積極開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),從等市場(chǎng)到主動(dòng)找市場(chǎng),了解社會(huì)需求,采取有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,提高醫(yī)院的社會(huì)美譽(yù)度,擴(kuò)大醫(yī)院服務(wù)范圍,提高醫(yī)院的市場(chǎng)占有率。這就要求醫(yī)院必須有自己的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),只有擁有一支像雄鷹一樣的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的醫(yī)療市場(chǎng)擁有立足之地。一、品牌戰(zhàn)略一、品牌戰(zhàn)略隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們健康意識(shí)的增強(qiáng),會(huì)有越來(lái)越多的人選擇名醫(yī)名院,創(chuàng)建品牌醫(yī)院成了各家醫(yī)
2、院提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。這就要求我們有一個(gè)與時(shí)代脈搏相一致的全新的現(xiàn)代化的健康和服務(wù)理念來(lái)指導(dǎo)我們的行動(dòng),醫(yī)院要秉承“質(zhì)量第一,服務(wù)爭(zhēng)先”的原則,主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)大眾的健康與求醫(yī)需求,發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)的拼搏精神,克服重重困難,用好每一分資金,創(chuàng)建優(yōu)美的醫(yī)院環(huán)境,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)美的環(huán)境,優(yōu)良的設(shè)備服務(wù)社會(huì)提升文明服務(wù)水平,為群眾提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。以“一流的質(zhì)量,合理的價(jià)格,星級(jí)的服務(wù)”為承諾,全方位滿足廣大人民群眾的健康需求,打造醫(yī)院精品品
3、牌。當(dāng)今世界的競(jìng)爭(zhēng)是科技和品牌的競(jìng)爭(zhēng),有了好的品牌才能在激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。要?jiǎng)?chuàng)品牌首先要提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,建立特色專(zhuān)科優(yōu)勢(shì)。醫(yī)院在其長(zhǎng)期的發(fā)展中擁有的技術(shù)和病人資源使其具有天然的品牌優(yōu)勢(shì),要繼續(xù)視品牌為生命,要?jiǎng)?chuàng)建強(qiáng)科都應(yīng)該從質(zhì)量建設(shè)的深層次化去抓。尤其對(duì)一些重點(diǎn)學(xué)科建設(shè),在拓展思路上必須瞄準(zhǔn)學(xué)科的縱深發(fā)展和微觀層次化的原則。因此,對(duì)于醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)的拓展,首先必須把起點(diǎn)要定高。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的浪潮中,如果競(jìng)爭(zhēng)的起點(diǎn)不高,
4、在競(jìng)爭(zhēng)中就沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。永遠(yuǎn)跟在別人的后面拓展,要想把醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)發(fā)展好是絕對(duì)不可能的。③動(dòng)態(tài)管理:醫(yī)院在拓展醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)時(shí),在總體情況不變的情況下,應(yīng)該在醫(yī)院內(nèi)部實(shí)行優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。利用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,來(lái)促進(jìn)本院各專(zhuān)業(yè)的發(fā)展。動(dòng)態(tài)管理對(duì)于專(zhuān)科發(fā)展的意義很大。通過(guò)各專(zhuān)業(yè)之間的相互競(jìng)爭(zhēng),可以使各個(gè)專(zhuān)業(yè)都有一種緊迫感和危機(jī)感,以利于專(zhuān)科的發(fā)展。④發(fā)展內(nèi)涵:醫(yī)院在拓展醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)時(shí),主要的思路,精力要放在發(fā)展內(nèi)涵建設(shè)上去,這是新形勢(shì)下醫(yī)院拓展醫(yī)學(xué)專(zhuān)科
5、的主要內(nèi)容,也是拓展專(zhuān)科發(fā)展的方向。所謂內(nèi)涵建設(shè),就是須在醫(yī)學(xué)模式和觀念的轉(zhuǎn)變,以高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),低消耗的資源支出,快節(jié)奏的工作效率對(duì)病人提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。⑤以點(diǎn)帶面:就是指以某一方面的優(yōu)勢(shì)帶動(dòng)其他方面的發(fā)展,也就是以局部帶動(dòng)全局。醫(yī)院拓展醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)時(shí)提出“以點(diǎn)帶面”的方法,就是指以某一個(gè)優(yōu)勢(shì)專(zhuān)業(yè)來(lái)帶動(dòng)其他專(zhuān)業(yè)。⑥逐步深入:就是指專(zhuān)科建立后工作應(yīng)該由淺入深,由易到難,逐步完成。在醫(yī)院拓展醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)時(shí)提出“逐步深入”的方法,就是指在專(zhuān)科建
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