某著名化工企業(yè)勝任素質模型說明手冊

1、勝任素質模型管理應用系列1某化工企業(yè)勝任素質模型說明手冊第一章第一章勝任素質模型概述勝任素質模型概述（略）第二章第二章公司員工勝任素質模型公司員工勝任素質模型1公司員工勝任素質模型介紹公司員工勝任素質模型介紹基于對某化工企業(yè)的企業(yè)愿景、價值觀、使命以及戰(zhàn)略目標的分析，從中歸納出某化工企業(yè)對員工在品質、能力及知識三方面的要求，從而確定某化工企業(yè)的勝任素質模型。成為世界級尼龍及中間體制造商成為世界級尼龍及中間體制造商成為世界級尼龍及中間體制

2、造商成為世界級尼龍及中間體制造商愿景愿景價值觀價值觀使命使命為社會提供高品質的化纖化工產品為社會提供高品質的化纖化工產品為社會提供高品質的化纖化工產品為社會提供高品質的化纖化工產品能力要求：能力要求：以客戶為導向的工作能力以客戶為導向的工作能力解決問題的應變處理能力、解決問題的應變處理能力、協(xié)同合作精神、促進自身協(xié)同合作精神、促進自身與他人的職業(yè)發(fā)展與他人的職業(yè)發(fā)展職業(yè)素養(yǎng)要求：職業(yè)素養(yǎng)要求：開拓創(chuàng)新的才干、開拓創(chuàng)新的才干、誠信自律的品

3、格、誠信自律的品格、積極進取的精神積極進取的精神知識要求：知識要求：對產品行業(yè)的了解對產品行業(yè)的了解對所處崗位業(yè)務的了解對所處崗位業(yè)務的了解創(chuàng)新創(chuàng)新創(chuàng)新創(chuàng)新誠信誠信誠信誠信敬業(yè)敬業(yè)敬業(yè)敬業(yè)合作合作合作合作勝任素質模型管理應用系列3這些行為表現可以歸納成若干的主要行為方面。如在勝任素質之一團隊協(xié)作團隊協(xié)作中，有兩個主要的行為表現方面：?團隊建設?資源共享值得一提的是，只要我們所描述的行為表現足以準確描述一個員工應該如何表現相應的勝任素質，

4、或明顯說明各層級的區(qū)別即可。我們沒有必要窮舉所有的行為表現。而且，這些行為表現是所期望達到的最佳結果，而不是代表一般的平均水平。下表是對每個核心勝任素質的主要行為表現方面的說明：核心勝任素質核心勝任素質主要行為表現方面主要行為表現方面開拓精神開拓創(chuàng)新開拓創(chuàng)新創(chuàng)新意識誠實誠信自律誠信自律自律了解需求客戶導向客戶導向服務客戶快速反應應變能力應變能力問題解決能力團隊建設團隊協(xié)作團隊協(xié)作資源共享表達能力溝通交流溝通交流理解能力自我發(fā)展人員發(fā)展人