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1、1廣東文捷貿(mào)易有限公司華南區(qū)市場(chǎng)部營(yíng)銷資訊(廣東文捷貿(mào)易有限公司華南區(qū)市場(chǎng)部營(yíng)銷資訊(200205200205)專業(yè)推銷員的多重角色專業(yè)推銷員的多重角色按照社會(huì)心理學(xué)理論,一個(gè)人在社會(huì)和團(tuán)體中扮演著多重角色。作為一名推銷員,要想取得成功,就必須使自己能夠擔(dān)當(dāng)起多重身份角色,具備多項(xiàng)工作能力。在你的推銷生涯中,到底你能扮演幾種專業(yè)化推銷員所應(yīng)扮演的角色呢以下的一些問(wèn)題,就是特別為了幫助你而設(shè)計(jì)的。1一個(gè)好的推銷員要能夠洞悉他所拜訪的客戶的
2、購(gòu)買心理你是否能扮演一個(gè)心理學(xué)家的角色口是口否2推銷員必須教會(huì)顧客如何使用產(chǎn)品你是否能夠扮演一個(gè)教師的角色口是口否3推銷員要促使顧客放棄舊產(chǎn)品,使用新產(chǎn)品你是否能夠扮演一個(gè)變革促進(jìn)者的角色呢口是口否4所謂推銷,從某種意義上講就是解決顧客所面臨的難題你是否能夠扮演一個(gè)顧客的解難人的角色口是口否5你在推銷中突然遇到需要高度策略的時(shí)候,你的想像力是十分重要的你是否能夠扮演一個(gè)創(chuàng)新者的角色呢口是口否6要取得好的業(yè)績(jī),推銷員必須學(xué)會(huì)管理自己你是否
3、能夠扮演一個(gè)管理者的角色口是口否7收集信息,不僅對(duì)推銷員,而且對(duì)企業(yè)都是十分重要的你是否能夠扮演一個(gè)信息調(diào)研員的角色口是口否8分析的能力是極具價(jià)值的你是否能夠扮演一個(gè)分析家的角色口是口否9對(duì)牌氣不好、喜歡爭(zhēng)辯的顧客,極端的耐性是非常重要的你是否能夠扮演一個(gè)哲學(xué)家的角色呢口是口否10說(shuō)些什么話以及你如何說(shuō)這些話,都是非常重要的你是否能夠扮演一個(gè)健談?wù)叩慕巧乜谑强诜駆1還有一個(gè)重要的因素來(lái)決定你是否是一個(gè)專業(yè)的推銷員,那就是你對(duì)于他人利益
4、的真正關(guān)心度你是否能夠扮演一個(gè)朋友的角色呢口是口否12當(dāng)顧客與你爭(zhēng)辯或反對(duì)你的意見時(shí),高雅的機(jī)智是必須的你是否能夠扮演一個(gè)外交家的角色呢口是口否請(qǐng)你把全部答“是“的題目加在一起乘以五,如果你的分?jǐn)?shù)是55分或更高,說(shuō)明你可以把不同的角色扮演得很好!5O分表示你比一般人好了許多,40分表示平平,40分以下則要求你必須迎頭趕上。解析:解析:1心理學(xué)家推銷員要與各色人物打交道。因此,推銷員需要對(duì)各種人的思想、感覺(jué)和行為表現(xiàn)保持敏銳的洞察力。這對(duì)
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