戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的細節(jié)量化

1、1戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的細節(jié)量化戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的細節(jié)量化作者：余世維余世維人氣:2194節(jié)選自《市場競爭策略分析與最佳策略選擇》多媒體課程包講師余世維戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的細節(jié)量化細節(jié)量化的實例一家企業(yè)應(yīng)該有兩本書：①紅皮書，稱為戰(zhàn)略，也就是行銷策略；②藍皮書，就是標準作業(yè)程序，ＳＯＰ。每家企業(yè)都需要這兩本書。戰(zhàn)略是作戰(zhàn)指導(dǎo)綱領(lǐng)，可是戰(zhàn)術(shù)這種工具和方法一定要不斷地細節(jié)量化，才能很明確地表達戰(zhàn)略的作用。戰(zhàn)術(shù)如果發(fā)揮不出來，戰(zhàn)略就不可能達到目的。通常戰(zhàn)略是指導(dǎo)綱領(lǐng)，是一

2、個框架，它的執(zhí)行靠戰(zhàn)術(shù)。戰(zhàn)術(shù)在實現(xiàn)戰(zhàn)略時，每一個流程、支撐、動作、支持，都是一個細節(jié)，都需要量化?！景咐咳毡居屑液苡忻挠∪竟窘凶鲂∠担@家公司在日本明治天皇時代就有了，到現(xiàn)在已有一百多年了，日本人最早的染料做得其實并不好，都是用德國進口的染料。第一次世界大戰(zhàn)爆發(fā)時，日本與德國是敵對的國家，德國是軸心國，日本是協(xié)約國，結(jié)果德國的染料沒辦法進到日本。小系先生（創(chuàng)始人）就到日本皇宮去道歉，因為日本皇宮都使用他們的染布，他跟皇宮道歉說，對

3、不起，日本跟德國正在打仗，處于交戰(zhàn)狀態(tài)，染料進不來。何時德國染料進來了，我們再染出很好的布，再給皇宮使用。小系道歉之后就回到他們的店里，叫店員把染坊里還沒有染完的布統(tǒng)統(tǒng)拿出來，后來他跟他的徒弟們說，我年紀大了，不知道還能不能夠活著看到這個大戰(zhàn)打完，但是我只擔心一件事情，萬一我死了，有人把這個用德國染料染了一半的布，統(tǒng)統(tǒng)都用日本染料染上去，再把它拿出去賣了，大家剛用時不覺得，經(jīng)過一洗一搓一曬，很快就會發(fā)現(xiàn)有一段是德國染料，有一段不是，我們

4、不能做這種對不起大家的事情。小系先生就親自拿了個刀，把那個染了一半的布統(tǒng)統(tǒng)給割掉了。后來小系先生不幸去世了，他去世后大戰(zhàn)結(jié)束，那個德國染料又重新進到日本，小系印染公司就一直不斷地開始染最好地布匹出來給大家使用。這件事情說明他們對一個流程的堅持，也就是對于一個細節(jié)的量化的注意，要么就是德國染料從頭染到尾，絕對不準一半德國染料一半日本染料。即使別人暫時看不出來，經(jīng)過一洗一搓一曬，勢必很快就會發(fā)現(xiàn)的，這是對一個流程的堅持。【案例】德國有一家公

5、司叫做萊卡，專門做世界一流的照相機鏡頭，日本的理光照相機都把德國萊卡的鏡頭裝在它的照相機鏡頭上，這說明德國人對照相機鏡頭的堅持。世界上會做光學(xué)儀器的國家并不是只有德國，日本人的光學(xué)儀器其實做得也不錯，但是理光卻乖乖地買了德國的萊卡把它裝到照相機上，說是日本的肉體德國的靈魂，實際講的就是它的眼睛，因為眼睛是心靈之窗，所以把它裝到上面去。這說明德國人在光學(xué)儀器方面的堅持，就是在制作中的一種細節(jié)、量化，把它做得更加完美，這才迫使光學(xué)儀器做得實