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文檔簡介
1、隨著中國政府對電信運營業(yè)的一系列改革動作,中國的電信運營商面臨著前所未有的市場競爭.而隨著WTO關于電信業(yè)的要求,國外電信運營商將逐步進入中國的市場.面對著機遇與挑戰(zhàn),我們的電信運營商該如何進行競爭,如何在競爭中取得成功是一個重要的課題.該文就從這個角度出發(fā),對中國網通集團所在的市場環(huán)境和目前的競爭戰(zhàn)略進行了深入的研究,對未來五年內的國內外電信市場的情況進行了深入的了解.結合這些資料和科學的分析,作者從八個方面提出了中國網通集團的未來戰(zhàn)
2、略規(guī)劃.該文也對天津市通信公司的營銷策略進行了考察、分析,并在對天津地區(qū)市場充分的了解、分析和預測的基礎之上對于未來的營銷工作提出了對企業(yè)的發(fā)展具有實際借鑒意義的建議.在戰(zhàn)略研究過程中,該文運用了SWOT分析法、BCG矩陣等方法.在營銷管理的研究中,運用了4Ps理論為框架進行探討.該文的主要創(chuàng)新點如下:1.對作者所在的天津市通信公司的營銷策略進行了全面的分析和系統(tǒng)深入的診斷.2.應用了服務營銷的理論對通信市場的服務產品特征以及客戶心理和
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