外部虛擬社區(qū)的建立和經(jīng)營(yíng)研究.pdf_第1頁(yè)
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1、復(fù)旦大學(xué)碩士學(xué)位論文外部虛擬社區(qū)的建立和經(jīng)營(yíng)研究姓名：吳韻華申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別：碩士專業(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷指導(dǎo)教師：呂巍2001.5.10rAbstractvirtuaICommunityisthebrand—neworganizationalforlninthebackgroundofIntemetsurgeandhasdevelopedintoapromisingbusinessmodelInthismodel，thepowerofmarketi

2、spartlytransferredfrommanufacturerstoconsumersThisthesisattemptstoanalyzeandresearchtheprincipleandoperationofvirtualcommunityInthefirstchapter，Iclassifiedtheemergingvirtualcommunityintointernalvirtualcommunityandexterna

3、lvirtualcommunityUnlikethetechnology—orientedjnternaIvirtualcommunitytheJatterhasmuchbroaderdimension，Thereforetheextema】virtualcommunityistheemphasisofthisthesisAsfarastheconsumersareconcerned，themostbenefitfromexternal

4、virtualcommunityisthemoreconsumersurplusInthefollowingtwochapters，ImadethetheoreticalanalysisoftheexternalvirtualcommunityTherearefourfundamentalelementsdrivingthetransferenceofmarketpower：collectivepurchasepowermoredeta

5、iledinformation，morechoiceandthecommunityorganizerInexternalvirtuaIcommunitythedecreaseoftransactionfeeofbothsides，theexpansionofmarketbringsbenefittothemanufactureratthesanletimeTherevenueincreaseruleisthedrivingforcefo

6、rtheexternalvirtualcommunityMeanwhile，thethesisintensivelyintroducedthedevelopmentstage，establishmentprocessandthememberrecruitDnetothecloserelationbetweent11eestablishmentofexternaIvirtuaIcommunityandtilecreationofbrand

7、thisthesisinthefourthchapteranalyzedtheoperationandmanagementoftheincumbentvirtualcommunitiesIdrewtheconclusionthatintheInternetcircumstance，thebrandnearlyequalstotheconsumers’experience，sotheprocessofprovidingsatisfacto

8、ryconsumerexpeNenceisofgreatimportanceTheconcerningskillsincludethepromise，thetoolswhichdesignedtofulfillthepromiseandtheappropriateeconomicmedelStill，Idiscussedtheskills，whichareessentialtothemanagementofbrand—basedvirt

9、ualcommunityincludingthemanagementofvolunteersFinally，tilethesisanalyzedthedevelopmentvisionofexternalvirtualcommunityandtheproblemsconfrontedbythevirtualcommunityinChinaandprovideregardingsuggestionKeywords：externalvirt

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