餐飲營銷1

1、餐飲企業(yè)服務營銷戰(zhàn)略與策略姓名姓名張亞鵬張亞鵬專業(yè)專業(yè)市場營銷市場營銷班級班級市營市營0842河南工程學院河南工程學院問題時有發(fā)生，影響正常有序競爭，市場管理和行業(yè)管理跟不上形勢發(fā)展需要。10.企業(yè)正規(guī)經(jīng)營及跨區(qū)域發(fā)展，營業(yè)稅稅收會增加，對企業(yè)利潤產(chǎn)生重要影響11.餐飲人才供應不足。餐飲教育科研滯后，全國沒有本科烹飪院校，餐飲職業(yè)經(jīng)理人隊伍培養(yǎng)和專業(yè)培訓工作滯后。行業(yè)人員素質不高，缺乏高層管理人才和烹飪技術人才。勞動力價格上升，中式正餐

2、行業(yè)的勞動力流動大，使得中式正餐行業(yè)比較難獲得和留住比較優(yōu)秀的人才12.廚師資格認證混亂，名師大師認證失范，出現(xiàn)花錢買證現(xiàn)象。外資餐飲企業(yè)以各種優(yōu)惠條件吸引中餐技術、管理、服務、文化等方面人才，導致中餐企業(yè)人才大量流失。機會：國內生產(chǎn)總值快速提高，將持續(xù)迅速帶動國內餐飲需求增長，預計，到2010年，中國餐飲業(yè)零售額將達到20000億元。未來5年將保持17％以上速度發(fā)展2.我國人均國內生產(chǎn)總值快速提高，人均國內生產(chǎn)總值(GDP)超過200

3、0美元，居民消費能力增強，消費水平和層次提高，長期而言中餐中高端消費額比重將持續(xù)增長。3.中餐服務行業(yè)集中度相當?shù)?，未來發(fā)展的趨勢是行業(yè)集中度大幅提高，有待于企業(yè)的整合4.由于金融危機作用，租金、人工成本及兼并費用降低將帶來餐飲企業(yè)低成本擴張機遇5.受口紅經(jīng)濟效應的影響，預計未年2年，中低檔餐飲企業(yè)生意火爆，成為本周期投資與發(fā)展的熱點。6.預計未來3年餐飲業(yè)將成為金融危機下國際風投、國內資金的避風港。VC的參與將加快傳統(tǒng)餐飲向現(xiàn)代餐飲的

4、轉化，連鎖經(jīng)營將會加速規(guī)劃化發(fā)展。7.跨地域經(jīng)營是未來的趨勢，粵菜引領消費潮流，份額將持續(xù)增長。8.2008年起我國共有46個城市人均GDP在3000美元以上，這些城市的人均消費水平比較高，可做為中式正餐行業(yè)跨區(qū)域發(fā)展的增長點。策略分析：大眾化的餐飲營銷策略所謂飯店餐飲“大眾化經(jīng)營“是指以飯店自身的硬件和軟件優(yōu)勢為依托，以大眾化的原料、高超的廚藝、較低的價格向社會大眾提供較高質量標準的餐飲產(chǎn)品、良好的環(huán)境和相應服務，從而使飯店成為社會絕