互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷.pdf

1、首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)碩士學(xué)位論文互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷姓名：孟偉申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別：碩士專業(yè)：產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)指導(dǎo)教師：劉興銀2001.3.1引言當(dāng)6i，世界經(jīng)濟(jì)運(yùn)行環(huán)境正發(fā)生著急劇的變化，市場(chǎng)已山賣方壟斷演變?yōu)橘I方壟斷，企業(yè)面臨著日i所未有的激烈競(jìng)爭(zhēng)；而消費(fèi)者的消費(fèi)心理也iF呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)和趨勢(shì)突出表現(xiàn)為消費(fèi)個(gè)性化和消費(fèi)主動(dòng)性的增強(qiáng)；另一方面，現(xiàn)代電子技術(shù)和通信技術(shù)，特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展，使企業(yè)丌展直接面對(duì)消費(fèi)者的個(gè)性化營(yíng)銷，甚至是一對(duì)一的營(yíng)銷在

2、技術(shù)上成為可能。于是近年來，～利，全新的營(yíng)銷方式——網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷便應(yīng)運(yùn)而生并迅速發(fā)展起來。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷使顧客關(guān)系發(fā)生了根本的變化，使?fàn)I銷渠道的效率和結(jié)構(gòu)煥然一新，也使?fàn)I銷傳播的游戲規(guī)則重新制定，它給企業(yè)帶來了無限的發(fā)展契機(jī)。因此，對(duì)于網(wǎng)上營(yíng)銷這一新生事物進(jìn)行深入地分析和研究便具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。由于網(wǎng)上營(yíng)銷這種新型的營(yíng)銷方式產(chǎn)生的時(shí)問FI很短并且正處于急劇的變化之中，無論是在理論上還是實(shí)際應(yīng)用上都還沒有成型，現(xiàn)在還沒有一個(gè)適合各類企業(yè)的網(wǎng)上營(yíng)銷

3、模式。目的丌展網(wǎng)上營(yíng)銷比較成功的企業(yè)都是從企業(yè)的客觀實(shí)際條件出發(fā)探索出一條適合本企業(yè)特點(diǎn)的、切實(shí)有效的運(yùn)作模式，幾乎每～個(gè)企業(yè)采取的具體模式都是不同的，這給網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的研究帶來了定難發(fā)?？紤]到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是建立在傳統(tǒng)營(yíng)銷理論基礎(chǔ)之上的，與傳統(tǒng)營(yíng)銷有著諸多相同點(diǎn)。我在著手寫這篇論文時(shí)專門對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論進(jìn)行回顧，并注意結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行對(duì)比分析；我還研究了大量的電子商務(wù)和阿上營(yíng)銷方面的書籍、期刊文獻(xiàn)以及報(bào)刊的有關(guān)內(nèi)容，這對(duì)于我加深對(duì)網(wǎng)上營(yíng)

4、銷的認(rèn)識(shí)和理解大有裨益；另外，為彌補(bǔ)無法親身參加網(wǎng)上營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)的不足，我還專門研究了許多丌展電子商務(wù)和網(wǎng)上營(yíng)銷成功企業(yè)的有關(guān)案例。最后，我充分地利用了互聯(lián)網(wǎng)這一網(wǎng)上營(yíng)銷工具來獲取關(guān)于電子商務(wù)和網(wǎng)上營(yíng)銷的最新信息，并從中進(jìn)一步感受到了互聯(lián)網(wǎng)的巨大港力。本論文著重在四個(gè)方面展丌論述，第一部分從互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生和發(fā)展?fàn)顩r入手，分析了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)造成的影響和市場(chǎng)營(yíng)銷的新特點(diǎn)、新趨勢(shì)；第二部分進(jìn)一步探討了傳統(tǒng)企業(yè)丌展網(wǎng)上營(yíng)銷的步驟、手段；