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文檔簡介
1、隨著知識經(jīng)濟時代的到來,知識逐漸取代資本、勞動等成為企業(yè)最重要的資源。有效整合內(nèi)外部知識,提升企業(yè)知識創(chuàng)新能力是企業(yè)活動的核心。知識協(xié)同的理念在這種環(huán)境下應運而生,其核心思想是通過知識主體之間有目的知識協(xié)作,最終實現(xiàn)快速的知識創(chuàng)新。因此越來越多的企業(yè)開始采取或改變相關的知識管理措施以促進企業(yè)內(nèi)外部知識的協(xié)同,從而快速提升企業(yè)知識存量水平。
不過,由于目前對知識存量的變化規(guī)律,還缺乏有效的定量化分析方法,這使得企業(yè)在制定知識
2、協(xié)同的管理策略時往往顯得有些盲目,對知識協(xié)同過程也缺乏有效的監(jiān)控。因此,本文試圖在深入分析企業(yè)與外部主體知識協(xié)同的作用機制及其對企業(yè)知識系統(tǒng)演化影響的基礎上,構建一個能反映企業(yè)知識存量增長趨勢的數(shù)學模型,以幫助企業(yè)能夠更加清晰的判斷和預估知識協(xié)同后的知識存量變化,使企業(yè)能夠更加有效的制定知識協(xié)同的管理策略和具體運行措施。具體地來說,本文結(jié)合知識協(xié)同與知識存量的相關研究成果,剖析了企業(yè)與外部主體之間知識協(xié)同的作用機制,并引入?yún)f(xié)同學的理論分
3、析了在知識協(xié)同后,企業(yè)知識系統(tǒng)的運動規(guī)律,在此基礎上,探討了企業(yè)知識存量的動態(tài)增長過程,并進一步構建了知識協(xié)同作用下企業(yè)知識存量增長的概念模型;在知識存量增長的理論分析的基礎上,本文構建了在知識協(xié)同背景下的企業(yè)知識存量增長的數(shù)學模型。在模型中,不僅考慮了知識增長與知識減少的相互抵消,也考慮到了企業(yè)的知識轉(zhuǎn)化能力和知識主體雙方參與協(xié)同的知識有效性對知識存量增長的影響,使得模型能更加真實的反映知識協(xié)同后企業(yè)知識存量的變化趨勢。接著,本文以知
4、識密集型服務企業(yè)為背景,分析了企業(yè)與客戶這一外部主體知識協(xié)同的作用下企業(yè)知識存量變化過程。具體的講,就是針對知識密集型服務企業(yè)與其客戶的特點,選擇相應的參數(shù)進行數(shù)值分析,接著對影響知識協(xié)同的相關因素進行了靈敏性分析,并根據(jù)模型相關數(shù)值分析的結(jié)果提出了相應的管理建議。在文章最后,分析了本文的研究不足之處,并提出了未來繼續(xù)研究的方向。
模型數(shù)值分析的結(jié)果顯示,本文構建的數(shù)學模型能較好的反映企業(yè)知識協(xié)同下知識存量的變化趨勢。通過
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