知識管理背景下高校知識共享問題研究

1、2010年第6期(總第78期)邊疆經(jīng)濟(jì)與文化11EBORDERECONOMYANDCULl’UREN饑620lOCenemLNo78【高校建設(shè)】翁織管理背!纛下高裁務(wù)識爨享褥題，研窕王心剛(哈爾濱師范大學(xué)人事處，哈爾濱150025)摘要：知識管理是高等教育事業(yè)持續(xù)發(fā)展的必然趨勢。知識共享是知識管理的精髓。知識共享的對策是：加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)制度建設(shè)，建立激勵機(jī)制；搭建知識共享平臺；營造知識共享氛圍。關(guān)鍵詞：知識管理；知識共享；高校管理中圖分類

2、號：G640文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號：16725409(2010)0601794)2一、知識管理是高等教育持續(xù)發(fā)展的必然選擇高校實(shí)施知識管理的必要性主要表現(xiàn)在：第一，與其他教育機(jī)構(gòu)相比，高校在推動教育事業(yè)改革和發(fā)展中的地位和作用是首屆一指的，高校重視知識的程度和運(yùn)用知識管理提高內(nèi)部管理效率的水平直接決定著高校核心競爭能力，決定著高等教育乃至影響到整個教育事業(yè)的發(fā)展速度；第二，高校被譽(yù)為知識的工廠，其教學(xué)、科研、學(xué)術(shù)交流、日常管理等一系列活

3、動，都是圍繞著知識的生產(chǎn)、傳播、共享、利用和創(chuàng)新而開展的；第三，高校競爭的實(shí)質(zhì)是高校擁有知識的數(shù)量和質(zhì)量的競爭，豐富的知識資源有助于創(chuàng)造新的科研成果，優(yōu)化師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新學(xué)校發(fā)展模式；第四，知識管理是教育改革的重要內(nèi)容和有力保障，教育改革建立在對知識的有效利用和知識管理能力的持續(xù)提高之上，節(jié)約知識使用成本、提高知識利用效率是教育改革的不變主題。二、知識管理背景下高校知識共享的必要性高校知識管理的內(nèi)容主要包括：進(jìn)行知識交流與共享責(zé)任的宣

4、傳，培養(yǎng)教師知識共享與管理的意識；搭建教師知識管理和共享的平臺，充分開發(fā)并合理利用知識資源；進(jìn)行以知識創(chuàng)新為目的的知識傳授和生產(chǎn)活動；最終實(shí)現(xiàn)高校知識資源的深度積累?？梢?，知識共享既是知識管理的基礎(chǔ)和先導(dǎo)，也是過程和目標(biāo)，知識共享與交流是知識管理的精髓。如果知識不能與現(xiàn)有知識相聯(lián)系并且不為人所有，知識是沒有價值的，聯(lián)系越廣、越有效，知識就能得到越多和越好的共享，創(chuàng)造新的知識才成為可能。大學(xué)作為知識生產(chǎn)機(jī)構(gòu)，必須通過知識共享機(jī)制，不斷促進(jìn)

5、新知識的產(chǎn)生、交流與共享，使知識資源不斷積累和擴(kuò)張，才能適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代前進(jìn)的步伐?！?】三、高校知識共享的障礙分析1個人專業(yè)發(fā)展與組織鼓勵知識共享的矛盾評價教師個人專業(yè)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)是職稱、科研獎項(xiàng)和教學(xué)成果獎等硬性指標(biāo)。然而，每一年高校高級職稱和各類教研項(xiàng)目、學(xué)術(shù)獎勵的數(shù)量是有限的，且競爭十分激烈，教師如果希望晉升職稱、獲得科研教學(xué)獎項(xiàng)，那么必須在學(xué)術(shù)上或獨(dú)樹一幟，或勝人一籌。因此，教師為了保護(hù)個人的學(xué)術(shù)利益，實(shí)現(xiàn)脫穎而出的目的，通常會

6、拒絕主動貢獻(xiàn)個人知識進(jìn)入公共傳播領(lǐng)域，而是盡可能地將個人知識私有化，反對個人知識參與共享。然而從組織的角度講，高校迫切希望教師能夠貢獻(xiàn)個人知識與組織內(nèi)其他成員共享，高校會采取各種措施和手段來積極促進(jìn)教師個人知識的共享。但教師個人專業(yè)發(fā)展和高校鼓勵知識共享之問存在的現(xiàn)實(shí)問題，使高校知識共享的順利開展遭遇到較大的阻力。2隱性知識的特性限制了知識共享的效率隱性知識最早由英國哲學(xué)家MichaelPolanyi提出：“在一個人所知道的、所意識到的

7、東西與他所表達(dá)的東西之間存在著隱含的未編碼的知識?！币籮這部分知識往往存在于人的頭腦之中，表征為人的價值觀、信仰、預(yù)見性、直覺等元素，它具有不易被發(fā)覺、不易表達(dá)、難以傳播等特性。通常情況下，即使高校教師愿意把隱性知識貢獻(xiàn)出來與大家共享，但由于轉(zhuǎn)化為顯性知識的過程不僅是復(fù)雜和有難度的，而且需要消耗時間與精力，教師往往不會樂于隱性知識向顯性知識的轉(zhuǎn)化。因此，隱性知識的特性在很大程度上降低了知識共享的效率。收稿日期：20100119作者簡介：

8、王心剛(1982一)，男，哈爾濱人，研究實(shí)習(xí)員，從事人事管理研究。BIANJIANGJINGJ，YUWENHUAl179Ir——’?！猯、______一萬方數(shù)據(jù)邊疆經(jīng)濟(jì)與文化2010年第6期TheBonierEconomyAndCultureNn620103環(huán)境的缺失阻礙了知識共享的持續(xù)開展和諧的組織文化是知識的交流與共享持續(xù)開展的重要保障。平等、自由、開放的人文環(huán)境可以促使高校教師積極投身到知識共享的活動中，利用組織搭建的知識共享平臺

9、暢所欲言，激發(fā)思維，各抒己見，主動貢獻(xiàn)并積極吸納知識?！?1但如今仍有許多高校不注重知識共享環(huán)境的建設(shè)，知識共享的激勵機(jī)制也不健全，教師貢獻(xiàn)個人知識的積極性并不高漲。4知識產(chǎn)權(quán)制度沒有充分發(fā)揮作用由于許多高校知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)體制不健全以及個別教師素質(zhì)較低，較普遍存在著諸如在發(fā)表論文、申報(bào)課題、申請獎項(xiàng)等過程中知識產(chǎn)權(quán)的流失現(xiàn)象，低水平重復(fù)研究、浪費(fèi)科研經(jīng)費(fèi)的現(xiàn)象；貌似自主科研，實(shí)則閉門造車的現(xiàn)象等，其結(jié)果導(dǎo)致科研成果轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品的效率較低

10、、模仿抄襲事件頻發(fā)、知識糾紛案件涌現(xiàn)。四、知識管理背景下解決知識共享障礙的對策1加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)制度建設(shè)，建立激勵機(jī)制第一，鼓勵教師提出個人職業(yè)發(fā)展愿景，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，要求樹立不斷超越自我、不斷創(chuàng)新的學(xué)習(xí)觀，最大限度地挖掘教師的知識潛力；第二，充分尊重教師的個人想法，高校管理層不可用權(quán)威來限制教師個性的張揚(yáng)和創(chuàng)新力的發(fā)揮，而應(yīng)形成知識共享的校園文化，培養(yǎng)教師對知識共享的認(rèn)同感；第三，建立學(xué)術(shù)成果實(shí)名登記制度，對教師取得的科研成果、發(fā)表的學(xué)術(shù)

11、論文及獨(dú)有學(xué)術(shù)觀點(diǎn)進(jìn)行實(shí)名登記，在確立教師個人專業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢，保證教師共享知識的同時，其核心競爭力不會被削弱；第四，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，為不同專業(yè)、不同院系的教師創(chuàng)造共同學(xué)習(xí)、共同協(xié)作的機(jī)會，使教師之間彼此信任，互相幫助；第五，建立鼓勵知識共享的薪酬體系，教師不但在精神上可以得到愉悅的享受，而且在物質(zhì)上也能夠得到豐厚的回報(bào)，從而自覺自愿地參與到高校知識共享的活動中來，熱情高漲地創(chuàng)新知識，構(gòu)建知識共享文化，使教師在共享中享受到知識帶給的快樂。2

12、搭建平臺，為教師知識共享提供技術(shù)環(huán)境許多高校都提供了知識共享平臺，如教務(wù)辦公網(wǎng)、教師知識庫、教師媒體中心等。教師可以在教務(wù)辦公網(wǎng)上及時獲得訊息、發(fā)布消息、上傳文件、下載軟件等，初步實(shí)現(xiàn)教師管理信息和共享知識的目的。教師知識庫、教師媒體中心是專為高校教師設(shè)計(jì)的知識交流與共享的平臺，教師可以下載本專業(yè)優(yōu)秀教師的講課教案、授課視頻、讀書心得、教學(xué)心得等，也可以上傳自己的同類內(nèi)容供其他教師提出意見和建議。正確、高效地使用知識共享平臺，是高校教師

13、個人知識管理活動成功與否的關(guān)鍵，因?yàn)楦咝５闹R共享平臺是建立在全局的角度考慮和設(shè)計(jì)的，能夠充分滿足教師的大部分知識需求。因此，高校要對知識共享平臺加強(qiáng)宣傳力度和管理力度，通過校報(bào)、校廣播站、標(biāo)語及培訓(xùn)、競賽等多種形式加大宣傳，鼓勵廣大教職員工充分利用、積極交流和共享知識。同時，還要認(rèn)真管理知識共享平臺，注意技術(shù)創(chuàng)新、數(shù)據(jù)更新及內(nèi)容富有特色等，使校園網(wǎng)等知識共享平臺日益完善。3營造氛圍，提高隱性知識轉(zhuǎn)化率一個能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)、交流、轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新

14、知識的校園文化和學(xué)術(shù)氛圍，是高校知識共享得以實(shí)現(xiàn)的重要保證。高校的所有教師應(yīng)該樹立一個知識共享的共同愿景——教師之間彼此信任，主動與其他教師溝通、交流知識成果，樂于奉獻(xiàn)個人知識，高校知識共享氛圍的營造，將為教師隱性知識顯性化的轉(zhuǎn)化提供有利的校園環(huán)境。高校教師均具備良好的信息素養(yǎng)，如果高校加強(qiáng)知識共享意識的引導(dǎo)與培養(yǎng)，則為教師發(fā)掘和轉(zhuǎn)化自身的隱性知識創(chuàng)造了條件。除了網(wǎng)絡(luò)上的交流使教師的隱性知識共享得以充分實(shí)現(xiàn)，更要重視、鼓勵并積極創(chuàng)設(shè)教師

15、“面對面”的交流機(jī)會。提倡教學(xué)自由、學(xué)習(xí)自由、學(xué)術(shù)自由，讓教師在自由的環(huán)境中加強(qiáng)對知識的理解和接受，以便達(dá)成隱性知識的共享?？刹扇《喾N形式、多種途徑，如定期組織校內(nèi)外的學(xué)術(shù)報(bào)告、課題研究報(bào)告、教學(xué)觀摩、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流等，促進(jìn)教師個人知識的明晰化。還可鼓勵教師利用頭腦風(fēng)暴法來刺激隱性知識的挖掘。頭腦風(fēng)暴的特點(diǎn)是讓與會者敞開思想，使各種設(shè)想在相互碰撞中激起創(chuàng)造性的思維，使參與者腦海中的潛意識得以充分顯現(xiàn)。高?？沙闪⒍鄠€教師和學(xué)生的學(xué)習(xí)型組織，

16、定期開展頭腦風(fēng)暴活動，以探討的方式，進(jìn)行充分、非評價性、無偏見的自由暢談，在解決教學(xué)、科研問題的過程中，對已獲得的結(jié)論進(jìn)行梳理、分析和總結(jié)，選出最有價值的創(chuàng)造性知識加以開發(fā)利用。參考文獻(xiàn)：[1]徐巧娣高校知識管理淺析[J]理論探討，2006(9)[2】萬幼清產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部知識共享機(jī)制探析[J]當(dāng)代經(jīng)濟(jì)管理，2008(8)[3]POLANYIMTheTacitDimension[M】NY：DoubledayAnchor，1967[4]趙碩基