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1、成功經(jīng)理人成功經(jīng)理人提供提供大量企業(yè)管理資源大量企業(yè)管理資源下載下載以知識(shí)鋪就成功之道,用智慧編織美好人生.第1頁共39頁如何利用波斯如何利用波斯頓分析法制分析法制訂最佳的最佳的產(chǎn)品組合導(dǎo)言任何一個(gè)傻瓜都會(huì)做成一筆生意,然而,創(chuàng)造一個(gè)品牌卻需要天才、信譽(yù)和毅力。——戴維奧格爾維偉大的設(shè)計(jì)在實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)生,而偉大的產(chǎn)品在營銷部門產(chǎn)生?!_(dá)維多如果你在變化中取得優(yōu)勢(shì),你就能獲得利潤(rùn)?!s瑟夫熊彼得產(chǎn)品或服務(wù)是市場(chǎng)營銷計(jì)劃的核心和靈魂。產(chǎn)
2、品好、受目標(biāo)客戶喜愛,市場(chǎng)營銷計(jì)劃成功的可能性就大;否則,市場(chǎng)營銷計(jì)劃就很難長(zhǎng)期成功地推銷該產(chǎn)品。事實(shí)上,任何市場(chǎng)營銷計(jì)劃的核心都應(yīng)包括一些真正有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)。你的產(chǎn)品或服務(wù)在客戶眼里必須有明顯的特色或者優(yōu)點(diǎn)。采取對(duì)準(zhǔn)客戶感受和需求的營銷戰(zhàn)略,深刻理解你的目標(biāo)市場(chǎng),對(duì)照那些市場(chǎng)的需求衡量你所提供的產(chǎn)品或服務(wù)。你可以改變過時(shí)的產(chǎn)品或服務(wù),也可以開發(fā)新的產(chǎn)品以適應(yīng)你的客戶變化著的需求。為了擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),你對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)他
3、們的產(chǎn)品或服務(wù)了解的更好,同時(shí)要知道從你客戶的眼光來看你的產(chǎn)品或服務(wù)的利益。本課程重點(diǎn)討論以下一些內(nèi)容:?公司的產(chǎn)品或服務(wù)的利益體現(xiàn)在哪里??產(chǎn)品或服務(wù)獨(dú)有的銷售特色是什么?如何進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的差別化和定位??產(chǎn)品組合分析?如何進(jìn)行新產(chǎn)品的開發(fā)??產(chǎn)品生命周期策略?品牌決策的過程是怎樣的??產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保與產(chǎn)品包裝成功經(jīng)理人成功經(jīng)理人提供提供大量企業(yè)管理資源大量企業(yè)管理資源下載下載以知識(shí)鋪就成功之道,用智慧編織美好人生.第3頁共39頁愿望
4、的新產(chǎn)品或服務(wù)的出現(xiàn)?并不是所有的危險(xiǎn)和機(jī)遇都顯而易見。同可能影響你的經(jīng)營的因素保持同步的唯一途徑就是保持警惕性,并經(jīng)常參加貿(mào)易或其他的商業(yè)展示活動(dòng),以便更詳細(xì)把握市場(chǎng)的脈搏。如果你定期審查和分析你的產(chǎn)品或服務(wù)結(jié)構(gòu),你抓住的機(jī)遇遠(yuǎn)比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多得多。6同競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品或服品或服務(wù)相比相比較,每種,每種產(chǎn)品或服品或服務(wù)的特有的特有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么?點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么?通過對(duì)比分析,找出你的產(chǎn)品或服務(wù)相對(duì)于你的競(jìng)爭(zhēng)品的優(yōu)點(diǎn)和不足(見表52)。制定有
5、效的策略進(jìn)一步突顯這些優(yōu)點(diǎn),并采取措施改善其不足,有時(shí)你需要吸收你的競(jìng)爭(zhēng)品的一些優(yōu)點(diǎn)。7你是否正在提供你是否正在提供滿足客足客戶需求的正確的需求的正確的產(chǎn)品或服品或服務(wù)組務(wù)組合?合?對(duì)客戶為什么購買你的產(chǎn)品或服務(wù),在第二章客戶分析中曾經(jīng)做過詳細(xì)討論。現(xiàn)在你可以對(duì)那些正在使用你的產(chǎn)品或服務(wù)的客戶或者以前的客戶做進(jìn)一步的訪談或調(diào)查,深入了解他們?nèi)绾慰创愕漠a(chǎn)品或服務(wù)。你將會(huì)有意想不到的驚人發(fā)現(xiàn),比如新的需求動(dòng)向,新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)等等。記?。簺]有
6、十全十美的東西;沒有一成不變的事情。你的產(chǎn)品或服務(wù)全部滿足客戶的所有需求;同時(shí)客戶的需求也會(huì)隨時(shí)變化;恰恰正是這一切,為你提供了諸多改善和創(chuàng)造的機(jī)會(huì)。8你有你有計(jì)劃對(duì)產(chǎn)對(duì)產(chǎn)品或服品或服務(wù)進(jìn)務(wù)進(jìn)行改善?行改善?你大概不會(huì)聽任你的產(chǎn)品或服務(wù)因競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)改變而變得陳舊、過時(shí),從而喪失競(jìng)爭(zhēng)力。你要想方設(shè)法使你的產(chǎn)品保持“新”,對(duì)客戶有持久的吸引力。你要根據(jù)你所獲得的有關(guān)市場(chǎng)、客戶、競(jìng)爭(zhēng)品的信息,有計(jì)劃地對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)做持續(xù)的改善。9
7、你正在你正在計(jì)劃什么新的劃什么新的產(chǎn)品或服品或服務(wù)嗎務(wù)嗎?你應(yīng)該開發(fā)新的產(chǎn)品或服務(wù)還是改善原有的產(chǎn)品線?理由是什么?是否已經(jīng)做過充分的市場(chǎng)調(diào)查?不要忘記,任何新產(chǎn)品或服務(wù)的開發(fā)都要有很強(qiáng)的營銷理由,否則會(huì)浪費(fèi)你的資源,使你的投資一無所獲。10對(duì)你的你的產(chǎn)品或服品或服務(wù)列出五種新用途列出五種新用途重新包裝的產(chǎn)品或者老產(chǎn)品的新用途會(huì)開創(chuàng)新的營銷機(jī)會(huì)。大量的營銷收獲來自老產(chǎn)品或老服務(wù)的新應(yīng)用。有時(shí)你可將產(chǎn)品或服務(wù)重新包裝或重新定位從而吸引更廣
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