辰州礦業(yè)公司知識管理戰(zhàn)略研究.pdf

1、一個企業(yè)最重要、最根本、最關鍵的能力就是它擁有的核心競爭力,核心競爭力的強弱,對企業(yè)在競爭中的地位與命運起到最決定性的作用,而知識對塑造企業(yè)核心競爭力起著至關重要的作用?，F(xiàn)代企業(yè)的管理其實就是知識管理,企業(yè)管理必須要營造出知識管理的環(huán)境,包含建立優(yōu)秀的企業(yè)文化和相適應的激勵約束機制,讓個別知識朝組織知識有效地轉(zhuǎn)化,再最終轉(zhuǎn)化到企業(yè)的產(chǎn)品與服務里去。
　　 研究了辰州礦業(yè)公司技術創(chuàng)新機制及及推進知識管理的主要措施。對于辰州礦業(yè)公司

2、而言,在現(xiàn)有基礎上,要形成有效的運行機制,制定公司技術創(chuàng)新戰(zhàn)略及發(fā)展規(guī)劃,加大資金、人才的投入力度;建立與公司的組織結構和發(fā)展規(guī)模相適應,兼顧遠期、近期研發(fā)目標的多層次技術開發(fā)體系。不斷改善設計科研公司、地質(zhì)探礦中心和各專業(yè)實驗室的研究開發(fā)條件,建立有效的競爭機制、激勵機制,為各研究機構建設與發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件和制度保證。對于知識管理體系的組建,企業(yè)必須要從公司總部到各個事業(yè)部建立起專職的或者是兼職的相關機構和配套的管理制度,對組織

3、和員工進行觀念、習慣和操作方式的培養(yǎng),并且進行定義其職責、構建知識體系、進行知識收集與分享以及支持知識管理系統(tǒng)的使用等工作,為企業(yè)提供持續(xù)的專業(yè)知識管理服務,幫助企業(yè)的員工逐步了解知識管理的重要性、接受和適應知識管理內(nèi)容以及參與到知識管理的變革中。成功組建一個結構合理、職責明確的知識管理機構是企業(yè)進行知識管理的重要基礎和保障,對企業(yè)的發(fā)展有著重要作用。提出了公司推進知識管理的主要措施:明確職責和流程,編繪知識地圖、建立關鍵文檔科目,編繪

4、專家地圖、落實關鍵文檔積累責任,核心知識和關鍵文檔物化,核心知識和關鍵文檔入庫,知識管理評估及發(fā)展。
　　 研究了辰州礦業(yè)公司知識綜合管理(KSM)系統(tǒng)的構建。先進的信息技術手段是實施知識管理的有力支撐,辰州礦業(yè)公司采用辰州礦業(yè)知識綜合管理(KSM)系統(tǒng)作為支持知識管理的平臺,分為個人中心、文檔中心、設置管理、協(xié)作中心、知識地圖、流程地圖等六個功能模塊,用以對多級知識庫、二維綜合知識地圖的創(chuàng)建進行支持以及對知識授權體系、知識評估

5、體系等特色功能進行充分的展現(xiàn),使得企業(yè)知識從數(shù)據(jù)信息向經(jīng)驗知識轉(zhuǎn)化的整個生命周期管理成為可能,既可以在二維綜合知識地圖的基礎上管理核心知識,也可以集中管理與多層次分類大量的包括隱性知識在內(nèi)的一般知識,還可以充分運用寫作空間等功能管理隱性知識的顯性化過程。
　　 研究了辰州礦業(yè)知識知識管理績效的評價。根據(jù)標準,績效評價指標又可以分成若干種評價指標,主要包括:效益型指標、效率型指標、遞延型指標、風險型指標。設計原則主要包括:科學性原

6、則、可操作性原則、全面系統(tǒng)性原則、定性為主、兼顧定量原則。在基于知識鏈的知識管理績效評價中,主要包括:知識獲取、知識共享、知識整合與創(chuàng)新、知識應用。按照設計績效指標體系的原則與影響要素等,根據(jù)知識管理的三個維度(知識資源維度、知識管理框架維度和知識管理活動維度),創(chuàng)建出設計知識管理績效評價指標體系的模型。本文所構建的知識管理績效評價指標通過基于一級指標與二級指標的指標評價模型評價知識管理績效。按照規(guī)劃所設定的層次以及評估的基本狀況根據(jù)初