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1、資料庫(kù)2003年6月勞動(dòng)勞動(dòng)和社會(huì)保障部和社會(huì)保障部國(guó)家國(guó)家職業(yè)資職業(yè)資格全國(guó)格全國(guó)統(tǒng)一鑒定職業(yè):企:企業(yè)人力人力資源管理人源管理人員1等級(jí):國(guó)家:國(guó)家職業(yè)資職業(yè)資格三格三級(jí)卷冊(cè)一:一:職業(yè)職業(yè)道德和理道德和理論知識(shí)注意事注意事項(xiàng):1、考生、考生應(yīng)首先將自已的姓名、準(zhǔn)考首先將自已的姓名、準(zhǔn)考證號(hào)等用號(hào)等用鋼筆、筆、圓珠筆等寫在筆等寫在試卷冊(cè)和答卷冊(cè)和答題卡的相卡的相應(yīng)位置上,并用位置上,并用鉛筆填筆填涂答涂答題卡上的相卡上的相應(yīng)位置位置
2、處。2、考生同、考生同時(shí)應(yīng)時(shí)應(yīng)將本將本頁(yè)右上角的科目代右上角的科目代碼填涂在答填涂在答題卡右卡右上角的相上角的相應(yīng)位置位置處3、本、本試卷冊(cè)包括卷冊(cè)包括職業(yè)職業(yè)道德和理道德和理論知識(shí)兩部分:兩部分:第一部分,第一部分,1一50小題,為職業(yè)為職業(yè)道德道德試題試題;第二部分,第二部分,51一150小題,為理論知識(shí)試題識(shí)試題。4、每小、每小題選題選出答案后,用出答案后,用鉛筆將答筆將答題卡上卡上對(duì)應(yīng)題對(duì)應(yīng)題目的答目的答案涂黑。如需改案涂黑。如
3、需改動(dòng)、用橡皮擦干、用橡皮擦干凈后,再后,再選涂其它答涂其它答案。所有答案均不得答在案。所有答案均不得答在試卷上。卷上。5、考、考試結(jié)試結(jié)束時(shí),考生,考生務(wù)必將本卷冊(cè)和答必將本卷冊(cè)和答題卡一并交卡一并交給監(jiān)給監(jiān)考人考人員。6、考生、考生應(yīng)按要求在答按要求在答題卡上作答如果不按卡上作答如果不按標(biāo)準(zhǔn)要求準(zhǔn)要求進(jìn)行填涂,行填涂,則均屬作答無(wú)效均屬作答無(wú)效地區(qū):區(qū):姓名:名:準(zhǔn)考準(zhǔn)考證號(hào):號(hào):勞動(dòng)勞動(dòng)和社會(huì)保障部和社會(huì)保障部職業(yè)職業(yè)技能技能鑒定
4、中心定中心監(jiān)制1資料庫(kù)第一部分第一部分職業(yè)職業(yè)道德道德(1—50題,共,共50道題)一、一、職業(yè)職業(yè)道德知道德知識(shí)部分部分(1~10題)2答題指導(dǎo):◆該部分均部分均為選擇題為選擇題,每,每題均有四個(gè)均有四個(gè)備選項(xiàng)備選項(xiàng),其中每一,其中每一題有一個(gè)或有一個(gè)或多個(gè)答案正確。多個(gè)答案正確。◆按照按照題意選擇選擇確定正確答案,并在答確定正確答案,并在答題卡上將所卡上將所選答案的相答案的相應(yīng)字母涂黑。母涂黑?!翦e(cuò)選錯(cuò)選、少、少選、多、多選,則該題
5、則該題不能得分。不能得分。1愛(ài)崗愛(ài)崗敬業(yè)的具體要求是()。的具體要求是()。A樹立職業(yè)職業(yè)理想理想B強(qiáng)化職業(yè)責(zé)職業(yè)責(zé)任C提高提高職業(yè)職業(yè)技能技能D抓住抓住擇業(yè)擇業(yè)機(jī)遇機(jī)遇2堅(jiān)持辦事公道,必事公道,必須做到()。做到()。9下列下列說(shuō)法中,符合法中,符合“語(yǔ)言規(guī)范”具體要求的是()。具體要求的是()。A多多說(shuō)俏皮俏皮話B用尊稱,不用忌用尊稱,不用忌語(yǔ)C語(yǔ)速要快,速要快,節(jié)省客人省客人時(shí)間時(shí)間D不亂幽默,以免客人不亂幽默,以免客人誤解10職
6、業(yè)職業(yè)道德主要通道德主要通過(guò)()的關(guān)系,增()的關(guān)系,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。的凝聚力。A協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)企業(yè)職業(yè)職工間B調(diào)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)與職工C協(xié)調(diào)職協(xié)調(diào)職工與企工與企業(yè)D調(diào)節(jié)調(diào)節(jié)企業(yè)與市與市場(chǎng)二、個(gè)人情況表述部分二、個(gè)人情況表述部分(11~50題)答題指導(dǎo):◆該部分均部分均為選擇題為選擇題,每,每題均有四個(gè)均有四個(gè)備選項(xiàng)備選項(xiàng)。◆請(qǐng)按照按照題意要求,根據(jù)自己的意要求,根據(jù)自己的實(shí)際實(shí)際情況情況選擇選擇其中一個(gè)其中一個(gè)或多個(gè)答案并在答或多個(gè)答案并在
7、答題卡上將所卡上將所選答案的相答案的相應(yīng)字母涂黑。字母涂黑?!羲写鸢笡](méi)有所有答案沒(méi)有絕對(duì)絕對(duì)的正確下的正確下錯(cuò)誤錯(cuò)誤之分。建之分。建議考生按自考生按自己的己的實(shí)際實(shí)際情況回答。如果考生情況回答。如果考生未按自己的未按自己的實(shí)際實(shí)際情況回答,可能會(huì)影響考生的考情況回答,可能會(huì)影響考生的考試成績(jī)。11當(dāng)你寫完一份公司年當(dāng)你寫完一份公司年終工作工作總結(jié)總結(jié)后,你通常會(huì)采取后,你通常會(huì)采取哪一種做法哪一種做法()()A反復(fù)反復(fù)檢查檢查,確,確
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