重大2016年消費(fèi)者行為學(xué) ( 第3次 )作業(yè)題（含答案）

1、第3次作業(yè)次作業(yè)一、判斷題（本大題共一、判斷題（本大題共2020分，共分，共1010小題，每小題小題，每小題2分）分）1.人的個性是在先天生理素質(zhì)的基礎(chǔ)上在后天社會環(huán)境的影響下通過其本身的實(shí)踐活動逐步形成和發(fā)展起來的.2.“韋伯定律”認(rèn)為:原有刺激量越大差別閾限值越高差別感受性則越小反之亦然.3.根據(jù)消費(fèi)者需要結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢食物的消費(fèi)比重將在整個消費(fèi)支出中總體呈上升趨勢.4.運(yùn)用新技術(shù)或?yàn)闈M足消費(fèi)者某種新的需要而發(fā)明無論從設(shè)計(jì)原理、工藝

2、結(jié)構(gòu)、性能特征及外觀造型上都與原有產(chǎn)品完全不同的新產(chǎn)品稱為革新產(chǎn)品.5.核心家庭和其他親屬如祖父母、叔伯嬸母、堂兄妹等組成的家庭稱為本原家庭.6.調(diào)查資料表明:價(jià)格回憶的準(zhǔn)確率與收入水平呈負(fù)相關(guān)即收入越低者對價(jià)格回憶的準(zhǔn)確性越高收入越高者對價(jià)格的回憶越不準(zhǔn)確.7.1960年至今是消費(fèi)者行為學(xué)的確立時期。8.1930年以前是消費(fèi)者行為學(xué)的應(yīng)用時期。9.數(shù)量分配量表是心理測量者同時提出若干種商品，由被測量者按固定值去分配對每種商品的態(tài)度的一

3、種測量方法。10.20世紀(jì)30年至60年是消費(fèi)者行為學(xué)的萌芽時期。二、名詞解釋題（本大題共二、名詞解釋題（本大題共3030分，共分，共5小題，每小題小題，每小題6分）分）1.評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)2.從眾行為3.商品名稱4.逆反心理5.訪問法三、簡答題（本大題共三、簡答題（本大題共5050分，共分，共5小題，每小題小題，每小題1010分）分）1.簡述消費(fèi)者行為學(xué)的研究對象。2.簡述調(diào)控消費(fèi)者逆反心理及行為的策略。3.簡述改變態(tài)度的策略。4.消費(fèi)需要發(fā)

4、展變化的必要性有哪些？5.消費(fèi)者購買決策的作用有哪些？答案：答案：一、判斷題（一、判斷題（2020分，共分，共1010題，每小題題，每小題2分）分）1.√2.√3.4.5.6.√7.√8.9.√10.二、名詞解釋題（二、名詞解釋題（3030分，共分，共5題，每小題題，每小題6分）分）1.理現(xiàn)象；（2）研究細(xì)分市場的心理標(biāo)準(zhǔn)；（3）研究消費(fèi)者心理發(fā)展、變化的一般趨勢。消費(fèi)者從認(rèn)識開始，經(jīng)過評價(jià)、選擇、購買決策、購后反映等階段所表現(xiàn)出的不同

5、行為和心態(tài)。解題方案：解題方案：評分標(biāo)準(zhǔn)：評分標(biāo)準(zhǔn)：2.參考答案：參考答案：（1）根據(jù)消費(fèi)者的感受限度，調(diào)節(jié)消費(fèi)刺激量和強(qiáng)度，避免逆反心理的產(chǎn)生。（2）及時采取引導(dǎo)和調(diào)節(jié)措施，力求在萌芽階段使逆反心理得到扭轉(zhuǎn)。（獲取信息不全面）（3）有意設(shè)置刺激誘因，激發(fā)消費(fèi)者好奇的逆反心理，促成預(yù)期的逆反行為。（4）發(fā)揮消費(fèi)帶頭人的作用，促成大規(guī)模的逆反行為轉(zhuǎn)化。解題方案：解題方案：評分標(biāo)準(zhǔn)：評分標(biāo)準(zhǔn)：3.參考答案：參考答案：1、改變情感成分：（1）

6、經(jīng)典性的條件反射；（2）激發(fā)對廣告本身的情感（3）更多接觸。2、改變行為成分：（1）行為是先于情感和認(rèn)知的發(fā)展；（2）行為能直接導(dǎo)致情感或認(rèn)知的形成。3、改變認(rèn)知成分：（1）改變信念；（2）轉(zhuǎn)變權(quán)重；（3）增加新信念；（4）改變理想點(diǎn)。解題方案：解題方案：評分標(biāo)準(zhǔn)：評分標(biāo)準(zhǔn)：4.參考答案：參考答案：（1）科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，推動了消費(fèi)內(nèi)容的不斷更新。（2）世界經(jīng)濟(jì)一體化使消費(fèi)者選擇商品的范圍得到極大擴(kuò)展。（3）電子信息技術(shù)的發(fā)展和廣泛應(yīng)