2016年護理部優(yōu)質(zhì)護理總結(jié)_第1頁
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1、2016年護理部優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作總結(jié)年護理部優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作總結(jié)一、全面深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,保障護理質(zhì)量和安全2016年我院全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),示范病房覆蓋率100%。11月份新住院部搬遷,增設(shè)病房2個,2017年優(yōu)質(zhì)護理病房數(shù)共9個。在此基礎(chǔ)上,護理部繼續(xù)以“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”為平臺,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵建設(shè),狠抓臨床護理質(zhì)量和安全,保障優(yōu)質(zhì)護理工作常態(tài)化、持續(xù)化發(fā)展。(一)合理配置人力,添置護理用

2、具1、保證護士配比:2016年醫(yī)院新招聘護士21人,護士總?cè)藬?shù)170人,病區(qū)護士總?cè)藬?shù)119人,開放床位數(shù)與病區(qū)護士數(shù)之比1:0.42。2、建立緊急護理人力資源調(diào)配庫:目前有機動護士16名,用于應(yīng)急事件的應(yīng)對,以及根據(jù)病區(qū)護理工作量統(tǒng)計為標準進行護理人員的臨時調(diào)度。3、添置臨床護理用具:今年醫(yī)院又投入10余萬添置氣墊床、護理車、被服車、治療車、多種類型輸液泵、各類翻身枕及教學(xué)培訓(xùn)使用的各種模擬教具等護理設(shè)備,新住院大樓搬遷,大大改善病人

3、就醫(yī)環(huán)境,中心供暖供水一條線,設(shè)置專間洗漱沐浴,用水用電,活動空間寬敞明亮,安全設(shè)施到位,應(yīng)激報警系統(tǒng)齊備,更好了的方便于患者。(二)完善護理質(zhì)量管理體系,保障護理質(zhì)量和安全占住院病人數(shù)下低于50%,護士長要切實了解護士的工作狀態(tài),根據(jù)調(diào)查結(jié)果中存在的護理問題及時制定并落實有效的整改措施,并進行動態(tài)評價,持續(xù)改進,目前住院病人整體滿意率為96.81%。5、深化專科護理內(nèi)涵:我院雖沒有正規(guī)授牌的??谱o士,但壓瘡小組、靜脈輸液小組仍按要求規(guī)

4、范的開展工作,充分發(fā)揮??谱o士的作用,2016年壓瘡小組共護理病人人次,在全院范圍內(nèi)進行護理會診,解決疑難、復(fù)雜病人的護理問題。靜脈輸液組規(guī)范全院靜脈輸液治療標準和規(guī)范,指導(dǎo)年輕護理人員更好更快地掌握專科知識和技能。各專科護理小組負責(zé)更新??祁I(lǐng)域知識,定期舉辦沙龍活動,更新全院護理人員的專科知識。二、加強護理隊伍建設(shè),強化各層級護理人員的培訓(xùn)1、完善護理人員分層次培訓(xùn)與考核:2016年護理部強化了新護士定級考試制度,共完成新護士上崗培訓(xùn)

5、21人、操作強化培訓(xùn)6項;六月份對全院護士進行中西醫(yī)六項技能操作培訓(xùn)考核1次,總?cè)舜稳?,達標率%;全院性三基理論分層次考試各1次,總?cè)舜稳?,中西三基技能考核每?2次,總?cè)舜稳耍贿x派護理人員參加院外培訓(xùn)人次,本年度發(fā)表論文3篇,學(xué)術(shù)交流9篇。2、各級別繼續(xù)教育培訓(xùn):組織院級護理繼續(xù)教育培訓(xùn)10次(安全管理、基本知識與技能、護理文書書寫規(guī)范、專科理論與知識)各類臨床教學(xué)工作:完成名護生的實習(xí)帶教;組織實習(xí)護士上崗培訓(xùn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)4次、教學(xué)查房

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