商業(yè)情報的關(guān)鍵作用

1、企業(yè)管理企業(yè)管理:商業(yè)情報的關(guān)鍵作用商業(yè)情報的關(guān)鍵作用輿情監(jiān)測在信息時代的黎明知識可能充分證明是企業(yè)最有價值的財產(chǎn)而用于取得這些真知灼見的“商業(yè)情報”(BusinessIntelligence)工具會證明是對建立和維持競爭優(yōu)勢十分關(guān)鍵。大公司包括零售業(yè)和金融服務(wù)業(yè)的多年來一直收集消費(fèi)者和市場的數(shù)據(jù)現(xiàn)在開始將數(shù)據(jù)存入龐大的“數(shù)據(jù)庫”然后進(jìn)行分析“開采”和處理以建立競爭優(yōu)勢。商業(yè)情報―一收集、管理、分析和發(fā)布數(shù)據(jù)――使企業(yè)能從龐大的信息數(shù)據(jù)

2、庫、數(shù)據(jù)倉庫和外部數(shù)據(jù)資源中吸取知識。這些知識然后可用于制定戰(zhàn)略決策判斷要進(jìn)入哪個市場針對哪類消費(fèi)者和促銷哪種產(chǎn)品來提高利潤。在不斷上升的市場范圍領(lǐng)域商業(yè)情報不可避免地有許多定義。這個詞是Gartner集團(tuán)在若干年前創(chuàng)造的。然而信息技術(shù)分析人士普遍將商業(yè)情報定義為按要求取得和分析信息的能力并用這作更好的商業(yè)決定。這個廣泛的定義包含了一些技術(shù)包括數(shù)據(jù)儲存和數(shù)據(jù)開采、詢問和匯報執(zhí)行信息系統(tǒng)(EIS)決策支持系統(tǒng)(DSS)和多元分析或聯(lián)機(jī)分析