員工培訓(xùn)制度

1、培訓(xùn)準(zhǔn)備工作要點培訓(xùn)準(zhǔn)備工作要點□教學(xué)計劃的重要性授課之前作好教學(xué)計劃的話，會有下列的優(yōu)點。1對授課內(nèi)容具有自信講師的自信心影響教學(xué)的成功與失敗。而制作教學(xué)計劃的過程，教學(xué)內(nèi)容或?qū)嵗玫臋z查，資料的收集等過程都會使自信更加強(qiáng)。2在預(yù)定的時間內(nèi)達(dá)到教育的目的考慮內(nèi)容和重點的組成，減少多余和不相關(guān)的話題，明確地強(qiáng)調(diào)重點，使聽講者接收到強(qiáng)而有力的內(nèi)容。3控制授課時間內(nèi)容和實例引用可以分開來，以實例引用來調(diào)整時間。4可以應(yīng)用在各種對象上做成一

2、次教學(xué)計劃后，以后的授課也可以再使用，實例引用略做改變的話，也可以應(yīng)用在別的授課上。5有利于講師的自我啟發(fā)制作教學(xué)計劃時，必須有充分的準(zhǔn)備，對內(nèi)容的融匯貫通將有利于講師的自我啟發(fā)。并且借著對教材優(yōu)缺點的檢查，可以發(fā)現(xiàn)下一次的啟發(fā)目標(biāo)?！醺鞑块T主管擔(dān)任的講課題目教學(xué)計劃可分為個人用和定型(指南)的計劃兩種，由講師自己作成的計劃屬于個人用的教學(xué)計劃。接下來以新進(jìn)員工的教育為例來介紹部門主管的講義內(nèi)容，這個內(nèi)容是由擔(dān)任的講師自己制作的教學(xué)計劃

3、。1高級干部：致歡迎詞、公司歷史及概要、公司的方針和理想、同學(xué)中的地位、經(jīng)營思想等。2總務(wù)經(jīng)理：公司的組織、人事管理及各項規(guī)定、就職規(guī)則、資歷和薪水、勞資關(guān)系、就職合同。3業(yè)務(wù)經(jīng)理：公司的經(jīng)營活動、經(jīng)營網(wǎng)路、商品構(gòu)成、業(yè)務(wù)員心得、銷售技術(shù)。3強(qiáng)調(diào)點欄里寫上這次講義中所強(qiáng)調(diào)的幾點。4內(nèi)容按照每個要點、項目(細(xì)項)分類記入左邊的欄里，中間欄寫上說明。項目前面的數(shù)字是所需要的時間，和下一個項目之間要空一行。5要強(qiáng)調(diào)的地方劃紅線。6每個項目的事

4、例寫在右邊空欄里。講課時間多出來時可利用這些事例來控制時間。□講義資料的整理完成教育計劃的同時也要開始整理講義資料。整理資料有一些原則，為了提高教學(xué)效果，希望能照此原則來整理。1資料的種類資料分類的方法：有按照目的來區(qū)分，也有用顏色來區(qū)分的，目的是為了更容易區(qū)別。(1)整理資料又稱為作業(yè)資料。通常所謂的資料就是指整理資料，就是將講義的要點或補(bǔ)充說明經(jīng)過整理寫出來的資料。又可分為寫上所有講義內(nèi)容和只寫重點的資料兩種。(2)課題資料又稱作業(yè)

5、資料。是假設(shè)性案例或思考問題的資料，在授課途中發(fā)給大家，當(dāng)作習(xí)題。(3)資訊資料又稱情報資料。靠講課無法完全說明的內(nèi)容或?qū)ｉT用語的解說資料，用來補(bǔ)充講課的不足，所以多在事前分發(fā)。(4)摘要所謂摘要就是只記下講義的項目名稱的資料。不寫具體的內(nèi)容，項目和項目之間可以記錄講義內(nèi)容，可以當(dāng)做筆記簿兼資料。摘要也有資料之外的講義目錄的意思。2講義資料制作的原則資料的制作與活用要根據(jù)以下的原則。(1)在教學(xué)中使用呢？還是教學(xué)后當(dāng)參考資料呢？按照使用