人力資源管理師三級(jí)基礎(chǔ)知識(shí)試題及答案

1、1第二部分企業(yè)人力資源管理師(三級(jí))第一章人力資源規(guī)劃一、單項(xiàng)選擇題1廣義人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有人力資源計(jì)劃的總稱，是()的統(tǒng)一。(2007年5月三級(jí)真題)A戰(zhàn)略計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃B戰(zhàn)略規(guī)劃與組織規(guī)劃C人員計(jì)劃與組織規(guī)劃D費(fèi)用計(jì)劃與人員計(jì)劃【答案】A【解析】人力資源規(guī)劃有廣義和狹義之分，廣義的人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有人力資源計(jì)劃的總稱，是戰(zhàn)略計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃，即具體的實(shí)施計(jì)劃的統(tǒng)一。2人力資源規(guī)劃在整個(gè)人力資源管理活動(dòng)中占有()。A一般地位B特

2、殊地位c重要地位D必要地位E突出位置【答案】c【解析】企業(yè)工作崗位分析、勞動(dòng)定員定額等人力資源管理的基礎(chǔ)工作是人力資源規(guī)劃的重要前提，而人力資源規(guī)劃又對(duì)企業(yè)人員的招聘、選拔、培訓(xùn)、考評(píng)、調(diào)動(dòng)、升降、薪資、福利和保險(xiǎn)等各種人力資源管理活動(dòng)的目標(biāo)、步驟與方法，作出了具體而詳盡的安排?？梢?jiàn)人力資源規(guī)劃在企業(yè)人力資源管理活動(dòng)中的重要地位和作用?！?()是對(duì)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)和利用的大政方針、政策和策略的規(guī)定。A人力資源培訓(xùn)規(guī)劃B人力資源費(fèi)用計(jì)劃c

3、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃D人力資源制度規(guī)劃【答案】c【解析】人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo)，對(duì)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)和利用的大政方針、政策和策略的規(guī)定，是各種人力資源具體計(jì)劃的核心，是事關(guān)全局的關(guān)鍵性規(guī)劃。4戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)人力資源具體計(jì)劃的()，是事關(guān)全局的關(guān)鍵性規(guī)劃。A組織B核心C制度D規(guī)章【答案】B【解析】人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo)，對(duì)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)和利用的大政方針、政策和策略的規(guī)定，是各種人力資源具體計(jì)劃的核心

4、，是事關(guān)全局的關(guān)鍵性規(guī)劃。5()是對(duì)企業(yè)總體框架的設(shè)計(jì)。A戰(zhàn)略規(guī)劃B組織規(guī)劃C人員規(guī)劃D崗位規(guī)劃【答案】B【解析】組織規(guī)劃是對(duì)企業(yè)整體框架的設(shè)計(jì)，主要包括組織信息的采集、處理和應(yīng)用，組織結(jié)構(gòu)圖的繪制，組織調(diào)查、診斷和評(píng)價(jià)，組織設(shè)計(jì)與調(diào)整，以及組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置等。6()是對(duì)企業(yè)人工成本和人力資源管理費(fèi)用的整體規(guī)劃。A人員規(guī)劃B制度規(guī)劃C費(fèi)用規(guī)劃D戰(zhàn)略規(guī)劃【答案】c【解析】費(fèi)用規(guī)劃是對(duì)企業(yè)人工成本、人力資源管理費(fèi)用的整體規(guī)劃，包括人力資源費(fèi)用

5、預(yù)算、核算、審核、結(jié)算，以及人力資源費(fèi)用控制等。7()是對(duì)企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動(dòng)的整體規(guī)劃。A人力規(guī)劃B人員規(guī)劃c資源勞動(dòng)力D市場(chǎng)勞動(dòng)力【答案】B【解析】人員規(guī)劃是對(duì)企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動(dòng)的整體規(guī)劃，包括人力資源現(xiàn)狀分析、企業(yè)定員、人員需求與供給預(yù)測(cè)和人員供需平衡等。81～5年的人力資源規(guī)劃稱為()。A長(zhǎng)期規(guī)劃B中期規(guī)劃C短期規(guī)劃D組織規(guī)劃【答案】B3生抱怨和爭(zhēng)議。16.()為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù)。A.工作崗位分忻B工作崗

6、位設(shè)計(jì)C人員流動(dòng)統(tǒng)計(jì)D人員需求計(jì)劃【答案】A【解析】工作崗位分析為員工的考評(píng)、晉升提供了依據(jù)。根據(jù)崗位分析的結(jié)果，人力資源管理部門(mén)可制定出各類人員的考評(píng)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，以及晉職晉級(jí)的具體條件，提高員工績(jī)效考評(píng)和晉升的科學(xué)性。17.工作崗位信息的收集主要是通過(guò)()實(shí)現(xiàn)的。A任務(wù)分析R崗位分析c抽樣調(diào)查D全面調(diào)查【答案】B【解析】崗位工作分析也就是崗位分析，即指對(duì)某工作進(jìn)行完整的描述或說(shuō)明，以便為人力管理活動(dòng)提供有關(guān)崗位方面的信息，從而進(jìn)行一系

7、列崗位信息的收集、分析和綜合18工作崗位分析程序準(zhǔn)備階段的具體任務(wù)之一是根據(jù)()的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)，對(duì)企業(yè)各類崗位的現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解，掌握各種基本數(shù)據(jù)和資料。A工作崗位分析B工作崗位調(diào)查C設(shè)計(jì)崗位調(diào)查D確定崗位調(diào)查目的【答案】A【解析】根據(jù)工作崗位分析的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)，對(duì)企業(yè)各類崗位的現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解掌握各種基本數(shù)據(jù)和資料，是工作崗位分析程序準(zhǔn)備階段的具體任務(wù)之一。19在工作分析的基本流程中，用書(shū)面形式表達(dá)分析結(jié)果的階段是()。A準(zhǔn)備階段

8、B實(shí)施階段C結(jié)果形成階段D應(yīng)用與反饋階段【答案】c【說(shuō)明】教程(第一版)將工作崗位分析的流程分為四個(gè)階段，即準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段、結(jié)果形成階段和應(yīng)用與反饋階段。教程(第二版)對(duì)此進(jìn)行了改編，將工作崗位分析分為準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段和總結(jié)分析階段。其中，總結(jié)分析階段是崗位分析的最后環(huán)節(jié)。它首先要對(duì)崗位調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行深入細(xì)致的分析；最后，再采用文字圖表等形式，作出全面的歸納和總結(jié)。20崗位規(guī)范的內(nèi)容不包括()。A崗位勞動(dòng)環(huán)境規(guī)范B崗位勞動(dòng)規(guī)則C定

9、員定額標(biāo)準(zhǔn)D崗位培訓(xùn)規(guī)范【答案】A【解析】崗位規(guī)范亦稱勞動(dòng)規(guī)范、崗位規(guī)則或崗位標(biāo)準(zhǔn)，它是對(duì)組織中各類崗位某一專項(xiàng)事物或?qū)δ愁悊T工勞動(dòng)行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。崗位規(guī)范涉及的內(nèi)容多覆蓋范圍廣，大致包括以下幾個(gè)方面：①崗位勞動(dòng)規(guī)則；②定員定額標(biāo)準(zhǔn)；③崗位培訓(xùn)規(guī)范；④崗位員工規(guī)范。勞動(dòng)條件和環(huán)境的內(nèi)容通常出現(xiàn)在工作說(shuō)明書(shū)中。21在設(shè)計(jì)崗位調(diào)查方案的過(guò)程中，能否正確確定()直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的完整性和準(zhǔn)確性。A調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位B崗位調(diào)查

10、的目的C調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)和方法D調(diào)查項(xiàng)目【答案】A【解析】在調(diào)查中如果采用全面的調(diào)查方式，須對(duì)每個(gè)崗位(崗位即調(diào)查單位)一一進(jìn)行調(diào)查，如果采用抽樣調(diào)查的方式，應(yīng)從總體中隨機(jī)抽取一定數(shù)目的樣本進(jìn)行調(diào)查。能不能正確地確定調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位，直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的完整性和準(zhǔn)確性。22工作說(shuō)明書(shū)需由初稿、第一稿、第二稿到送審稿增刪多次，才能形成()。A工作說(shuō)明書(shū)“審批稿”B工作說(shuō)明書(shū)C崗位規(guī)范D職務(wù)晉升圖【答案】A【解析】為了保證工作說(shuō)明書(shū)科學(xué)性