008聯(lián)想集團-hr勝任能力體系及應(yīng)用介紹

1、聯(lián)想集團HR勝任能力體系及應(yīng)用介紹,翰威特咨詢有限公司,議題,聯(lián)想集團HR勝任能力體系的發(fā)展方法聯(lián)想集團HR勝任能力體系簡介聯(lián)想HR勝任能力體系的應(yīng)用,聯(lián)想HR勝任能力體系的發(fā)展方法,翰威特咨詢模式 - 與經(jīng)營目標(biāo)和戰(zhàn)略相統(tǒng)一的能力體系,與經(jīng)營目標(biāo)和戰(zhàn)略相統(tǒng)一的能力體系 行為決定結(jié)果,翰威特發(fā)展勝任能力體系的方法,,聯(lián)想的HR序列戰(zhàn)略定位、貢獻和關(guān)鍵能力,模型框架,能力 要點行為 描述,,,能力模型,人員,,程序,變革的先驅(qū)

2、促進企業(yè)的變革 -就變革的成功要素成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者參謀； 確保必要的溝通到位,行政事物管理專家人力資源政策和制度如何維護管理平臺？人力資源事務(wù)性工作,員工代言人關(guān)注影響員工敬業(yè)的因素是什么? 企業(yè)在這些要素方面做得如何？,戰(zhàn)略性人力資源 是否具備支持企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的組織模式成為內(nèi)部顧問,日常/運作導(dǎo)向,,未來/戰(zhàn)略/業(yè)務(wù)導(dǎo)向,人力資源作為企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略伙伴,人員,,程序,變革管理有效溝通組織影響力協(xié)調(diào)推進領(lǐng)導(dǎo)力,H

3、R行政事物管理HR專業(yè)知識客戶導(dǎo)向有效的實施HRe 技術(shù),員工代言人有效溝通組織協(xié)調(diào)影響力個人信用,戰(zhàn)略經(jīng)營理解客戶導(dǎo)向適應(yīng)性領(lǐng)導(dǎo)力,日常/運作導(dǎo)向,,未來/戰(zhàn)略/業(yè)務(wù)導(dǎo)向,人力資源作為企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略伙伴,聯(lián)想HR序列能力體系建模的思路,戰(zhàn)略定位,HR序列的使命和目的？HR序列為實現(xiàn)聯(lián)想戰(zhàn)略目標(biāo)和構(gòu)建聯(lián)想關(guān)鍵能力應(yīng)作出哪些貢獻？聯(lián)想HR的戰(zhàn)略定位和貢獻是什么？,關(guān)鍵職責(zé)和評價指標(biāo),HR序列的核心流程：,要保證

4、執(zhí)行該序列的關(guān)鍵職責(zé)：有哪些關(guān)鍵活動？有哪些關(guān)鍵關(guān)系？有哪些關(guān)鍵產(chǎn)出？,關(guān)鍵角色與勝任能力,為實現(xiàn)HR序列的關(guān)鍵職責(zé)，需要什么樣的關(guān)鍵角色？關(guān)鍵角色的職責(zé)和勝任能力是什么？,勝任能力模型的應(yīng)用,盤點現(xiàn)有HR人才的能力狀況進行有效的HR人才的培養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展管理績效和激勵選拔HR人才,HR序列的關(guān)鍵職責(zé)是什么？ HR序列的關(guān)鍵績效領(lǐng)域是什么？ 其關(guān)鍵績效衡量指標(biāo)是什么？,聯(lián)想HR專業(yè)序列,,,,,,聯(lián)想HR專業(yè)序列的能力模

5、型框架,專業(yè)能力,通用能力,聯(lián)想HR序列能力模型框架,HR序列通用能力,經(jīng)營理解,HR專業(yè)技能與服務(wù),變革管理,聯(lián)想全員核心勝任能力,,協(xié)調(diào)推進,聯(lián)想HR序列的通用能力,,,,建立個人信用 客觀理解他人 正直、職業(yè)道德感 維護公正的行為,能快速捕捉信息 信息分析和總結(jié) 有效呈現(xiàn)分析結(jié)果,客觀公正,人際溝通,分析能力,團隊合作,有效的溝通方式 分析溝通對象的想 法 有效反饋達成共識,參

6、與性 主動承擔(dān)責(zé)任 共享知識和經(jīng)驗,聯(lián)想HR序列的專業(yè)能力,,,,了解企業(yè)內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境 聯(lián)想的戰(zhàn)略重點 各業(yè)務(wù)群組的特性和發(fā)展階 分析業(yè)務(wù)對HR的潛在需求 系統(tǒng)審視HR解決方案,掌握HR專業(yè)知識和相關(guān)法規(guī)政策 熟悉人力資源實務(wù)操作 了解HRIS HR職能的優(yōu)化和內(nèi)部流程改進 指導(dǎo)業(yè)務(wù)經(jīng)理使用HR管理工具,經(jīng)營理解,協(xié)調(diào)推進,人力資源技能與服務(wù),變革管理,人力資源內(nèi)部的協(xié)調(diào)與合作 有效推進具體的人力資 源項

7、 目 有效與不同層面的業(yè)務(wù) 管理 人員溝通 協(xié)調(diào)各種內(nèi)部關(guān)系和需求,了解變革的內(nèi)外部驅(qū)動力 有效推進公司戰(zhàn)略所主導(dǎo)的文化、 組織結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)等變革 建立相關(guān)程序， 有效與管理人員和員工溝通變革的 必要性及其影響,聯(lián)想HR專業(yè)序列勝任能力模型應(yīng)用,發(fā)展為導(dǎo)向！,能力盤點與分析：制定人才配置策略有針對性地管理人才職業(yè)發(fā)展與培訓(xùn)管理績效和激勵,能力盤點與分析,員工：能力現(xiàn)狀、差異及發(fā)展方向 組織

8、：通過盤點，制定HR序列能力提高和人才培 養(yǎng)策略,能力盤點與分析,,,專業(yè)能力,層級,,,,A,C,D,1,2,3,員工,,,,,,,,,,,,能力,A,B,C,組織,,,,,,,,,,,,,B,D,盤點結(jié)果的應(yīng)用：人才分布圖,,,C:發(fā)出警告、進行指導(dǎo)、安排不同職位,C-:淘汰這部分人員,A:計劃職位提升或特殊項目,B:不動這部分員工，管理他們的薪資基于合理水平,,A+: 制定 相應(yīng)的職業(yè) 發(fā)展計劃

9、給予他們獎勵,A: 明確能力發(fā)展重點以提升整體能力,績效,能力,低,中,高,低,中,高,,最優(yōu)秀的員工,最差的員工,,低,勝任能力模型應(yīng)用:職業(yè)發(fā)展,確定HR序列職業(yè)發(fā)展路徑把勝任能力/定義與各個階段結(jié)合起來以勝任能力要求描述建立各階段關(guān)鍵角色簡介提供發(fā)展資源指導(dǎo),職業(yè)發(fā)展討論,了解(能力層級),能力層級,評估結(jié)果的四個方面,,,高,,,高,低,,,,勝任能力模型應(yīng)用：培訓(xùn)與發(fā)展,確定實現(xiàn)崗位職責(zé)/發(fā)展方向所需的勝任能力確定

10、目前的勝任能力實施差距分析分析目前的培訓(xùn)/發(fā)展活動如何解決差距問題發(fā)展/重視與勝任能力模型重點一致的課程提供個人發(fā)展計劃需要的資源,勝任能力模型應(yīng)用：管理績效和激勵,就績效規(guī)劃中的能力發(fā)展達成一致意見在整個年度主管為員工提供正式/非正式的指導(dǎo)與反饋勝任能力發(fā)展影響績效評估結(jié)果,6763YOV.674/01/HRP2 10/95,主要因素,,,,級別一,級別二,級別三,薪資級別(薪資機會),,,,級別一,市場薪資 + 勝任