基于勝任力模型的商業(yè)銀行人力資源部門(mén)管理人員績(jī)效考評(píng)研究.pdf

1、隨著我國(guó)金融業(yè)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)，人力資源已受到越來(lái)越多商業(yè)銀行的高度重視與極大關(guān)注，成為贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素，其管理的效果對(duì)商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)持續(xù)增值、整體經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)影響重大。而這一切主要在于人力資源部門(mén)管理人員的工作執(zhí)行情況是否與銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致、是否取得預(yù)期的效果、是否與其他管理部門(mén)合作、是否及時(shí)適應(yīng)環(huán)境的變化等。要使人力資源管理人員的工作保持持續(xù)的改善，就需要對(duì)其進(jìn)行績(jī)效考評(píng)。有效的績(jī)效考評(píng)能夠幫助人力資源管理人員有效完成使

2、命，創(chuàng)造高績(jī)效，從而提高商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
　　 勝任力模型包括要達(dá)到某一績(jī)效目標(biāo)的所應(yīng)具備的一系列不同勝任特征要素，可以顯著區(qū)分優(yōu)秀與一般績(jī)效的個(gè)體特征的綜合表現(xiàn)。通過(guò)人力資源管理人員的勝任力模型可以判斷并發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致其績(jī)效好壞差異的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素，從而使人員改進(jìn)不足之處，并可指導(dǎo)人員發(fā)揮個(gè)人勝任特征優(yōu)勢(shì)，因此獲得更高的績(jī)效。
　　 本文對(duì)關(guān)于勝任力模型的定義、研究現(xiàn)狀、績(jī)效考評(píng)研究理論等予以歸納和總結(jié)，并結(jié)合商業(yè)銀行人力