工作場所中員工隱性知識共享研究.pdf

1、隱性知識作為一種個性化的、不易格式化的非編碼型知識。它植根于特殊的環(huán)境和背景，是停留在實(shí)踐層面的經(jīng)驗(yàn)性知識，往往被不自覺和無意識的運(yùn)用。隱性知識的共享就是將個體所擁有的隱性知識共享為組織的知識。在知識經(jīng)濟(jì)背景下，傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素如土地、資本、勞動力等已難以形成某個企業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢，企業(yè)要想很好的應(yīng)對來自外界的壓力，就必須尋找新的資源和開發(fā)新的核心競爭力。在這種情況下，知識作為一種特殊的生產(chǎn)要素被重新認(rèn)識和利用。顯性知識容易被競爭對手模仿和獲

2、取，難以形成持續(xù)的競爭優(yōu)勢，而內(nèi)隱的、未編碼的、高度個性化的隱性知識不易被模仿和復(fù)制，是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)，而這正是知識經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)應(yīng)對壓力所需要的。
　　 本論文通過研究初步認(rèn)清及掃除工作場所中阻礙員工隱性知識共享的若干壁壘，以有效促進(jìn)工作場所中員工隱性知識的共享，實(shí)現(xiàn)員工個體和組織共同發(fā)展為主旨，從認(rèn)知觀念、文化氛圍、激勵保障機(jī)制以及共享平臺四個維度，構(gòu)建一套具有針對性的完善的策略體系，以期在隱性知識共享中為企業(yè)的員

3、工和管理者提供一些參考和啟示。本論文共分為四章：
　　 第一章：緒論。通過對知識經(jīng)濟(jì)時代、終身學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)化社會的到來為當(dāng)代企業(yè)帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，以及知識資源，尤其是隱性知識資源日漸取代物質(zhì)資本而成為當(dāng)代組織發(fā)展的本源性資本所帶來的的巨大沖擊進(jìn)行的反思。闡述了本研究對隱性知識共享進(jìn)行關(guān)注的現(xiàn)實(shí)意義與理論意義。進(jìn)而，對國內(nèi)外相關(guān)研究成果進(jìn)行梳理。最終，從現(xiàn)有研究中發(fā)現(xiàn)有待解決的問題，明確論文的具體研究內(nèi)容、導(dǎo)出本論文的研究方法和研究

4、路徑。
　　 第二章：基本理論。本章從隱性知識共享的基本理論入手，深入分析了隱性知識的內(nèi)涵、特點(diǎn)及影響因素等內(nèi)容；進(jìn)而又對工作場所學(xué)習(xí)的相關(guān)理論進(jìn)行了梳理。最后對指導(dǎo)工作場所中隱性知識共享的學(xué)習(xí)理論進(jìn)行了深入分析，為下文提出真正有效的隱性知識共享策略奠定堅實(shí)的理論基礎(chǔ)。
　　 第三章：工作場所中員工隱性知識共享現(xiàn)狀分析。采用問卷調(diào)查與個別訪談相結(jié)合的方式，選取了以C公司和J公司為代表的國企、T公司為代表的外企、B公司為代

5、表的私企的員工為研究樣本，將當(dāng)前工作場所中隱性知識共享的總體現(xiàn)狀，及員工參與隱性知識共享的認(rèn)知態(tài)度、文化氛圍、激勵保障機(jī)制、共享平臺等現(xiàn)狀進(jìn)行了真實(shí)呈現(xiàn)。在此基礎(chǔ)上，指出受員工個人認(rèn)知因素、文化氛圍因素、激勵保障因素等多方面要素的綜合影響，導(dǎo)致當(dāng)前企業(yè)對隱性知識共享觀念上個人價值保護(hù)、文化上不信任不認(rèn)同、保障制度不完善、共享平臺缺失等等問題。
　　 第四章：促進(jìn)工作場所中隱性知識共享的策略。針對工作場所中隱性知識共享的現(xiàn)實(shí)問題，