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1、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理0023一、單選題(共60題,共60分)1.由于業(yè)務(wù)需要,公司計(jì)劃把小賀從銷售部調(diào)到行政部,為了盡快進(jìn)入新的角色和適應(yīng)新的工作任務(wù),他采用(C)的學(xué)習(xí)方式最合適。A委托培訓(xùn)B研討會(huì)C工作觀摩或工作伙伴D遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)2.關(guān)于制訂工作計(jì)劃,說(shuō)法不正確的是(C)。A計(jì)劃可以幫助你控制工作進(jìn)度B計(jì)劃對(duì)所有管理工作都奏效C計(jì)劃限制了行動(dòng)的自由度D計(jì)劃可以是詳盡的,也可以是松散的,只要奏效就行3.在工作場(chǎng)所應(yīng)用QQ、MSN、
2、Skype等軟件進(jìn)行溝通,屬于現(xiàn)代信息技術(shù)溝通方式中的(B)。A電子郵件B即時(shí)信息溝通C數(shù)字傳真D視頻會(huì)議4.書面語(yǔ)言溝通過(guò)程中,遞送書面材料時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮的內(nèi)容不包括(D)。A遞送給哪些人B他們會(huì)提出何種反駁論點(diǎn)及論據(jù)C他們對(duì)這個(gè)議題是否事先有所了解D如何處理他們提出的意見(jiàn)5.關(guān)于身體語(yǔ)言溝通,說(shuō)法正確的是(B)。A音調(diào)和語(yǔ)速的變化是一種身體語(yǔ)言溝通方式B身體語(yǔ)言溝通是非語(yǔ)言溝通的重要形式之一C相對(duì)于其他語(yǔ)言溝通方式來(lái)說(shuō),身體語(yǔ)言溝通的有
3、效性要差很多D著裝和化妝的不同不能體現(xiàn)身體語(yǔ)言溝通6.關(guān)于工作報(bào)告,說(shuō)法正確的是(B)。A任何組織都有定期的工作報(bào)告活動(dòng)B工作報(bào)告包括從上到下、從下到上和平級(jí)三種形式或其綜合C工作報(bào)告主要是為了方便各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)之間的交流D工作報(bào)告主要是為了方便各個(gè)普通員工之間的交流7.組織部門中,“全面主持工作,制訂總體發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃”是(A)的基本職責(zé)。A總經(jīng)理B行政部門C財(cái)務(wù)部門D業(yè)務(wù)部門8.組織核心價(jià)值觀和組織目標(biāo)的關(guān)系是(B)。A組織目標(biāo)有助于界定
4、員工的行為規(guī)范B組織目標(biāo)決定了組織的核心價(jià)值觀C組織核心價(jià)值和組織目標(biāo)是完全相同的D組織核心價(jià)值和組織目標(biāo)沒(méi)有任何關(guān)系9.小恒在一次測(cè)試中發(fā)現(xiàn)自己的自我認(rèn)知能力不足,他希望能增強(qiáng)自我認(rèn)知能力,但是(B)做法對(duì)他增強(qiáng)自我認(rèn)知能力沒(méi)有幫助。A對(duì)那些提出荒謬想法的人進(jìn)行批評(píng)教育B挑出需要保留的想法,并剔除那些無(wú)用的想法C仔細(xì)考慮剩下的想法并根據(jù)價(jià)值或有效性進(jìn)行編號(hào)D合理處理剩下的想法21.采用電子頭腦風(fēng)暴法,所有成員可同時(shí)產(chǎn)生想法,在交流中具
5、有平等性,這體現(xiàn)了電子頭腦風(fēng)暴法(D)的優(yōu)點(diǎn)。A匿名性B社會(huì)互動(dòng)減少C更多人員參與D思想平行而入22.從整體上看,SWOT分析可以分為兩部分,第二部分OT可以用來(lái)分析(B)。A內(nèi)部條件或因素B外部條件或因素C經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素D相關(guān)者因素23.小姜在進(jìn)行個(gè)人SWOT分析時(shí),發(fā)現(xiàn)他所在的公司熱衷于提高內(nèi)部人員的能力,這屬于他的(C)。A優(yōu)勢(shì)B劣勢(shì)C機(jī)會(huì)D威脅24.根據(jù)KOLB學(xué)習(xí)周期,“總結(jié)從經(jīng)驗(yàn)中獲得的知識(shí),并對(duì)這些知識(shí)進(jìn)行研究,然后將所有的
6、信息匯總,從中得出結(jié)論,接下來(lái)決定應(yīng)該怎樣應(yīng)用自己的知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐”是從(B)階段開(kāi)始學(xué)習(xí)。A應(yīng)用B反思C理論化D獲得經(jīng)驗(yàn)25.進(jìn)行反思的方法有很多,說(shuō)法不正確的是(C)。A不要一直忙個(gè)不停,要留一些時(shí)間思考B與他人一同反思C不需要遵循邏輯D運(yùn)用批評(píng)性的觀點(diǎn)思考問(wèn)題26.SMART原則中的R代表(C)。A明確的B可衡量的C可實(shí)現(xiàn)的D有時(shí)間規(guī)定的27.缺乏靈活性是影響工作效率的重要因素。提高工作靈活性的做法中正確的是(D)A事情一定要按照想
7、象的情形發(fā)展B期待別人和自己一樣C不要給別人留有空間D規(guī)劃出一天中的“機(jī)動(dòng)時(shí)間”28.辛總為了提高工作效率采用了很多方法,能夠幫助他的是(C)。A獨(dú)攬所有的工作B工作時(shí)間拒絕接聽(tīng)任何電話C根據(jù)時(shí)間管理矩陣制訂每天的計(jì)劃D廢除規(guī)章制度,使自己的工作不受限制29.自信是成功的必要品質(zhì),屬于自信的表現(xiàn)的是(B)。A小王每次都接受額外增加的工作任務(wù)B小張經(jīng)常對(duì)自己進(jìn)行積極暗示C小何不相信自己的團(tuán)隊(duì)成員,很多工作都親力親為D小趙的工作常常因接待來(lái)
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