中山證券上海營(yíng)業(yè)部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)策略研究.pdf

1、論文運(yùn)用內(nèi)外部環(huán)境分析法和SWOT矩陣分析法,深入探討中山證券上海江蘇北路營(yíng)業(yè)部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)存在的主要問(wèn)題,重點(diǎn)分析營(yíng)業(yè)部所處的內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略,供上海營(yíng)業(yè)部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的改革創(chuàng)新工作參考.首先,概述介紹中國(guó)證券市場(chǎng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀和中山證券上海營(yíng)業(yè)部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀,并且對(duì)上海營(yíng)業(yè)部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)存在的問(wèn)題和成因進(jìn)行詳盡的分析.認(rèn)為存在的主要問(wèn)題有:營(yíng)業(yè)費(fèi)用高;主營(yíng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力弱,收入來(lái)源少,結(jié)構(gòu)單一,受證券市場(chǎng)宏

2、觀環(huán)境影響突出;企業(yè)運(yùn)行機(jī)制落后等.其主要形成原因有:固定費(fèi)用剛性強(qiáng),壓縮困難;整個(gè)證券經(jīng)紀(jì)業(yè)受證券市場(chǎng)低迷的影響而萎縮;對(duì)市場(chǎng)環(huán)境應(yīng)對(duì)緩慢、決策失誤.其次,對(duì)上海營(yíng)業(yè)部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行了切實(shí)的分析,從經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的外部環(huán)境講,由于受浮動(dòng)傭金制度的實(shí)施,央行五號(hào)令的執(zhí)行和外資券商的沖擊等諸多因素的影響,短期來(lái)看,面臨的威脅較大,但由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng),長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)還是有較大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)的.從上海營(yíng)業(yè)部的內(nèi)部環(huán)境來(lái)說(shuō),從交易能力上,營(yíng)銷能力

3、上看,優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)并存,但劣勢(shì)較大.與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,主要差距在于營(yíng)銷體制落后,業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力低.最后,提出上海營(yíng)業(yè)部應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的具體策略.第一,要建立和推行證券經(jīng)紀(jì)人制度,通過(guò)推行證券經(jīng)紀(jì)人制度來(lái)推動(dòng)營(yíng)銷工作的發(fā)展.第二,實(shí)施客戶開發(fā)策略.通過(guò)開發(fā)機(jī)構(gòu)客戶、建立客戶檔案等手段來(lái)吸引增量資金.第三,提升交易手段促進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,開展新的業(yè)務(wù)來(lái)增加業(yè)務(wù)收入,緩解營(yíng)業(yè)費(fèi)用居高的壓力.第四,通過(guò)培養(yǎng)核心忠誠(chéng)客戶群來(lái)保證營(yíng)業(yè)部的持續(xù)經(jīng)營(yíng),應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)