通力電梯公司基于勝任力模型的招聘實踐.pdf

1、勝任力模型被用于確定完成一項工作所需的技能、知識以及性格特點,已有三十多年。引進勝任力的特征的理由有很多,最通常的理由有:提高組織績效、提升競爭力、支持文化變革、提高培訓(xùn)和開發(fā)的有效性、推動與招聘和選拔有關(guān)的過程、減少員工流動率、幫助規(guī)劃職業(yè)生涯、分析技能并確認當(dāng)前的和預(yù)測的技能缺陷、提高勞力的靈活性、支持整個人力資源戰(zhàn)略的整合、為薪酬和獎勵計劃提供依據(jù)。可以說,經(jīng)過這幾十年的研究和實踐發(fā)展,勝任力模型以及基于勝任力的研究方法已經(jīng)成為很

2、多企業(yè)解決組織人力資源管理中招聘、考核、培訓(xùn)、晉升等一系列問題的行之有效的工具。然而,對于很多企業(yè)來說,在每一種人力資源職能中同時實施基于勝任力的管理是很難行得通的。有必要先有所選擇地在一些小范圍內(nèi)進行轉(zhuǎn)變,比如說在規(guī)劃、選拔或培訓(xùn)等這些領(lǐng)域確定從哪一領(lǐng)域會從該方法中獲得最大的收益。通力電梯公司是一家近100年歷史,全球擁有近3萬名員工的歐洲企業(yè)。1996年,作為全球第四大電梯和自動扶梯的生產(chǎn)企業(yè),通力在上海設(shè)立了總部,并在昆山建立了生

3、產(chǎn)中心。企業(yè)在中國的發(fā)展非常迅速,產(chǎn)品市場占有率已連續(xù)多年在中國電梯市場保持領(lǐng)先地位。但是相對于主要的競爭對手來說,通力在中國的發(fā)展的步伐還是明顯的落后了。2005年,通力電梯公司啟動和實施了新的戰(zhàn)略:KONE WAY。運用“通力方式”對通力的流程架構(gòu)進行了新的定義和整理,包括四大核心流程:客戶、產(chǎn)品交付、創(chuàng)建解決方案、管理和支持。新的流程方式對通力在中國的人力資源管理系統(tǒng)提出了新的挑戰(zhàn)。
　　本文通過對勝任力及勝任力模型相關(guān)理論

4、的歸納總結(jié),將基于勝任力的人力資源管理模式應(yīng)用范圍以及與傳統(tǒng)的基于職位說明書的人力資源管理模式的作了詳細的比較。采用理論與實踐相結(jié)合的方法,通過對其人力資源管理中存在的問題,特別是人才的招募和選拔中面臨的挑戰(zhàn)來分析,最后通過案例研究法來總結(jié)和探討了通力電梯公司基于勝任力模型的招聘實踐。本文的最后對基于勝任力的人力資源管理的應(yīng)用過程中將會遇到的挑戰(zhàn)給予了對策。通過本文的研究一方面是為了總結(jié)和評估基于勝任力模型的人才選拔對組織實施戰(zhàn)略性人力