組織行為學(xué)簡(jiǎn)答題最全題庫(kù)_第1頁(yè)
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1、同濟(jì)大學(xué)聞貢源出品研究職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與開發(fā)有何意義?研究職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與開發(fā)有何意義?研究職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)與開發(fā),對(duì)個(gè)人對(duì)組織甚至對(duì)整個(gè)社會(huì),都具有極為重要的意義。主要有:(1)有利于明確人生未來(lái)的奮斗目標(biāo)(2)有利于本人和組織更好地了解每個(gè)人的實(shí)力和專業(yè)技術(shù)(3)有利于組織和本人制定出有針對(duì)性的培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃,鼓勵(lì)自我控制自己前途和命運(yùn)(4)有利于人盡其才,避免人力資源的浪費(fèi)群體決策有哪些方法群體決策有哪些方法群體決策的方法有:①頭腦風(fēng)暴法②

2、德爾菲法③提喻法(哥頓法)④方案前提分析法⑤非交往型程序化決策術(shù)人際交往應(yīng)遵循哪些原則人際交往應(yīng)遵循哪些原則如何改善人際交往如何改善人際交往人際交往應(yīng)遵循以下原則:(1)平等原則;(2)互利原則,這里的互利包括物質(zhì)互利、精神互利、物質(zhì)精神互利三個(gè)方面的內(nèi)容;(3)信用原則;(4)相容原則。在組織中,改善人際關(guān)系必須從領(lǐng)導(dǎo)和群眾兩個(gè)方面人手。組織的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者應(yīng)主動(dòng)引導(dǎo)群體內(nèi)的人際關(guān)系朝積極的方向發(fā)展,包括創(chuàng)造有利的群體環(huán)境和交往氣氛,

3、促進(jìn)群體成員之間的相互交往;建立合理的組織結(jié)構(gòu),制定必要的措施;搞好民主管理,改善管理者與被管理者之間的關(guān)系;運(yùn)用行為科學(xué)的理論和方法,培養(yǎng)和訓(xùn)練群體成員正確處理人際關(guān)系的能力,做過細(xì)的思想工作理順人們之間的各種關(guān)系等。群體成員應(yīng)自覺地加強(qiáng)修養(yǎng),包括樹立正確的世界觀;重視性格鍛練;加強(qiáng)自我意識(shí);提高人際交往的技巧等。怎樣正確認(rèn)識(shí)和正確對(duì)待工作壓力怎樣正確認(rèn)識(shí)和正確對(duì)待工作壓力壓力產(chǎn)生的后果有積極和消極兩種,但通常更多的是表現(xiàn)在消極方面。

4、壓力的消極作用集中表現(xiàn)在對(duì)健康和工作績(jī)效的損害方面,這種損害程度同控制能力及個(gè)人對(duì)壓力的態(tài)度有密切關(guān)系。工作壓力是客觀存在的,但同樣的壓力在不同人的身上卻可以產(chǎn)生不同的后果。低于中等水平的壓力感有助于員工提高工作績(jī)效。但經(jīng)受的壓力感水平過高,或中等水平壓力感持續(xù)的時(shí)間過長(zhǎng),都會(huì)使員工績(jī)效降低這時(shí)就需要管理人員采取行動(dòng)。其實(shí)壓力感對(duì)于員工滿意度的影響并不直接,雖然低于中等水平的壓力感有助于員工提高績(jī)效,但他們?nèi)匀灰詾檫@種壓力感令人不快對(duì)付

5、壓力的方法很多,一般有以下幾條措施:(1)通過組織途徑來(lái)改變行為方式以減輕和抵消壓力(2)通過員工個(gè)人的解決途徑來(lái)減輕和抵消壓力簡(jiǎn)述事業(yè)生涯自我管理的主要內(nèi)容。簡(jiǎn)述事業(yè)生涯自我管理的主要內(nèi)容。1.職工要學(xué)習(xí)和掌握對(duì)自己事業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)計(jì)和規(guī)劃的能力2.職工必須具備接受新知識(shí)、新技能的能力,在事業(yè)實(shí)踐中不斷提高自身專業(yè)水平和素群體間的行為如同群體內(nèi)部行為一樣,當(dāng)他們置于組織環(huán)境的相互聯(lián)系時(shí),需要保持、維護(hù)和加強(qiáng)群體在組織的地位、權(quán)力和利益分

6、配,參與對(duì)組織資源的占有。同時(shí),由于組織的業(yè)務(wù)流程和工作需要,各群體間必然存在客觀的依從關(guān)系簡(jiǎn)述途徑簡(jiǎn)述途徑—目標(biāo)理論的原理和指導(dǎo)原則。目標(biāo)理論的原理和指導(dǎo)原則。原理:領(lǐng)導(dǎo)的管理行為應(yīng)該以關(guān)心下屬和組織的指引為基本出發(fā)點(diǎn),并以此幫組下屬建立明確的工作目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑,其中還要考慮諸多因素的影響。指導(dǎo)原則:領(lǐng)導(dǎo)者要?jiǎng)?chuàng)造條件,清除工作障礙,提高工作滿意度,滿足下屬的需要和成長(zhǎng)發(fā)展機(jī)會(huì)簡(jiǎn)述組織文化的內(nèi)容。簡(jiǎn)述組織文化的內(nèi)容。1.組織的目標(biāo)

7、或宗旨2.共同的價(jià)值觀3.作風(fēng)和傳統(tǒng)習(xí)慣4.行為規(guī)范和規(guī)章制度簡(jiǎn)述如何根據(jù)個(gè)性差異實(shí)施有效的管理。簡(jiǎn)述如何根據(jù)個(gè)性差異實(shí)施有效的管理。1.知人善用2.配備合理的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)3.選擇有效地領(lǐng)導(dǎo)方式和管理方法簡(jiǎn)述制約群體有效性的因素。簡(jiǎn)述制約群體有效性的因素。1.群體的外部環(huán)境條件2.群體成員資源3.群體結(jié)構(gòu)4.群體的任務(wù)簡(jiǎn)述集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)的主要特征。簡(jiǎn)述集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)的主要特征。1.獨(dú)攬決策權(quán)2.單純命令主義3.個(gè)人包辦一切管理權(quán)簡(jiǎn)述動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的條件及

8、其之間的關(guān)系。簡(jiǎn)述動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的條件及其之間的關(guān)系。始發(fā)技能:動(dòng)機(jī)是人類行為的直接原因,驅(qū)使人們產(chǎn)生某種行為選擇和導(dǎo)向機(jī)能:評(píng)價(jià)周圍事物和學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),指導(dǎo)人們做出相應(yīng)的選擇強(qiáng)化機(jī)能:行為的結(jié)果對(duì)動(dòng)機(jī)具有反作用簡(jiǎn)要說(shuō)明組織行為學(xué)的性質(zhì)與特點(diǎn)。簡(jiǎn)要說(shuō)明組織行為學(xué)的性質(zhì)與特點(diǎn)??椥袨閷W(xué)是一門多學(xué)科、多層次相互交叉的邊緣性學(xué)科,又是具有兩重性和應(yīng)用性的學(xué)科。一、邊緣性二、兩重性三、應(yīng)用性組織對(duì)員工事業(yè)生涯管理的內(nèi)容包括哪些方面?組織對(duì)員工事業(yè)生涯管

9、理的內(nèi)容包括哪些方面?1、職工要學(xué)習(xí)和掌握對(duì)自己的事業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)計(jì)和規(guī)劃的能力。2、職工必須具備接受新知識(shí)、新技能的能力,在事業(yè)實(shí)踐中不斷提高自身專業(yè)水平和素質(zhì),更好地適應(yīng)環(huán)境及改變環(huán)境,這是事業(yè)生涯自我管理的關(guān)鍵。3、職工必須學(xué)會(huì)與主管人員就事業(yè)生涯目標(biāo)進(jìn)行溝通和反饋的能力。4、職工必須學(xué)會(huì)對(duì)事業(yè)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整的能力。影響從眾行為的環(huán)境因素有哪些?影響從眾行為的環(huán)境因素有哪些?1、群體的氣氛2、其他的競(jìng)爭(zhēng)性3、群體凝聚力4、群體成員的共

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