護(hù)理文書(shū)pdca

1、降低護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)不規(guī)范率,2019,案例分享,,案例分享,,案例分享,,,護(hù)理文書(shū)是護(hù)理人員病情觀察和實(shí)施護(hù)理措施的原始文字記載，是臨床護(hù)理工作的重要組成部分。2015年第二版《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》要求：書(shū)寫(xiě)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。2018年第四季度護(hù)理部及科室質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)我科護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)水平整體不高，共抽查病歷78份，發(fā)現(xiàn)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)存在護(hù)理記錄不規(guī)范、體溫單漏項(xiàng)/不規(guī)范、醫(yī)囑單執(zhí)行不及時(shí)/簽字潦草等問(wèn)題。,現(xiàn)狀把握,,201

2、8年第四季度護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)不規(guī)范情況,現(xiàn)狀把握,,預(yù)期目標(biāo),,現(xiàn)況值-改善值（現(xiàn)況值×改善重點(diǎn)×成員能力）=56.41%-（56.41%×86.34%×72.6%）=21.05%,目標(biāo)值=,原因分析,,制定計(jì)劃方案,,,加強(qiáng)護(hù)士護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范及法律意識(shí)加強(qiáng)對(duì)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范的監(jiān)督養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，增強(qiáng)責(zé)任心確保護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)與醫(yī)生病歷及患者病情一致制定獎(jiǎng)懲機(jī)制，與績(jī)效掛鉤,,實(shí)施對(duì)策：

3、一、加強(qiáng)護(hù)士護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范及法律意識(shí),,設(shè)置護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)模板,,實(shí)施對(duì)策：一、加強(qiáng)護(hù)士護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范及法律意識(shí),組織全科人員進(jìn)行護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范知識(shí)培訓(xùn),,實(shí)施對(duì)策：一、加強(qiáng)護(hù)士護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范及法律意識(shí),新入職及書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤率高的護(hù)士一對(duì)一帶教工作,,實(shí)施對(duì)策：一、加強(qiáng)護(hù)士護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范及法律意識(shí),增強(qiáng)法律意識(shí)，培養(yǎng)護(hù)士慎獨(dú)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶?,實(shí)施對(duì)策：二、加強(qiáng)對(duì)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范的監(jiān)督,成立護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)督查小組,,實(shí)施對(duì)策：二、加強(qiáng)

4、對(duì)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范的監(jiān)督,設(shè)立護(hù)理文書(shū)檢查記錄單,,每天指派一名護(hù)理文書(shū)督查小組成員，對(duì)前一日病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量進(jìn)行檢查，將發(fā)現(xiàn)問(wèn)題按日期、問(wèn)題、責(zé)任人分別進(jìn)行登記，并及時(shí)告知責(zé)任人在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行整改，整改后簽名。護(hù)士長(zhǎng)每日對(duì)出區(qū)病歷進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以同樣的方法記錄在檢查記錄單上，要求責(zé)任人及時(shí)修改，加深印象，防止再次發(fā)生。,,實(shí)施對(duì)策：二、加強(qiáng)對(duì)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范的監(jiān)督,護(hù)理文書(shū)管理小組成員每日對(duì)病歷進(jìn)行檢查,對(duì)存在的問(wèn)題在護(hù)

5、士會(huì)上及晨晚間交接班時(shí)進(jìn)行點(diǎn)評(píng),,實(shí)施對(duì)策：三、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，增強(qiáng)責(zé)任心,病情變化時(shí)和執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)應(yīng)做好時(shí)間記錄杜絕護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)隨意、不及時(shí)、提前等行為,做好時(shí)間記錄,,實(shí)施對(duì)策：三、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，增強(qiáng)責(zé)任心,嚴(yán)格執(zhí)行口頭醫(yī)囑，及時(shí)做好搶救補(bǔ)記,嚴(yán)格執(zhí)行口頭醫(yī)囑制度,,實(shí)施對(duì)策：,四、確保護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)與醫(yī)生病歷及患者病情一致,加強(qiáng)?？茦I(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高對(duì)患者病情觀察能力,,實(shí)施對(duì)策：,四、確保護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)與醫(yī)生病歷及患者病情

6、一致,密切觀察患者病情變化，加強(qiáng)與醫(yī)生溝通,,實(shí)施對(duì)策：五、制定獎(jiǎng)懲機(jī)制，與績(jī)效掛鉤,檢查效果,,2019年第一季度護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)不規(guī)范情況,檢查效果,,改善前后護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)不規(guī)范情況對(duì)比,檢查效果,,鞏固成績(jī)，標(biāo)準(zhǔn)化,,重癥醫(yī)學(xué)科護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范化模板,結(jié)論,,此次PDCA有效地降低護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)不規(guī)范率， 同時(shí)也增強(qiáng)了護(hù)士責(zé)任心，提高了團(tuán)隊(duì)合作精神及創(chuàng)新思維能力。,綜上所述：,2019,Thank you,感謝聆聽(tīng),知識(shí)回顧Knowle