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文檔簡介
1、1團隊角色的認知團隊角色的認知作者:章哲人氣:9541.1.認知自己在團隊當中的角色認知自己在團隊當中的角色團隊成員在團隊中扮演什么樣的角色并不是天生確定的。不像組織角色,有具體的職位,有具體的規(guī)定。團隊成員的這種角色的扮演,是自然形成的,不是硬性規(guī)定的。如果你認知自己是信息者的角色,就會強化這種角色,扮演好這個角色。而且你可以主動地告訴別人,你喜歡當一個信息者,請大家多多地溝通和交流。這樣,團隊成員之間的相互配合就變得很容易了。2.2
2、.認知他人在組織當中的團隊角色認知他人在組織當中的團隊角色對于每一位團隊成員來說,認知別人的角色,有時候比認知自己的角色還要重要。因為團隊角色沒有職位說明書,也沒有任何標志,所以對別人的認知更困難,很容易導(dǎo)致偏差。為了避免偏差,就需要和其他團隊成員經(jīng)常地、及時地溝通。通過這種方式,會達成兩種結(jié)果:一種是別人的角色絕對和想象的不同。另一種會發(fā)現(xiàn)他的團隊角色和組織角色相距甚遠。例:小張請小李談?wù)?,在小李印象中,小張自己在團隊中充當了什么角色
3、。小李認為小張屬于創(chuàng)新者的角色,其實小張?zhí)貏e希望成為推進者。這說明,小張自己期望的團隊角色與其他團隊成員感受到的小張的角色之間還有一定的差距?!臼吕咳罱?jīng)理的軟件開發(fā)部共有9個人,也就是說他的手下有8個人,除小王外,都是軟件工程師。在接受了團隊概念以后阮經(jīng)理也想把這個部門建成一個完美的團隊,首先,他把手下的這幾個人進行了定位。現(xiàn)有成員組織角色可能的團隊角色團隊“職責”組織職責小王小李老孫大李小趙小錢小朱小楊秘書工程師工程師工程師工程師工
4、程師工程師工程師實干者協(xié)調(diào)者推進者創(chuàng)新者信息者監(jiān)督者凝聚者完美者使團隊成員務(wù)實協(xié)調(diào)團隊成員關(guān)系推進工作的開展好的思路和方法收集市場和專業(yè)信息監(jiān)督成員遵守規(guī)則促進成員的相互合作挑剔,追求完美行政軟件設(shè)計軟件設(shè)計軟件設(shè)計軟件設(shè)計軟件設(shè)計軟件設(shè)計軟件設(shè)計在軟件開發(fā)部發(fā)展團隊角色的話,就會出現(xiàn)以下良好的結(jié)果:(1)結(jié)果一)結(jié)果一:可能同一件事有兩個或兩個以上的人來做。(2)結(jié)果二:)結(jié)果二:團隊角色是自覺形成的,所以做起工作來更迅速,辦事效率更
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