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文檔簡介
1、1成功的咨詢經驗表明:無論是設計戰(zhàn)略績效體系,還是實施戰(zhàn)略績效體系,公司的高層管理者、中層管理者、人力資源部、員工自己,都要承擔相應的責任??梢哉f:對任何一家公司來說應該是“全民參與、各司其職”。當然,對于不同行業(yè)不同發(fā)展階段的公司來說,承擔的責任不盡相同,但是大多數的公司都應該明確高層管理者、中層管理者、人力資源部、員工自己的責任,分別是:公司高層管理者在戰(zhàn)略績效管理系統(tǒng)中承擔的責任傳達并解釋公司戰(zhàn)略目標、經營重點和衡量績效的標準;組
2、織制定公司的年度經營目標,提供各種資源和政策支持;經營績效計劃循環(huán)啟動之前組織各級主管進行正式的溝通;積極通過戰(zhàn)略績效管理系統(tǒng)充分展示承諾;定期組織主管進行戰(zhàn)略回顧研討,討論存在的問題,深入理解產生現(xiàn)有問題的根本原因;與部門簽訂績效合約;組織開展中高層管理人員的績效述職報告。公司中層管理者(主要是指部門負責人)在戰(zhàn)略績效管理系統(tǒng)中承擔的責任同員工進行一對一的面談,討論制定績效計劃和個人發(fā)展計劃;為下屬員工提供持續(xù)的績效指導和反饋;定期對
3、下屬員工進行公平的績效評估,并進行即時激勵,向員工反饋績效評估的結果;參加公司組織的中高層管理人員的績效述職報告會議;組織部門內部員工績效合約的簽訂工作;與下屬員工溝通確定績效目標改進與個人發(fā)展的計劃。員工在戰(zhàn)略績效管理系統(tǒng)中承擔的責任在上級主管的幫助下制定自己的年度目標責任計劃,在實施過程中分解到月度(或者季度、半年度);根據個人績效計劃檢查自己的工作進度,并主動向上級尋求反饋;按照事先確定的個人績效計劃,對自己月度(季度、半年度、年
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