道路零擔(dān)快運(yùn)服務(wù)管理規(guī)范研究.pdf

1、公路零擔(dān)貨物運(yùn)輸作為道路貨物運(yùn)輸?shù)慕M織方式之一，具有靈活自由、安全迅捷、基礎(chǔ)設(shè)施良好和節(jié)約資源等諸多特點(diǎn)，給人們的生產(chǎn)生活帶來(lái)極大的便利。雖然道路零擔(dān)快速運(yùn)輸發(fā)展迅速，但是零擔(dān)快運(yùn)服務(wù)質(zhì)量不高、經(jīng)營(yíng)規(guī)模小、運(yùn)營(yíng)不規(guī)范的問(wèn)題十分突出，已經(jīng)不能滿(mǎn)足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，制約了零擔(dān)快運(yùn)的發(fā)展。推出道路零擔(dān)快運(yùn)服務(wù)管理規(guī)范，對(duì)提高我國(guó)道路零擔(dān)快運(yùn)服務(wù)水平，促進(jìn)交通運(yùn)輸業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)具有重大作用。
　　本文采用了系統(tǒng)論的觀點(diǎn)，在道路交通運(yùn)輸相

2、關(guān)理論的基礎(chǔ)上，得出了對(duì)道路零擔(dān)快運(yùn)有重要的影響的因素，包括政治、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、公路網(wǎng)規(guī)模和等級(jí)、國(guó)際油價(jià)等企業(yè)外部因素和企業(yè)資金管理、生產(chǎn)設(shè)備技術(shù)水平、貨運(yùn)站點(diǎn)經(jīng)營(yíng)、人力資源、信息化水平等企業(yè)內(nèi)部因素；通過(guò)基于要素識(shí)別的方法，找出了道路零擔(dān)快運(yùn)的幾個(gè)主要要素，包括：法律規(guī)范數(shù)量、快運(yùn)站場(chǎng)職能的明確性、從業(yè)人員素質(zhì)、生產(chǎn)設(shè)備數(shù)量、生產(chǎn)設(shè)備技術(shù)水平、生產(chǎn)設(shè)備及時(shí)更新性、信息及時(shí)性、信息的準(zhǔn)確性等；通過(guò)實(shí)地調(diào)研的方法，分析了西安市道路貨